新技術(shù)發(fā)展日新月異,生產(chǎn)和生活發(fā)生巨大變化,商業(yè)環(huán)境也隨之改變。過去的商業(yè)模式,是企業(yè)生產(chǎn)什么消費(fèi)者就得買什么,但未來有可能則會(huì)變?yōu)橄M(fèi)者需求什么企業(yè)生產(chǎn)什么,這對于企業(yè)的業(yè)務(wù)模式和流程,將帶來顛覆式的改變。
隨著數(shù)字化浪潮與“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的興起,我國也迎來了數(shù)字化改造熱潮。產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的不斷深入,促使越來越多企業(yè)嘗試通過數(shù)字化改造等途徑來降低生產(chǎn)成本、提升綜合競爭力。然而這一進(jìn)程也面臨著前所未有的挑戰(zhàn),特別是不少中小企業(yè),他們或是“不會(huì)轉(zhuǎn)”、或是“不能轉(zhuǎn)”、或是“不敢轉(zhuǎn)”!安晦D(zhuǎn)型等死,轉(zhuǎn)型找死”體現(xiàn)了中小企業(yè)對時(shí)代變革的迷茫。
ERP的實(shí)施并非易事,有很多認(rèn)識上的誤區(qū),處理不當(dāng)也會(huì)讓企業(yè)蒙受巨大損失甚至倒閉風(fēng)險(xiǎn),比如早期的夏新電子公司是一家上市企業(yè),花費(fèi)上千萬實(shí)施ERP,結(jié)果卻更快導(dǎo)致破產(chǎn)。當(dāng)然也有很多生產(chǎn)企業(yè)上ERP后穩(wěn)健發(fā)展或快速壯大,不但產(chǎn)品遠(yuǎn)銷海內(nèi)外,還在資本市場獲得可觀回報(bào)和千億估值。
作為中小企業(yè),如何在數(shù)字化浪潮中不落伍實(shí)現(xiàn)信息化轉(zhuǎn)型,又要避免掉入“數(shù)字陷阱”導(dǎo)致不必要損失,則是本文要講解的ERP實(shí)施要點(diǎn)和重點(diǎn),讓生產(chǎn)型企業(yè)少走彎路,能更快、更平穩(wěn)地上線ERP系統(tǒng),走好數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一步。
ERP實(shí)施忌諱“好高騖遠(yuǎn)”,不能太理想化。所謂“方向不對,努力白費(fèi)”,如果企業(yè)管理層對ERP有太多誤解,就會(huì)無形中消磨企業(yè)的人力、物力和財(cái)力,讓企業(yè)錯(cuò)失市場發(fā)展的寶貴契機(jī),會(huì)讓企業(yè)在變革中陷入“困局”。
要對ERP有理性認(rèn)識,以“適合、適度、有效”六字為原則,用更小的代價(jià)、更低的風(fēng)險(xiǎn)穩(wěn)步推進(jìn)ERP建設(shè)。首先要考慮企業(yè)的實(shí)際情況,能用起來的系統(tǒng)才有意義談發(fā)展,沒用起來一切先進(jìn)理念都是空談。不能高估ERP的用途,錯(cuò)誤理解為完全自動(dòng)化、智能化的系統(tǒng),這樣很難達(dá)到預(yù)期會(huì)迷失方向。剛上ERP的時(shí)候,可以簡單理解為企業(yè)數(shù)字化的基礎(chǔ)工作,以極簡的原則來實(shí)施ERP,追求“極簡的組織架構(gòu)、極簡的可靠流程”,只有關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)才錄入系統(tǒng),非關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)不能事無巨細(xì)都錄入系統(tǒng),過多數(shù)據(jù)會(huì)增加人員負(fù)擔(dān)而起反效果。
ERP的用途,經(jīng)典的概括是“打通數(shù)據(jù)通道,縮短中間流程,降低中間成本”。目的是實(shí)現(xiàn)三化:流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,推動(dòng)企業(yè)價(jià)值鏈的再造升級,改變傳統(tǒng)企業(yè)的低效運(yùn)營、管理、市場、銷售方式,讓企業(yè)核心資產(chǎn)數(shù)字化,例如智力成果、財(cái)務(wù)和人力資源的數(shù)字化,讓企業(yè)對外部環(huán)境的反應(yīng)速度更快。比如海爾,通過對傳統(tǒng)生產(chǎn)模式的顛覆與升級,打造按需設(shè)計(jì)、按需制造、按需配送的互聯(lián)工廠體系,使整個(gè)制造過程實(shí)現(xiàn)高度的柔性,滿足個(gè)性化定制的需求。