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| 當前位置： 偉創(chuàng)軟件 -> 軟件服務/產(chǎn)品 -> 零售行業(yè)ERP管理系統(tǒng) |  |
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ERP管理系統(tǒng)實施應用 |
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個性化ERP的發(fā)展零售行業(yè)ERP管理系統(tǒng)ERP是管理因電腦技術發(fā)展而來的產(chǎn)物，從MIS系統(tǒng)逐漸而變得越來越龐大的系統(tǒng)，而這一切都是與選擇的技術有關的。而這種技術是需要大投入，長時間的積累才能完成的一套軟件，因此，這個時代的ERP是以ERP軟件為代表的，也就有了幾大品牌廠商所宣稱自己就是ERP那樣，從模塊和功能來識別、評判ERP�？傮w規(guī)劃、分步實施是基于這些廠商已經(jīng)設計好的一套軟件，以此統(tǒng)一用戶的思想，用一種洗腦式的方法讓用戶接受這種用淺析ERP軟件的廣度及深度要求零售行業(yè)ERP管理系統(tǒng)一、廣度要求：企業(yè)的關鍵業(yè)務可以比較好在軟件系統(tǒng)里“跑”起來，要特別關注一下“異�！绷鞒痰膯栴}。那何為關鍵業(yè)務？企業(yè)業(yè)務閉環(huán)管理上，如缺失了它就形不成閉合的這部分業(yè)務，我稱它為關鍵業(yè)務，一般主要指財務、采購、銷售、委外、工程、計劃、車間、質(zhì)量、庫存、人事等，可能對于不同的企業(yè)，關鍵的范圍，側重點會有所不同，而且，這里，我沒有說廣度的越廣越好，而是，關注“關鍵”兩個字。二、深度要能源業(yè)ERP的作用零售行業(yè)ERP管理系統(tǒng)1、本地化通常來說，如果一家石油天然氣公司多有個運營點的話，那么總有一處是位于經(jīng)濟風險高的發(fā)展中國家。反過來，這會為企業(yè)帶來高風險。此時，企業(yè)需要強大的會計系統(tǒng)，以便在多個地點轉移數(shù)據(jù)，提供完整的可視性。能源業(yè)ERP能夠帶來這種可視性，確保合理管理和掌控開支，根據(jù)本地政府的要求，生成所有報告。2、數(shù)據(jù)能源業(yè)ERP可以處理從多個地點輸入的數(shù)據(jù)，無需將這些信息儲存在多個不同的出口。此外，根金融服務業(yè)ERP的優(yōu)勢零售行業(yè)ERP管理系統(tǒng)有很多不同類型的企業(yè)都需要金融服務業(yè)ERP，比如金融機構、信用社、抵押貸款經(jīng)紀公司，甚至保險公司都需要。這些分支行業(yè)需要多樣化的會計功能，并且需要遵循行業(yè)法規(guī)與審計規(guī)定。以下是金融服務業(yè)ERP的三大優(yōu)勢：1、 合規(guī)性在金融行業(yè)里，合規(guī)性是極為重要的�？蛻魯�(shù)據(jù)要保密，還有數(shù)不勝數(shù)的行業(yè)法規(guī)要遵循。金融服務業(yè)ERP不需要手動追蹤一切信息，相反，它可以自動執(zhí)行這些流程，尤其是審計，從而為您省去了淺談ERP與企業(yè)的發(fā)展零售行業(yè)ERP管理系統(tǒng)ERP是EntERPrise Resource Planning(企業(yè)資源計劃)的簡稱，是針對物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財務資源管理(財流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業(yè)管理軟件。