化工行業(yè)屬流程行業(yè),它不同于機制制造等離散行業(yè),其ERP管理系統(tǒng)主要特點有:
(一)知識、技術(shù)、資源、資金密集,典型的規(guī)模效益;
(二)ERP管理系統(tǒng)自動化程度較高,生產(chǎn)過程連續(xù)性強,流程相對固定,工藝復(fù)雜,各種用于控制和調(diào)度的特性參數(shù)繁多;
(三)大多采用專用設(shè)備及裝置,生產(chǎn)伴隨高溫高壓、易燃易爆、有毒有害,需考慮“三廢”處理和清潔生產(chǎn)問題;
(四)產(chǎn)品專業(yè)性強、技術(shù)差別大,產(chǎn)量和采購計劃相對穩(wěn)定,庫存管理、固定資產(chǎn)管理、備品備件管理問題突出;
(五)原輔材料種類多,規(guī)格等級差異大,中間產(chǎn)品、副產(chǎn)品、聯(lián)產(chǎn)品工序多,協(xié)調(diào)管理難度高。
我國化工行業(yè)ERP管理系統(tǒng)信息化起步是比較早的,但實際發(fā)展和應(yīng)用狀況并不容樂觀。宏觀來看,全國化工企業(yè)信息化水平參差不齊,總體仍處于基礎(chǔ)和起步階段。微觀來看,行業(yè)中企業(yè)信息化的部門和領(lǐng)域主要集中在財務(wù)、人力資源、工業(yè)自動化控制(DSS)、計算機輔助設(shè)計(CAD)等,而且企業(yè)各自開發(fā)自己的系統(tǒng),缺乏標準化、規(guī)范化和兼容性,信息資源難以共享,出現(xiàn)了一個個“信息孤島”。整體上與真正的信息化還有非常大的距離。
ERP管理系統(tǒng)是信息化的核心 ERP(Enterprise Resource Planning)作為企業(yè)信息化建設(shè)的核心組成部分,能夠?qū)⑵髽I(yè)外部客戶的需求、內(nèi)部的生產(chǎn)制造流程以及供應(yīng)商資源整合在一起,從而體現(xiàn)以客戶為導向、以市場為中心,整合企業(yè)資源的經(jīng)營宗旨,提升企業(yè)的核心競爭力。它的優(yōu)勢不僅僅在于幫助企業(yè)建立一套相對完成的信息化管理系統(tǒng),更重要的它是先進的現(xiàn)代管理思想和方法,通過業(yè)務(wù)流程重組(BPR),進而使企業(yè)形成符合市場經(jīng)濟體制要求的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。 當前業(yè)界所談?wù)摰男畔⒒旧现傅氖菍嵤〦RP項目,像CRM、SCM和EB的實現(xiàn)都與ERP系統(tǒng)有著某種先后次序的關(guān)聯(lián),而且要以ERP的成功實施為前提和支撐。因此,在當前一個較長的歷史階段可以說化工行業(yè)信息化就是要解決如何選擇和實施ERP的問題。
ERP管理系統(tǒng)選型策略 ERP管理系統(tǒng)的選擇至關(guān)重要;ば袠I(yè)因其獨特的行業(yè)特征,對ERP軟件的選型提出了不同于其他行業(yè)的要求。在選擇ERP之前,一定要成立專門的由企業(yè)高層領(lǐng)導、管理專家和信息技術(shù)專業(yè)人員組成的領(lǐng)導機構(gòu),搞透什么是ERP系統(tǒng),結(jié)合自身信息化的需要,制定切實可行的信息化短、中、長期規(guī)劃。規(guī)劃制定的過程就是企業(yè)對自身管理流程、運作模式檢討反思的過程,有助于選擇和實施ERP過程中對自身需求的把握。
在選擇初期,概括而言要依照“功能適用、技術(shù)適用、行業(yè)適用”的原則對諸多的ERP管理系統(tǒng)廠商進行甄選。同時,還必須解決“選產(chǎn)品還是選項目”、“選擇專業(yè)化的供應(yīng)商還是選擇綜合性的供應(yīng)商”的問題。
第一個問題,業(yè)界曾有人指出“ERP管理系統(tǒng)一定是項目,而不能做成產(chǎn)品,所以如果您聽說哪家公司能夠提供ERP的產(chǎn)品,不需要實施就可以解決您企業(yè)中的ERP問題,千萬不要上當,那一定是騙子”。這種說法雖然失之過直,但也的確道出了想憑一個產(chǎn)品包打天下是行不通的道理。國內(nèi)最大的管理軟件提供商用友軟件目前開始著手實施的“五大工程”中已經(jīng)明確了向?qū)嵤┖头⻊?wù)轉(zhuǎn)型的意圖。
第二個問題,需要作具體分析。如前所述,化工行業(yè)的特點決定了其在生產(chǎn)、工藝、采購、庫存、資產(chǎn)管理等多方面的差異性,當然也有一些諸如人力資源、財務(wù)管理等共性部分。如果企業(yè)打算在短期、局部實現(xiàn)計算機管理,通用的軟件或綜合性廠商所提供的通用模塊可能是一種選擇。但如果企業(yè)在信息化方面已經(jīng)有了一個長期的規(guī)劃和布署,目標明確是實現(xiàn)管理信息化,則專業(yè)化的廠商所提供的專業(yè)化ERP管理系統(tǒng)無疑是最佳的選擇。
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