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企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)

ERP對(duì)人力資源管理的重要性

偉創(chuàng)軟件 -> 企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)
作為ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)的重要組成部分,人力資源管理系統(tǒng)的建設(shè)和實(shí)施至關(guān)重要。..

ERP使用可整合公司客戶整體資源

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在完全市場(chǎng)化競(jìng)賽的今日,“辦理客戶,精細(xì)營(yíng)銷”為公司中心才能。地勘職業(yè)中的各公司力求開源節(jié)省,以繼續(xù)堅(jiān)持公司的盈余才能;開源即為留住價(jià)值客戶,一起吸引和開展其他價(jià)值客戶,以堅(jiān)持他們的奉獻(xiàn),節(jié)省為在舉動(dòng)之前知道客戶的需要,以進(jìn)步舉動(dòng)的有用性。..

CRM和ERP之間的關(guān)聯(lián)

偉創(chuàng)軟件 -> 企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)
從管理理念上,ERP的管理理念是提高企業(yè)內(nèi)部資源的計(jì)劃和控制能力,講究的是在滿足客戶、及時(shí)交貨的同時(shí)最大限度地降低各種成本,通過提高內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)效率來提高對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量, 可以說是以效率為中心。 CRM的理念是以客戶關(guān)系的建立、發(fā)展和維持為主目的。它們的理念在關(guān)注對(duì)象上有區(qū)別,與企業(yè)級(jí)的內(nèi)部資源計(jì)劃ERP相比,CRM的更關(guān)注市場(chǎng)與客戶。因?yàn)榻裉斓目蛻艏瓤梢酝ㄟ^傳統(tǒng)市場(chǎng)所提供的銷售形式接..


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從戰(zhàn)略管理角度看ERP系統(tǒng)信息缺失

作者:佚名  來源:網(wǎng)絡(luò)
導(dǎo)語(yǔ):國(guó)內(nèi)真正實(shí)施過ERP企業(yè)往往有這樣的感嘆:花了大量的時(shí)間、金錢和人力實(shí)施和運(yùn)行了ERP,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)要的決策支持信息仍然拿不到,面向境內(nèi)外資本市場(chǎng)運(yùn)作所需要的合并財(cái)務(wù)報(bào)表也無法自動(dòng)化提供。

所謂戰(zhàn)略管理,分為三個(gè)步驟:戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實(shí)施。

在戰(zhàn)略分析階段,企業(yè)根據(jù)其宗旨、戰(zhàn)略目標(biāo),分析其外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)以及內(nèi)部資源(人力、物力和財(cái)力)的強(qiáng)弱點(diǎn)。

在戰(zhàn)略選擇階段,企業(yè)首先提出不同的戰(zhàn)略方案以供選擇,然后評(píng)估各戰(zhàn)略方案,從風(fēng)險(xiǎn)和價(jià)值的角度選擇最優(yōu)方案,并制定所選擇戰(zhàn)略方案的實(shí)施政策和計(jì)劃。

在戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略選擇階段,企業(yè)需要收集和掌握企業(yè)內(nèi)部資源的數(shù)據(jù)和外部環(huán)境的數(shù)據(jù),并應(yīng)用戰(zhàn)略分析和選擇的工具如包括自由現(xiàn)金流量折現(xiàn)模型、經(jīng)濟(jì)增加值模型的戰(zhàn)略財(cái)務(wù)決策支持工具、邁克爾·波特的五力模型、波斯頓矩陣模型等,以判斷不同戰(zhàn)略方案的市場(chǎng)可行性、財(cái)務(wù)可行性以及對(duì)企業(yè)、對(duì)股東長(zhǎng)期價(jià)值的影響。

在戰(zhàn)略實(shí)施階段,企業(yè)將設(shè)計(jì)能達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施戰(zhàn)略方案的組織結(jié)構(gòu)、配制不同層級(jí)的人力資源和制定企業(yè)的內(nèi)部控制度,包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析和評(píng)估的機(jī)制,內(nèi)部流程和控制措施、信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)建設(shè)等,以確保戰(zhàn)略實(shí)施的資源配置落實(shí)、有序和有效的戰(zhàn)略實(shí)施過程、對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行過程的及時(shí)或?qū)崟r(shí)監(jiān)控以及關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的達(dá)成。

盡管ERP為戰(zhàn)略分析階段提供了很多有關(guān)企業(yè)內(nèi)部資源的數(shù)據(jù),然而其本身并不能提供戰(zhàn)略分析和選擇的工具,也無法提供戰(zhàn)略分析所需要的外部環(huán)境數(shù)據(jù),如宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù)、行業(yè)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)、行業(yè)財(cái)務(wù)比率標(biāo)準(zhǔn)值數(shù)據(jù)、所關(guān)注行業(yè)的股市行情數(shù)據(jù)等。


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