它將包含客戶/服務架構，使用圖形用戶接口，應用開放系統(tǒng)制作。它將企業(yè)的財務、采購、生產(chǎn)、銷售、庫存和其它業(yè)務功能整合到一個信息管理平臺上，從而實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)標準化，系統(tǒng)淺析企業(yè)的ERP系統(tǒng)零售行業(yè)ERP管理系統(tǒng)提高企業(yè)管理水平加強核心競爭實力的首要問題，是解決如何合理利用企業(yè)現(xiàn)有資源，使之最大、最優(yōu)發(fā)揮效能�？茖W有效地組織管理，從而不斷增強企業(yè)競爭實力。一種較為先進的管理工具——ERP是實現(xiàn)現(xiàn)代化企業(yè)管理的有效手段。 一、企業(yè)建立ERP系統(tǒng)的必要性 ERP(Enterprise Resource Planning)企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，是指建立在信息技術基礎上以系統(tǒng)化手段的管理平臺。中文意ERP軟件評估，風險如何規(guī)避零售行業(yè)ERP管理系統(tǒng)自ERP系統(tǒng)引入我國以來，很多企業(yè)在ERP系統(tǒng)的應用上取得了很大成績，積累很多成功的經(jīng)驗；但也有相當多的企業(yè)應用ERP軟件并沒有達到預期的效果，有的甚至失敗。這些成功的經(jīng)驗和失敗的教訓對當前正準備應用ERP的企業(yè)是非常保貴的，應該吸取先行者的經(jīng)驗和教訓，使自身的信息化建設健康地發(fā)展。 造成ERP實施的風險是多樣的，包括： （1）E淺談ERP的技術風險和管理風險零售行業(yè)ERP管理系統(tǒng)一、技術風險系統(tǒng)及軟硬件支撐方面存在軟件風險和硬件風險。ERP系統(tǒng)是以財務為核心的管理系統(tǒng)，集成了大量業(yè)務數(shù)據(jù)信息，一旦某個模塊功能發(fā)生故障，會干擾其他關聯(lián)模塊的正常運行，給財務支撐帶來較大的壓力。初期系統(tǒng)上線時，部分功能設置仍存在漏洞，客戶化開發(fā)的報表未經(jīng)充分測試或僅通過少數(shù)關鍵用戶加以測試正式投入使用，潛在影響了財務集成數(shù)據(jù)的可靠性；各單位月末集中處理財務數(shù)據(jù)時，服務器處理器及中小企業(yè)ERP軟件系統(tǒng)框架設計目標零售行業(yè)ERP管理系統(tǒng)由于中小企業(yè)具有多樣個性化和不斷發(fā)展變化的需求，所以中小企業(yè)ERP軟件要在保證主體框架不變的前提下，應該滿足用戶改動方便的需求。另外，中小企業(yè)ERP軟件應該是一個開放體系，可以方便地與多種管理軟件進行集成，允許各系統(tǒng)分工協(xié)作，保證ERP成功實施。為此，我們設計的中小企業(yè)ERP軟件系統(tǒng)框架的目標如下：1、ERP軟件系統(tǒng)在構架時應該是多層的，層與層之間的影響應降到最小。例如，修改數(shù)據(jù)庫時應盡量減少ERP系統(tǒng)的終端部署和運維零售行業(yè)ERP管理系統(tǒng)1、最終用戶培訓 經(jīng)過了流程收集、系統(tǒng)整合、集中培訓和數(shù)據(jù)清理與導入后，ERP系統(tǒng)關鍵用戶和ERP系統(tǒng)運維對SAP系統(tǒng)有了深入的認識和操作水平，需進一步將該系統(tǒng)推向前端用戶，向本企業(yè)的各個使用部門業(yè)務員進行推廣培訓，使業(yè)務從基礎部門做起。