三露聯(lián)想“婚變”
北京市三露廠在1998年3月20日與聯(lián)想集成,后來劃歸到神州數(shù)碼,簽訂了ERP實施合同。合同中聯(lián)想集成承諾6個月內(nèi)完成實施,如不能按規(guī)定時間交工,違約金按5‰來賠償。ERP管理系統(tǒng)軟件是聯(lián)想集成獨家代理瑞典Intentia公司的MOVEX。
合作的雙方,一方是化妝品行業(yè)的著名企業(yè),1998年銷售額超過7億,有職工1200多人。一方是國內(nèi)IT業(yè)領(lǐng)頭羊的直屬子公司。這場本應(yīng)美滿的“婚姻”,因為Intentia軟件產(chǎn)品漢化不徹底,造成了一些表單無法正確生成等問題出現(xiàn)了“婚變 ”。后雖經(jīng)再次的實施、修改和漢化,包括軟件產(chǎn)品提供商Intentia公司也派人來三露廠解決了一些技術(shù)問題。但是由于漢化、報表生成等關(guān)鍵問題仍舊無法徹底解決,最終導(dǎo)致項目的失敗。
合作的結(jié)果是不歡而散,雙方只得訴諸法律,在經(jīng)歷了15個月的ERP管理系統(tǒng)官司之后,經(jīng)過庭內(nèi)調(diào)解,結(jié)果三露廠退還MOVEX計算機管理信息系統(tǒng)軟硬件和獲得200萬元的賠償。
哈藥“城門失火”
2000年,哈爾濱醫(yī)藥集團決定上ERP項目,參與軟件爭奪的兩個主要對手是Oracle與利瑪。一開始,兩家在ERP軟件上打得難解難分,一年之后,Oracle擊敗利瑪,哈藥決定選擇Oracle的ERP管理系統(tǒng)。然而事情發(fā)展極具戲劇性的是,盡管軟件選型已經(jīng)確定,但是,為了爭奪哈藥實施ERP項目的“另一半”,2001年10月,利瑪聯(lián)手哈爾濱凱納擊敗哈爾濱本地的一家公司華旭,成為哈藥 ERP項目實施服務(wù)的“總包頭”。
但是,始料不及的是,到了2002年3月份,哈藥ERP管理系統(tǒng)實施出現(xiàn)了更加戲劇性的變化。利瑪在哈藥ERP項目的實施團隊全部離職。城門失火,殃及池魚,整個哈藥項目也被迫終止。而最近又有消息說哈藥ERP系統(tǒng)項目又重新上馬,真是一波三折。
標致巨額投入擱淺
廣州標致汽車公司成立不久,開始著手MRPII項目的設(shè)備,目標是實現(xiàn)全公司訂單、生產(chǎn)、庫存、銷售、人事、財務(wù)等的統(tǒng)一管理,以提高公司運行效益,增進企業(yè)經(jīng)濟效益。
1988年公司開始投資計劃。由于中法合資的性質(zhì),法方總經(jīng)理和專家在決策層中起決定作用。他們照搬法國標致的模式,決定搞MRPII,設(shè)計網(wǎng)絡(luò)使用20年。1989年企業(yè)已經(jīng)組建了自己的企業(yè)信息網(wǎng),1992年又實施了比利時MSG公司的 MACH7財務(wù)系統(tǒng),1993年開始實施零配件銷售管理系統(tǒng)SMS?偼度朐2000多萬法郎。
假如路子走對了,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該發(fā)展得很成熟。令人遺憾的是,廣州標致汽車公司的企業(yè)信息網(wǎng)事實上已陷入進退兩難的境地。主系統(tǒng)十幾個功能模塊,已經(jīng)啟用的僅有非生產(chǎn)件的庫存管理模塊MHF,不到該軟件內(nèi)涵的1/10,1993年后就沒有多大進展;MACH7財務(wù)系統(tǒng)僅完成憑證錄入、過賬、對賬、關(guān)賬等功能,報表只能用微機處理;PMS人事系統(tǒng)準確地說只是一個數(shù)據(jù)庫,只有輸入、修改、刪除功能,沒有查詢,報表及各種統(tǒng)計均靠微機進行。整個來看,投下巨額資金,網(wǎng)絡(luò)的效益卻與當(dāng)初的宏圖大略相去甚遠。
許繼項目被迫暫停
1998年初,河南許繼集團采用Symix公司現(xiàn)更名Frontstep公司的產(chǎn)品來實施 ERP。從1998年初簽單,到同年7月份,許繼實施ERP管理系統(tǒng)的進展都很順利。包括數(shù)據(jù)整理、業(yè)務(wù)流程重組,以及物料清單的建立都很順利。廠商的售后服務(wù)工作也還算到位,基本完成了產(chǎn)品的知識轉(zhuǎn)移。另外,在培養(yǎng)許繼自己的二次開發(fā)隊伍方面也做了一定的工作。如果這樣發(fā)展下去,或許許繼會成為國內(nèi)成功實施 ERP企業(yè)的典范。
然而,計劃趕不上變化。到了1998年8月份,許繼內(nèi)部為了適應(yīng)市場變化,開始發(fā)生重大的機構(gòu)調(diào)整。但是許繼高層在調(diào)整的過程中,更多地是關(guān)注企業(yè)的生存,企業(yè)經(jīng)營的合理化和利潤最大化,顯然沒有認真考慮結(jié)構(gòu)調(diào)整對ERP管理系統(tǒng)項目的影響。企業(yè)經(jīng)營結(jié)構(gòu)變了,而當(dāng)時所用的ERP管理系統(tǒng)流程卻已經(jīng)定死了,Symix廠商也似乎無能為力,想不出很好的解決方案。于是許繼不得不與Symix公司友好協(xié)商,項目暫停,雖然已經(jīng)運行了5個月,但是繼續(xù)運行顯然已經(jīng)失去了意義。Symix的ERP現(xiàn)在只是在許繼一些分公司的某一些功能上還在運行。
然而,計劃趕不上變化。到了1998年8月份,許繼內(nèi)部為了適應(yīng)市場變化,開始發(fā)生重大的機構(gòu)調(diào)整。但是許繼高層在調(diào)整的過程中,更多地是關(guān)注企業(yè)的生存,企業(yè)經(jīng)營的合理化和利潤最大化,顯然沒有認真考慮結(jié)構(gòu)調(diào)整對ERP項目的影響。企業(yè)經(jīng)營結(jié)構(gòu)變了,而當(dāng)時所用的ERP管理系統(tǒng)軟件流程卻已經(jīng)定死了,Symix廠商也似乎無能為力,想不出很好的解決方案。于是許繼不得不與Symix公司友好協(xié)商,項目暫停,雖然已經(jīng)運行了5個月,但是繼續(xù)運行顯然已經(jīng)失去了意義。Symix的ERP現(xiàn)在只是在許繼一些分公司的某一些功能上還在運行。 (本文來源:中國經(jīng)營報 )
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