客戶管理軟件到底好不好用,這個沒有嚴(yán)格的判定標(biāo)準(zhǔn),不同的用戶對不同的客戶管理軟件有不同的認知,所以好用這個就很難界定。
一、界面設(shè)計干凈整潔
話說,簡單來自背后的力量,一個看上去干凈整潔的界面就是一次對設(shè)計師的最大考驗。界面干凈整潔一方面體現(xiàn)出了軟件設(shè)計者對用戶的尊重,就如同人們出面要穿好整潔的衣服一樣。這是一個好的客戶管理軟件給用戶帶來的第一次體驗,所以是體驗一個客戶管理軟件是否真正的站在用戶的角度去設(shè)計的第一個觀察點。
二、信息列表自適應(yīng)
現(xiàn)在的電腦屏幕大小不一,有的用戶用的很大的顯示屏,有的則比較小,這樣對于客戶管理軟件的設(shè)計者來說必須要考慮的一個因素,如何才能讓大小不同的屏幕的用戶都能感覺到最好的體驗。答案就是要做到客戶管理軟件界面的自動適應(yīng)屏幕大小,對于大的屏幕,好的客戶管理軟件會自動延展,對于小的屏幕,則會自動縮小,甚至對于手機的超小屏幕,同樣能適應(yīng)到最好的狀態(tài)。
三、功能菜單有序排放
功能菜單的排放同樣也是軟件開發(fā)人員讓用戶使用自己的作品的時候的一道重要工序,客戶管理軟件菜單的擺放是否合理,使用者是不是能很輕松快捷的找到自己想要使用的功能,這些都是用戶體驗要考慮的重點,同時也是用戶在使用客戶管理軟件過程中是不是感覺到很舒服的判斷標(biāo)準(zhǔn)之一。
四、PC+移動全支持
移動互聯(lián)網(wǎng)時間,大家在手機上操作的時間會比較多,同時要考慮到出差在外的銷售人員在沒有電腦的情況下如何才能及時記錄客戶信息,那就需要我們的客戶管理軟件能提供一個手機上的app應(yīng)用以此來滿足不同銷售人員在不同合適場景下的需求。
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