ERP系統(tǒng)運維還需負責組織ERP系統(tǒng)最終用戶培訓的場地安排，硬件設備和SAP系統(tǒng)的安裝調(diào)試，組織最終用戶的分批次培訓和考試，以保證ERP系統(tǒng)系統(tǒng)覆蓋流程所涉及的所 企業(yè)ERP系統(tǒng)的實施零售行業(yè)ERP管理系統(tǒng)1、前期業(yè)務與流程的調(diào)研 軟件的開發(fā)是建立在客戶的需求的基礎之上的，只有了解軟件對應的業(yè)務訴求，通過與客戶不斷的溝通，才能開發(fā)出有針對性，符合客戶需要的系統(tǒng)。ERP系統(tǒng)系統(tǒng)的選擇和企業(yè)部署亦是如此。與量身定制的系統(tǒng)有所不同，在確定了使用作為ERP系統(tǒng)方面較為成熟的套裝軟件SAP后，在利用其典型業(yè)務模型和操作模式的同時，仍需與本公司的實際業(yè)務和工作流程等進行整合、修改和完善，有些模塊甚至 五金行業(yè)ERP系統(tǒng)的選型零售行業(yè)ERP管理系統(tǒng)需要對產(chǎn)品的質(zhì)量進行跟蹤，往往需要從產(chǎn)成品到半成品、供應商等進行跟蹤。若成品發(fā)生質(zhì)量問題時，要能馬上追溯到零件，供應商。ERP系統(tǒng)廠商往往通過項目管理來解決此問題。一張銷售訂單一個項目編號，根據(jù)這張訂單產(chǎn)生的采購訂單，采購入庫單，生產(chǎn)領料單，生產(chǎn)入庫單，及相關的應收應付單據(jù)都使用同一個項目編號，這樣，若一個成品發(fā)生問題，馬上可以追溯到整個生產(chǎn)流程，找到對應的環(huán)節(jié)，查看供應商進貨， ERP系統(tǒng)的的評判方法零售行業(yè)ERP管理系統(tǒng)ABCD評價法的不足 有人用是否達到國外的MRP II ABCD級評價標準來衡量“成功”。國外ABCD評級，是美國生產(chǎn)與庫存管理協(xié)會（APICS）一些專家提出的建議，不是APICS的協(xié)會標準，更不是工業(yè)標準。ABCD評價是企業(yè)為了檢查實施的結果的自我考核，是企業(yè)行為，不是政府行為。ABCD的評價內(nèi)容僅僅局限在MRP II實施的效果，不全是必要的關鍵業(yè)績指標�！ �(jù)國外專家介紹，評為**ERP系統(tǒng) II企業(yè)，不象通過ISO 9000認 ERP系統(tǒng)的可評測量化標準零售行業(yè)ERP管理系統(tǒng)有可行和可評測的量化目標�！ №椖繉嵤┳袷仨椖抗芾砀黜椩瓌t，實施過程的文檔記錄完整保存�！ 。�1）ERP系統(tǒng)應用 買了ERP系統(tǒng)，就要實實在在地用起來。評價應用，不能僅從個別部門來考察，ERP系統(tǒng)是一個高度集成的信息化管理ERP系統(tǒng)，因此要從整體和集成的角度來考察�？梢宰⒁庖韵路矫妫骸 ∑髽I(yè)高層經(jīng)理運用ERP系統(tǒng)提供的信息進行管理和決策�！ T工對新ERP系統(tǒng)滿意，成為管理人員解決各種管理問 ERP系統(tǒng)的訂單管理零售行業(yè)ERP管理系統(tǒng)ERP系統(tǒng)：孤立的訂單管理公司ERP系統(tǒng) 上線至今已4 年了，4年之間，公司的業(yè)務每年20%-30%的快速發(fā)展，組織架構也在不斷的變動調(diào)整之中。作為一家2B業(yè)務銷售的企業(yè)，當業(yè)務規(guī)模越來越大，銷售管理部門對ERP系統(tǒng)系統(tǒng)中的訂單管理現(xiàn)狀開始提出了表現(xiàn)出不滿：訂單審批工作量巨大，銷售總監(jiān)希望“減負”。