對(duì)OA辦公系統(tǒng)產(chǎn)品來說，發(fā)展到現(xiàn)在，內(nèi)涵已經(jīng)發(fā)生了根本的轉(zhuǎn)變，從最初的文檔管理發(fā)展成為企業(yè)的信息化中心平臺(tái)，可以說是完成了從一個(gè)士兵到將軍的轉(zhuǎn)變。當(dāng)然，這個(gè)轉(zhuǎn)變從理念上說已經(jīng)完成，但從應(yīng)用上來說還剛剛開始。
至于為什么會(huì)如此肯定呢？
首先，OA辦公系統(tǒng)解決的是組織管理的問題，CRM、ERP等解決的是業(yè)務(wù)管理的問題，但在組織管理和業(yè)務(wù)管理之間有個(gè)灰色地帶，在很多企業(yè)，這個(gè)灰色地帶的范圍甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過組織和業(yè)務(wù)的范疇，而這個(gè)地帶的問題通過OA辦公系統(tǒng)或者業(yè)務(wù)軟件來管理都不適合。傳統(tǒng)的OA辦公系統(tǒng)太行政化，而業(yè)務(wù)軟件太程式化。
其次，從以前到現(xiàn)在，大家用OA辦公系統(tǒng)最核心的作用其實(shí)有兩個(gè)：溝通和流程管理。從技術(shù)層面講，經(jīng)過這么多年的努力，OA辦公系統(tǒng)的溝通能力已經(jīng)發(fā)揮到極致了，而流程管理也越來越完善。在流程管理的過程中，有一個(gè)重要的趨勢就是實(shí)現(xiàn)OA與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的交互，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)整合和流程整合。
再次，大家現(xiàn)在都在談?wù)摰南到y(tǒng)（數(shù)據(jù)）整合的問題，其實(shí)這幾年很多人都在質(zhì)疑OA辦公系統(tǒng)是否有能力來解決這個(gè)問題。但現(xiàn)在，大家的擔(dān)心可以打消了，答案是肯定的，OA辦公系統(tǒng)完全可以完成這個(gè)任務(wù)，當(dāng)然，這需要OA辦公系統(tǒng)具有平臺(tái)化的架構(gòu)。
因此，OA辦公系統(tǒng)向平臺(tái)化的方向發(fā)展，從側(cè)重行政管理轉(zhuǎn)變?yōu)樾姓�、業(yè)務(wù)兼管，從溝通管理轉(zhuǎn)變?yōu)閰f(xié)作管理，從單一應(yīng)用轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)整合，將是OA辦公系統(tǒng)在2016年的一個(gè)重要轉(zhuǎn)變。
同樣，也在產(chǎn)品的拓展性上下足了功夫，為客戶提供更多的系統(tǒng)整合服務(wù)�？磥�，OA辦公系統(tǒng)的平臺(tái)化進(jìn)程將在2016年走向深入和普及�？梢灶A(yù)見，在未來誰擁有了平臺(tái)化的特征，誰就能夠滿足用戶的高端需求，從而占領(lǐng)市場的制高點(diǎn)，成為市場上真正的領(lǐng)導(dǎo)者。
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