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CRM客戶管理系統(tǒng)

CRM客戶管理系統(tǒng)對企業(yè)發(fā)展的影響

偉創(chuàng)軟件 -> CRM客戶管理系統(tǒng)
CRM客戶管理系統(tǒng)對企業(yè)的發(fā)展有著至關重要的影響,是企業(yè)增強競爭力與時俱進再創(chuàng)輝煌的有力武器。在選型時一定要注意CRM系統(tǒng)的擴展性,要用發(fā)展的眼光去審視自己公司具體業(yè)務對于CRM客戶管理系統(tǒng)的特殊需求,只有具備一定擴展性的系統(tǒng),才能滿足企業(yè)不斷變化的需求。而那些貌似功能強大卻不能擴展的系統(tǒng),往往在實施過程中隨著時間的推移弊病百出。..

CRM系統(tǒng)怎么讓企業(yè)如此青睞

偉創(chuàng)軟件 -> CRM客戶管理系統(tǒng)
對于企業(yè)來說,客戶是最重要的來源,因此,客戶的管理有了很多的技術支持,這時,企業(yè)也應尊重客戶的要求,同時對服務以及快速反饋等方面要求要更好,到來的科技時代,讓顧客有了更多的選擇的權利,顧客占據(jù)了首要地位,企業(yè)對客戶的關系進行處理時,對客戶的埋怨,問題等處于被動,在這樣的情形中,該系統(tǒng)于是產(chǎn)生了,什么是客戶的關系的管理呢?..

CRM:需求評估是成功實施的關鍵步驟

偉創(chuàng)軟件 -> CRM客戶管理系統(tǒng)
客戶關系管理(CRM)是指通過采用信息技術,使企業(yè)市場營銷、銷售管理、客戶服務和支持等經(jīng)營流程信息化,實現(xiàn)客戶資源有效利用的管理軟件系統(tǒng)。其核心思想是“以客戶為中心”,提高客戶滿意度、改善客戶關系,從而提高企業(yè)的競爭力。..


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CRM如何為企業(yè)提供多種行業(yè)解決方案

作者:佚名  來源:網(wǎng)絡
導語:1、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,為管理層提供決策的依據(jù)成交客戶分析、銷售漏斗分析、區(qū)域分析、行業(yè)分析... 內(nèi)含豐富的統(tǒng)計報表和圖表,CRM更可以靈活定制您想要的報表,幫您從數(shù)據(jù)中得出結論,根據(jù)結論做決策。這大大的方便了公司決策者的命令實施,省卻了行政部門的人員繁瑣的工作。2、市場投入與效果相對應,獲取更多潛在客戶CRM集成

1、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,為管理層提供決策的依據(jù)

成交客戶分析、銷售漏斗分析、區(qū)域分析、行業(yè)分析... 內(nèi)含豐富的統(tǒng)計報表和圖表,CRM更可以靈活定制您想要的報表,幫您從數(shù)據(jù)中得出結論,根據(jù)結論做決策。這大大的方便了公司決策者的命令實施,省卻了行政部門的人員繁瑣的工作。

2、市場投入與效果相對應,獲取更多潛在客戶

CRM集成多種新型客戶獲取工具, 凡是你想得到的推廣手段,都可以從CRM里獲取準確的營銷結果, 用數(shù)據(jù)指導營銷,讓營銷更有效果!

3、易學易用,功能強大

CRM是一個完整的客戶關系管理系統(tǒng),包括市場、銷售、服務3大環(huán)節(jié),產(chǎn)品成熟,操作簡單,功能強大。幫您從客戶全生命周期的各個階段獲取價值。

4、集成多種營銷工具

CRM收集各種途徑匯集的潛在客戶,微信、名片、調研問卷、H5、表單、郵件、呼叫中心......以最簡單的方式導入CRM中跟進,不丟不漏,適應信息化時代新型營銷模式。

5、移動應用,隨時隨地移動端和PC端各有側重,一樣優(yōu)秀

CRM通過手機等移動設備登錄,安排日程,查看位置,隨心查詢,隨時記錄,利用碎片時間,顯著提高工作效率。輕松定制,快速實施免費定制、免費實施,完全適應您的業(yè)務,使用得心應手。后臺配置靈活,適合復雜的多業(yè)務線。流程和操作培訓解決您的后顧之憂。

6、產(chǎn)品快速迭代,深入垂直行業(yè)

CRM管理思想緊跟國際潮流,免費升級,持續(xù)更新,讓您時刻享有最新功能。130多個行業(yè)解決方案,融入最佳應用實踐,向標桿同行學習客戶管理方法。


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