一方面，不是所有的訂單都需要他做審批，公司亦要求根據(jù)訂單的金額、是否符合公司價格策略等不同的條件走不 ERP系統(tǒng)如何解決實施的問題零售行業(yè)ERP管理系統(tǒng)在信息挖掘階段企業(yè)就可以體會到信息共享所帶來的便利和間接效益了，但維護數(shù)據(jù)的準確性是保證信息可靠的必要條件，結合項目的實施，軟件商與企業(yè)應該共同研究制定各部門相應的維護和操作規(guī)程，因為ERP系統(tǒng)系統(tǒng)的運行涉及到企業(yè)內(nèi)部的人、財、物、產(chǎn)、供、銷等諸多方面，局部的數(shù)據(jù)錯誤就會導致輸出信息的失真，進入運行維護期后，除了由計算機技術人員對硬件網(wǎng)絡設施的維護外，各個部門的操作人員的數(shù)據(jù)及時 ERP系統(tǒng)為何會形成如此業(yè)務零售行業(yè)ERP管理系統(tǒng)為什么會形成這樣的業(yè)務呢？找到業(yè)務背后的原因才能夠?qū)I(yè)務進行優(yōu)化。經(jīng)過分析，原因大概如下： 1.ERP系統(tǒng)客戶訂單處理流程有大問題：客戶訂單通過物流部自找貨車拼車發(fā)運，物流車輛到位時間不確定，一般要2-3天，也可能4天，因此訂單無法提前鎖定庫存，只有等車來了，才直接從倉庫揀貨。但是車來了，貨卻可能不夠了，因為有很多訂單在發(fā)貨，可能今天這個訂單有足夠庫存，等明天車 ERP系統(tǒng)的業(yè)務現(xiàn)狀零售行業(yè)ERP管理系統(tǒng)業(yè)務現(xiàn)狀 某快消食品企業(yè)，處理客戶訂單的時候，有大量的訂單調(diào)整，某些時候調(diào)整特別大，總體有10%的調(diào)整量。其他相關業(yè)務信息：ERP系統(tǒng)處理訂單的時候，并未鎖定庫存。日計劃有一部分是根據(jù)訂單編排，物流還未采用第三方物流公司，由物流部找貨車或者拼車。公司整體物流費用低，但是對客戶的訂單交期較長，平均要8天。企業(yè)自成立以來，一直采取這樣的操作 ERP項目實施和應用過程中的風險控制零售行業(yè)ERP管理系統(tǒng)第一，實施ERP應該認真執(zhí)行“整體規(guī)劃、分步實施、關注試點、持續(xù)優(yōu)化”的實施策略。 有些企業(yè)做到了“整體規(guī)劃，分步實施”，但忽略了“關注試點，持續(xù)優(yōu)化”，在某一階段工作完成后，并未就ERP對管理的促進和需要持續(xù)優(yōu)化方面進行總結，并堅定不移地進行后續(xù)推動。ERP“上線”并不是項目的結束，而是一個新過程的開始，后續(xù)實施需要培訓和軟件支持，需要持續(xù)改進、學習和適應。 第二，ERP的成功實施離不開 ERP與全面預算管理融合,提升融合質(zhì)量中應注意的問題零售行業(yè)ERP管理系統(tǒng)（一）開發(fā)完整的管理系統(tǒng)。企業(yè)整個管理系統(tǒng)應綜合考慮企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境、業(yè)務模式，選擇合適的軟件系統(tǒng)、管理模式來實施管理。要求管理系統(tǒng)必須不僅能適應企業(yè)的管理環(huán)境。更重要的是能夠?qū)崿F(xiàn)ERP系統(tǒng)和企業(yè)全面預算管理的無縫連接。 （二）企業(yè)的組織機構設置應柔性化�？梢愿鶕�(jù)管理的需要靈活設置責任中心，也可以根據(jù)需要調(diào)整責任中心。相關的經(jīng)濟業(yè)務可以自動調(diào)整。 （三）預算管理過程流程化，且流程可以 ERP與全面預算管理融合零售行業(yè)ERP管理系統(tǒng)（一）ERP與全面預算管理融合的理論基礎 首先，企業(yè)的主要目標是盈利。為達到這個目標需要通過預算分門別類、有層次地表達企業(yè)的各種目標，包括銷售、生產(chǎn)、成本、費用、收入和利潤等。這些企業(yè)的總目標。通過預算被分解成各級部門的具體目標，體現(xiàn)在ERP上就是一種“事先計劃”。