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OA辦公軟件定制化需要量力而行 |
作者:佚名 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) |
導(dǎo)語(yǔ):OA辦公軟件已經(jīng)成了很多用戶單位不可缺少的基礎(chǔ)軟件,也是單位管理層進(jìn)行內(nèi)部管理的得力助手。雖然目前市場(chǎng)上有眾多的OA辦公軟件產(chǎn)品,用戶對(duì)OA辦公軟件有了更多的選擇余地,但受不同OA辦公軟件使用單位行業(yè)差異的限制,受具體單位的經(jīng)營(yíng)和管理模式的影響,以及不同用戶單位對(duì)OA辦公軟件的重視程度和要求存在的差異。 |
OA辦公軟件面臨需要滿足不同用戶需求的挑戰(zhàn),需求滿足能力成為評(píng)估OA辦公軟件廠商服務(wù)能力的基本條件。很多產(chǎn)品化的OA辦公軟件功能相對(duì)固化,在具體用戶單位中發(fā)揮的作用有限,僅限于解決單位的通用辦公需求。因此,滿足不同用戶要求的OA辦公軟件定制是OA辦公軟件項(xiàng)目實(shí)施的重要模式,但這種模式也存在著不同程度的難度和風(fēng)險(xiǎn),廠商和用戶需“量力而行”。
所謂OA辦公軟件定制是指超出廠商標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品要求的再開(kāi)發(fā),很多都是用戶的個(gè)性化要求,是由最終用戶提出的,需要OA辦公軟件廠商投入人力和成本新開(kāi)發(fā)。在實(shí)際上應(yīng)用中,不同用戶單位提出OA辦公軟件定制的需求和時(shí)間也不同,有的是在OA辦公軟件使用了一段時(shí)間后逐步提出的,也有的是一開(kāi)始就有明確的OA辦公軟件定制要求,有的是為了解決某個(gè)具體的問(wèn)題。不管怎樣OA辦公軟件定制的效果和風(fēng)險(xiǎn)是并存的,OA辦公軟件定制的功能越多、難度越大,廠商和用戶投入的時(shí)間和成本就越多,不同的廠商對(duì)OA辦公軟件定制也存在非常大的差異,OA辦公軟件定制導(dǎo)致項(xiàng)目失敗的案例也不在少數(shù),如:有的OA辦公軟件定制項(xiàng)目久拖不決,陷入項(xiàng)目實(shí)施的泥潭,有的定制沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果或比較差,一些OA辦公軟件定制的需求開(kāi)始比較模糊,在開(kāi)發(fā)過(guò)程中反復(fù)的進(jìn)行調(diào)整和變化,導(dǎo)致OA辦公軟件的開(kāi)發(fā)范圍和目標(biāo)失去了控制,廠商和用戶都“疲憊不堪”。
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