OA軟件從最初的以大規(guī)模采用復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備為標(biāo)志的初級(jí)階段，發(fā)展到今天的以運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)為標(biāo)志的現(xiàn)階段，對(duì)企業(yè)辦公方式的改變和效率的提高起到了積極的促進(jìn)作用。
放眼當(dāng)前國(guó)內(nèi)OA軟件市場(chǎng)，中小企業(yè)OA軟件應(yīng)用現(xiàn)狀主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：
1、對(duì)OA軟件的認(rèn)識(shí)不足，干脆拒絕OA軟件
很多中小企業(yè)老板由于受本身素質(zhì)與文化水平的限制，對(duì)OA軟件的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值持懷疑態(tài)度，需要更多更好更持久的培訓(xùn)、支持與服務(wù)。
2、資金有限，不敢貿(mào)然購(gòu)買OA辦公軟件
當(dāng)前中小企業(yè)信息化過(guò)程，企業(yè)自己購(gòu)買軟硬設(shè)備，投入很大，而且IT技術(shù)及設(shè)備更新很快，一兩年就更新一次，高昂的OA軟件支出費(fèi)用成為企業(yè)一個(gè)很大的負(fù)擔(dān)，更不要說(shuō)OA軟件提供商以各種名義收取的升級(jí)、維護(hù)和二次開(kāi)發(fā)等費(fèi)用。
3、人才匱乏，員工普遍缺少專業(yè)計(jì)算機(jī)知識(shí)，OA軟件實(shí)施成功率不高
中小企業(yè)員工由于自身素質(zhì)問(wèn)題，常常不適應(yīng)甚至排斥新型應(yīng)用系統(tǒng)，造成OA軟件實(shí)施受阻，成功率不高。
4、購(gòu)買過(guò)OA軟件，但由于后續(xù)使用的種種原因棄用OA軟件
購(gòu)買OA軟件后，由于OA軟件廠商服務(wù)跟不上、系統(tǒng)本身滯緩；或者需要不斷升級(jí)維護(hù)以及二次開(kāi)發(fā)；種種繁瑣的后續(xù)使用問(wèn)題以及附加費(fèi)用等，成為中小企業(yè)用戶棄用OA軟件的主要原因之一。
相對(duì)于傳統(tǒng)軟件而言，SaaS模式在軟件的升級(jí)、服務(wù)、數(shù)據(jù)安全傳輸?shù)雀鱾�(gè)方面都有很大的優(yōu)勢(shì)，采用SaaS模式的協(xié)同辦公系統(tǒng)，從規(guī)范性、個(gè)性化、時(shí)間、空間、經(jīng)濟(jì)性、維護(hù)性、安全性的那個(gè)方面得到了統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)。SaaS模式為OA系統(tǒng)提供了更大的擴(kuò)展空間，幫助企業(yè)構(gòu)建起一個(gè)彈性、靈活、高效、安全的電子化協(xié)同辦公與知識(shí)管理平臺(tái)。
相對(duì)于傳統(tǒng)OA，基于SaaS模式下的OA系統(tǒng)有著獨(dú)特的優(yōu)越性，它提供了靈活的自定義功能，用戶可以根據(jù)業(yè)務(wù)管理的需要訂購(gòu)所需的模塊，也可以調(diào)整系統(tǒng)以支持企業(yè)的變化與發(fā)展，做到即需即用，SaaS服務(wù)商只需按照用戶租用的軟件模塊與用戶數(shù)量來(lái)收費(fèi)的;此外，SaaS OA產(chǎn)品在技術(shù)的先進(jìn)性上、產(chǎn)品的可持續(xù)發(fā)展上、業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化方面都有可靠的保障，快捷部署，易于維護(hù);從軟件的操作角度來(lái)說(shuō)，SaaS OA突破了空間和時(shí)間對(duì)辦公的制約，隨時(shí)隨地均可辦公，客戶端無(wú)須安裝任何軟件，無(wú)須進(jìn)行任何設(shè)置，只要通過(guò)IE上網(wǎng)，即可輕松辦公。
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