其次，計劃一經(jīng)確定，就進入了實施階段。管理工作的重心轉入控制，即設法使經(jīng)濟活動按計劃進行。ERP能在事中實時監(jiān)控整個過程�？� 如何讓ERP升級變得更加順利零售行業(yè)ERP管理系統(tǒng)一是最好選擇企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務比較空的時候。不少的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營都會有一些周期性的變化。如對于一些外貿(mào)五金工具企業(yè)來說，往往7-11月份是其生產(chǎn)銷售的旺季。那么此時最好不要將系統(tǒng)升級的時間安排在這個時候。因為系統(tǒng)升級本身就是一件麻煩的時候，不能夠再給企業(yè)忙中添亂。而且當用戶一忙的時候，就必然會放松對數(shù)據(jù)的核對工作。此時如果萬一用戶的操作有什么不熟練的地方，出現(xiàn)差錯用戶也難以發(fā)現(xiàn)。所以最好 ERP項目實施的風險控制零售行業(yè)ERP管理系統(tǒng)第一，ERP軟件產(chǎn)品風險。目前，我國市場上的ERP系統(tǒng)可分為由國外軟件廠商開發(fā)的系統(tǒng)和由國內(nèi)軟件廠商開發(fā)的系統(tǒng)兩大類。國內(nèi)的ERP軟件一般都是從財務軟件擴展而來，與國外ERP軟件產(chǎn)品差距較大。國外的ERP軟件對企業(yè)需求的滿足程度、系統(tǒng)的集成性、軟件的成熟性和穩(wěn)定性上表現(xiàn)較突出，但對企業(yè)內(nèi)部管理基礎和數(shù)據(jù)基礎要求高，實施難度大。另外，國內(nèi)企業(yè)的管理機制和人員素質(zhì)與國外企業(yè)也有較大差別，很多企業(yè)從 ERP真正的技術瓶頸零售行業(yè)ERP管理系統(tǒng)面向生產(chǎn)制造業(yè)的，經(jīng)典的ERP軟件應該以生產(chǎn)為核心，這點是業(yè)界公認的。但如何以生產(chǎn)為核心？卻極少有詳細的論述。根本原因在于‘詳細生產(chǎn)計劃排程'這個技術瓶頸。 ‘詳細的生產(chǎn)排程'也可以說成是‘生產(chǎn)作業(yè)計劃'，可謂關系重大。企業(yè)制定生產(chǎn)計劃的過程一般分成兩部分，首先是生成主生產(chǎn)計劃，其次是根據(jù)主生產(chǎn)計劃生成生產(chǎn)作業(yè)計劃。要得到‘主生產(chǎn)計劃'一般是從訂單，部分企業(yè)是從市場 ERP下的動態(tài)成本管理零售行業(yè)ERP管理系統(tǒng)一、ERP環(huán)境下靜態(tài)目標成本向動態(tài)目標成本過渡的必要性 (一) 生存環(huán)境變化發(fā)展的需要經(jīng)濟的發(fā)展使企業(yè)生存環(huán)境發(fā)生了重要變化：一方面，市場需求由大眾化向個性化轉變，傳統(tǒng)的大批量、標準化生產(chǎn)向小批量、個性化生產(chǎn)過渡。它導致了企業(yè)的產(chǎn)品改型和生產(chǎn)轉型的頻繁發(fā)生;另一方面，企業(yè)不僅要在產(chǎn)品設計上迎合顧客的需求，而且在產(chǎn)品售價上也要滿足顧客的要求，它導致了以顧客為導向的成本管理模式的產(chǎn)生。在這 企業(yè)ERP應具有的特性零售行業(yè)ERP管理系統(tǒng)1、適用性企業(yè)上ERP充分地考慮了企業(yè)內(nèi)部管理的實際情況，并對公司經(jīng)營模式的有完整把握和充分熟悉，開發(fā)出來的軟件在適用性還是比較好，但基本上是公司業(yè)務流程的電腦化�；蛘哒f將公司過去企業(yè)管理中的人工指令或是“紙張”管理變成了電腦操作。