一只木桶能裝多少水,并不取決于它的長(zhǎng)板有多長(zhǎng),而是在于它的短板有多短。對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),無(wú)論規(guī)模效益如何,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中總存在薄弱環(huán)節(jié),這一環(huán)節(jié)便是企業(yè)管理中的短板。但多數(shù)情況下企業(yè)自身并不清楚短板在哪里,于是便沒(méi)法對(duì)癥下藥、藥到病除。所以O(shè)A出現(xiàn)了。
OA辦公系統(tǒng)在帶來(lái)無(wú)紙化辦公大革命之外,還提供了企業(yè)管理者一個(gè)工作監(jiān)管的多媒體視聽(tīng)空間。
1、管理數(shù)據(jù)的完整性 首先,OA辦公系統(tǒng)是一套全員應(yīng)用的基礎(chǔ)管理系統(tǒng),企業(yè)中每位員工的工作行為,包括考勤記錄、計(jì)劃任務(wù)、流程辦理效率、工作飽和度等等都能被規(guī)范、清晰地錄入到OA系統(tǒng)中來(lái),為企業(yè)管理者提供一個(gè)全方位、完整性的管理數(shù)據(jù)。
2、數(shù)據(jù)信息的可分析性 其次,諸如OA系統(tǒng)的主流OA辦公系統(tǒng)為了提高管理的高效性和對(duì)決策的輔助價(jià)值而開(kāi)辟了“管理駕駛艙”的門戶。該門戶將企業(yè)辦結(jié)、滯留的業(yè)務(wù)流程,各部門的待辦事項(xiàng),每個(gè)人甚至每個(gè)人的每項(xiàng)工作的進(jìn)展程度,以及每個(gè)流程在各個(gè)節(jié)點(diǎn)的辦理時(shí)間等通過(guò)餅狀圖、柱狀圖、線型圖等圖形化方式直觀、透明地展現(xiàn)在管理者面前。
如此,便有利于管理者準(zhǔn)確地找出哪個(gè)部門拖了企業(yè)的整體效率,哪個(gè)人的工作效率最低,或者哪個(gè)流程可能優(yōu)化、改進(jìn),然后對(duì)可能的原因進(jìn)行針對(duì)性分析,最終找出企業(yè)管理的短板究竟在哪里。
3、管理優(yōu)化的輔助性
通過(guò)OA系統(tǒng)明確企業(yè)管理的短板所在后,接下來(lái)的工作便是想辦法填補(bǔ)短板的空缺,此時(shí)OA系統(tǒng)的價(jià)值依然存在。OA辦公系統(tǒng)產(chǎn)生的初衷便是提高管理效率,所以企業(yè)在進(jìn)行管理短板的修補(bǔ)與優(yōu)化過(guò)程中,可以借助OA系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)收集、動(dòng)態(tài)監(jiān)控等加快優(yōu)化進(jìn)程。
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