OA、ERP作為目前最炙手可熱的兩種管理軟件,越來越成為企業(yè)發(fā)展中最重要的信息化工具。如果說ERP是企業(yè)管理中的“武將”,那么OA辦公系統(tǒng)就是企業(yè)管理中的“文將”,兩者互補,缺一不可。隨著信息化建設的不斷發(fā)展,OA辦公系統(tǒng)與ERP的融合也成為大勢所趨。究其原因,國內(nèi)OA辦公系統(tǒng)領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)認為主要有以下幾點:
首先,這是基于企業(yè)用戶對一站式的信息化解決方案的需求。隨著企業(yè)對信息化系統(tǒng)需求的增加,信息孤島、應用孤島、資源孤島日漸突顯。如何規(guī)避系統(tǒng)孤島,更為高效地整合資源,促進流程的全面信息化,幫助企業(yè)建立起統(tǒng)一的信息化平臺,成為企業(yè)信息化建設中亟待解決的問題。
其次,OA辦公系統(tǒng)與ERP的互補性也是融合的原因之二。OA辦公系統(tǒng)、ERP是目前業(yè)界公認的繼財務軟件之后,管理軟件業(yè)的兩大主角兒。如果說企業(yè)的信息涵蓋業(yè)務層、運營層和決策層的話,那么ERP屬于業(yè)務系統(tǒng),OA辦公系統(tǒng)屬于運營系統(tǒng),兩者均涉及到企業(yè)管理的核心要素,是企業(yè)完整IT系統(tǒng)不可或缺的重要組成。
ERP是以數(shù)據(jù)結(jié)果處理為中心、OA辦公系統(tǒng)是以組織體系運作過程管理為中心,ERP在企業(yè)運用中包含分銷、制造、財務三大部分,涉及采購管理、倉庫管理、庫存控制、生產(chǎn)計劃、分銷計劃、車間控制、質(zhì)量管理、工資管理、人力資源等近三十個模塊。OA辦公系統(tǒng)則能發(fā)揮以下作用:幫助企業(yè)搭建統(tǒng)一、融合、個性化的辦公信息門戶;實現(xiàn)管控型的流程管理、活水化的知識管理以及跨組織跨地域的事項協(xié)作溝通;以及構(gòu)建集公文管理、會議管理、檔案管理、人事管理、客戶信息管理、電子郵件、電子公告以及論壇系統(tǒng)于一體的綜合辦公平臺。
而OA辦公系統(tǒng)與ERP走向一站式的整合應用是發(fā)展的必然,因為企業(yè)只有一手抓“業(yè)務”、一手抓“協(xié)同”,才能真正構(gòu)建起有生命力的運營管控體系。兩者一旦成功融合,即可實現(xiàn)對客戶、銷售、運營、生產(chǎn)、財務、市場、客服、物流進行貫穿式的一體化管理,又能通過OA辦公系統(tǒng)對流程進行有效串聯(lián),實現(xiàn)企業(yè)管理的一體化應用和服務。
目前,已有不少OA辦公系統(tǒng)廠商致力于將旗下產(chǎn)品與ERP進行融合,萬戶早早邁出了這一步,走在了行業(yè)領(lǐng)先位置。OA辦公系統(tǒng)在與ERP的融合過程中也做到了以下幾點:
數(shù)據(jù)同步是基礎
數(shù)據(jù)同步主要包含人員組織數(shù)據(jù)同步和業(yè)務數(shù)據(jù)同步兩大內(nèi)容。人員組織同步,主要實現(xiàn)崗位、用戶信息同步,實現(xiàn)用戶信息、賬號、以及崗位等信息的同步,并同理實現(xiàn)其他異構(gòu)系統(tǒng)組織用戶的統(tǒng)一管理,維護管理一套組織用戶數(shù)據(jù)。不僅可以減少license的費用,也能夠降低人力資源數(shù)據(jù)的維護成本。業(yè)務數(shù)據(jù)同步,可以避免信息的重復錄入,消除各個系統(tǒng)中數(shù)據(jù)變更的不同步性,為使用者在同一平臺上查閱需要的數(shù)據(jù)信息提供了可能性。
流程集成凸顯協(xié)同優(yōu)勢
流程管理是ERP軟件最為薄弱的環(huán)節(jié),因此不少使用ERP系統(tǒng)的公司有很多表單不得不沿用紙質(zhì)來傳遞和審批。ERP的流程更多的是狀態(tài)的階段記錄,其流程實現(xiàn)受到單向通過性、復核性弱、信息難以共享等因素的影響,難以滿足企業(yè)中多變的流程應用需求,比如背靠背審批、順序會簽等。萬戶通過OA辦公系統(tǒng)流程管理與ERP進行整合應用,以OA辦公系統(tǒng)的強大靈活的流程處理能力彌補ERP在流程管理上的不足,促進流程E化,全面實現(xiàn)電子化辦公。
報表門戶解放ERP海量數(shù)據(jù)
ERP系統(tǒng)在許多企業(yè)中猶如一個包含了海量數(shù)據(jù)的信息孤島,其人找事兒的應用特性,決定了很多信息的輻射面積受限,難以與供應鏈上的合作伙伴共享,萬戶通過與OA辦公系統(tǒng)門戶的集成,可將ERP中的特定數(shù)據(jù)即時共享給供應鏈上的合作伙伴,并通過對于ERP報表的集成,充分挖掘ERP內(nèi)部數(shù)據(jù)。用戶可借助萬戶OA辦公系統(tǒng)嚴謹?shù)慕M織權(quán)限體系,做到報表的分級編輯和查看,激活ERP系統(tǒng)中的海量數(shù)據(jù),最大程度發(fā)揮ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)價值。
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