商品化ERP軟件充分參考了各個行業(yè)的標準流程和先進的管理方式，再根據(jù)企業(yè)的特點做二次修改，不僅能夠充分適用企業(yè)的各種要求，而且能夠大大提高公司的管理水平。 ERP與CRM管理理念的區(qū)別零售行業(yè)ERP管理系統(tǒng)ERP的管理理念是提高企業(yè)內(nèi)部資源的計劃和控制能力，講究的是在滿足客戶、及時交貨的同時最大限度地降低各種成本，通過提高內(nèi)部運轉效率來提高對客戶的服務質(zhì)量， 可以說是以效率為中心。CRM的理念是以客戶關系的建立、發(fā)展和維持為主目的。它們的理念在關注對象上有區(qū)別： CRM更偏重于外向型的問題，關注點是市場、客戶和服務，它以提高客戶滿意度，抓住客戶購買機會從而為企業(yè)賺錢為目的，主要體現(xiàn)在對企業(yè) ERP系統(tǒng)企業(yè)規(guī)章制度的更新零售行業(yè)ERP管理系統(tǒng)ERP系統(tǒng)企業(yè)規(guī)章制度的更新制度相當于管理游戲規(guī)則，制度和規(guī)章會影響和形成企業(yè)各級人員的行為模式，許多管理漏洞或弊端的源頭其實正是企業(yè)以前制定而且廣為執(zhí)行的制度。我們在實施ERP系統(tǒng)的同時應該對以往的制度做合理的調(diào)整和修改，使它能夠?qū)椖康膶嵤┢鸬酵苿幼饔谩９芾硇畔⑾到y(tǒng)的應用有三個主要階段：數(shù)據(jù)收集階段、信息挖掘階段、知識獲得階段，在數(shù)據(jù)收集階段企業(yè)基本上是感覺不到系統(tǒng)所帶來的效益 ERP系統(tǒng)實施過程中的培訓零售行業(yè)ERP管理系統(tǒng)ERP系統(tǒng)實施過程中的培訓前邊已經(jīng)提到過實施ERP系統(tǒng)必須要結合管理理念及企業(yè)文化的更新，這里所說的培訓絕不僅僅是單純系統(tǒng)操作的培訓。從項目實施開始到后期，相應的培訓必須是貫穿始終的，要分階段、分內(nèi)容、分人員、分管理層次地分別進行系統(tǒng)性的培訓。培訓的目的是提高用戶企業(yè)對實施ERP系統(tǒng)根本意義的認識，提高人員的積極性與全員主動參與意識。包括ERP系統(tǒng)在內(nèi)的所有管理信息系統(tǒng)的實施都有四個階段 ERP系統(tǒng)基礎的數(shù)據(jù)準備零售行業(yè)ERP管理系統(tǒng)ERP系統(tǒng)基礎的數(shù)據(jù)準備實現(xiàn)知識化管理的前提是必須先打好信息化管理基礎，而信息的流動來源于數(shù)據(jù)的集中和統(tǒng)一管理。沒有準確的數(shù)據(jù)，就得不到有價值的信息，因此在ERP系統(tǒng)實施過程中，前期的基礎數(shù)據(jù)準備是保證系統(tǒng)正確運行的關鍵。企業(yè)中的各類數(shù)據(jù)可以概括地分為相對靜態(tài)數(shù)據(jù)和動態(tài)數(shù)據(jù)，對于要錄入計算機進行管理的每個數(shù)據(jù)都要進行分類和編碼。編碼是否合理很重要，有不少用戶因為對編碼的意義不明確而 ERP系統(tǒng)制定實施方案零售行業(yè)ERP管理系統(tǒng)ERP系統(tǒng)制定實施方案要確保ERP系統(tǒng)實施的成功，優(yōu)秀的實施方案非常重要。實施方案要結合企業(yè)的發(fā)展和系統(tǒng)的分步實施來確定，總體上應該有四個方面的內(nèi)容：實施前期任務、實施目標規(guī)劃、實施過程管理、以及實施后期管理。實施前期任務：這一部分應該對企業(yè)的需求和現(xiàn)有條件作出細致的分析，確定項目實施的總體范圍和期望值，而且這個期望值是合理并且能夠?qū)崿F(xiàn)的。用戶企業(yè)與ERP系統(tǒng)軟件供應商對需求分析與實施 ERP系統(tǒng)明確的需求分析零售行業(yè)ERP管理系統(tǒng)明確的需求分析我們經(jīng)常順理成章地認為企業(yè)對自己存在的問題和需求是再明白不過了，不少的ERP系統(tǒng)軟件提供商也是這樣認為，企業(yè)怎樣說軟件商就怎樣做，其實這恰恰是錯誤的。舉個比較明顯的例子：當一個顧客到商場去買電視機時，往往并不知道自己究竟需要什么功能的電視，需要聽從營業(yè)員的介紹，在營業(yè)員的幫助下選擇正確和適用的產(chǎn)品。這也許比原先計劃的預算要有明顯的出入，可能多花錢也可能少花錢。我們的 ERP系統(tǒng)管理人員觀念的更新零售行業(yè)ERP管理系統(tǒng)ERP系統(tǒng)管理人員觀念的更新既然ERP系統(tǒng)是管理信息系統(tǒng)，實施過程一定要結合企業(yè)管理改造進行，通過實施一套先進的管理系統(tǒng)來改善管理。管理人員的觀念更新很重要，例如：以往的傳統(tǒng)管理往往是部門職責不清，采購部門沒有起到控制采購成本的作用，財務部門沒有起到監(jiān)控資金流向和為高層領導及時提供資金情況的作用，人力資源部門僅僅忙于行政事務等等。通過實施ERP系統(tǒng)應該著重使企業(yè)的各個職能部門的工作核心 忽視ERP管理系統(tǒng)拓展性會導致哪些問題出現(xiàn)？零售行業(yè)ERP管理系統(tǒng)一個成熟先進的企業(yè)ERP管理系統(tǒng)不僅僅是功能強大，同時需要有良好的擴展性和二次開發(fā)能力，能夠滿足后續(xù)企業(yè)變化的需求、深入和長久的應用，可以確保系統(tǒng)維護與服務的質(zhì)量，同時能夠靈活的適應不同行業(yè)和不同企業(yè)管理模式的需求。能夠基于現(xiàn)有系統(tǒng)方便的進行功能的擴展，快速進行ERP管理系統(tǒng)的定制開發(fā)和系統(tǒng)的集成開發(fā)，給企業(yè)用戶帶來的是深入應用的效果，真正做到提升企業(yè)的辦公效率和企業(yè)管理水平。二次開 忽略ERP管理系統(tǒng)的可維護性會帶來怎樣的影響？零售行業(yè)ERP管理系統(tǒng)ERP管理系統(tǒng)需要結合企業(yè)的實際需求進行實施、維護和服務，這是一個長期的過程。企業(yè)ERP管理系統(tǒng)安裝成功之后并非就萬事大吉、一勞永逸了，企業(yè)用戶需要考慮到產(chǎn)品不僅要在模塊功能和企業(yè)需求的吻合程度，為企業(yè)提供所需要的基礎的辦公平臺支持等，更要明確用戶在長期的使用過程中簡單易用、系統(tǒng)維護簡單便捷，畢竟，一個ERP管理系統(tǒng)的使用不能完全脫離ERP管理系統(tǒng)軟件公司的服務，特別是相關的技術支持服務。 如何解決ERP管理系統(tǒng)廠商服務能力弱的問題？零售行業(yè)ERP管理系統(tǒng)在目前的國內(nèi)協(xié)同軟件市場中，真正既能做好產(chǎn)品又做服務的ERP管理系統(tǒng)廠商卻是屈指可數(shù)。ERP管理系統(tǒng)產(chǎn)品同質(zhì)化和服務能力弱最明顯的特點是，由于產(chǎn)品和技術的落后，產(chǎn)品系統(tǒng)穩(wěn)定性和易用性不好，加上ERP管理系統(tǒng)廠商缺乏服務的經(jīng)驗、缺乏完整的服務體驗，導致服務成本高企，服務的質(zhì)量差，服務的效率低下。在實際應用中，存在不少是因為ERP管理系統(tǒng)廠商服務的成本太高而被迫放棄的用戶，標準ERP管理系統(tǒng)產(chǎn)品不 |
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