1、OA品牌:選好不選老
多數(shù)人在選購產(chǎn)品時,習(xí)慣挑選老品牌,一方面心理踏實,一方面節(jié)省精力,經(jīng)過時間考驗的產(chǎn)品安全感高。但OA行業(yè)具有其不能完全按照這里邏輯判斷的特殊性:第一,OA軟件發(fā)展這二十年,主流廠商幾經(jīng)更迭,至今依然屹立不倒的老牌OA廠商幾近絕跡,要么轉(zhuǎn)型他業(yè),要么多元發(fā)展,主攻OA的老牌廠商已經(jīng)很少。其次,OA軟件作為管理軟件具有與時俱進(jìn)性,老牌廠商根基已久,靈活性較差,創(chuàng)新力相對較弱。因此,用戶在對OA品牌進(jìn)行考量時,都要看實力而非資歷,無論新的老的,只選好的。
2、OA技術(shù):認(rèn)新不念舊
軟件技術(shù)不流行復(fù)古,落后就意味著淘汰。技術(shù),尤其是軟件技術(shù)的更新速度是不可預(yù)測的,也許今天流行的過了一夜就已過時了。過時的技術(shù)意味著產(chǎn)品孤立,意味著服務(wù)的貶值。因此選OA要看技術(shù),主選新興的、主流的。毫無疑問,當(dāng)前OA軟件的主流技術(shù)語言非JAVA莫屬。而殘存的.net、Domino、.php語言O(shè)A也瀕臨消亡?傊疾霴A技術(shù)語言需認(rèn)新不念舊。
3、OA成本:不貪便宜不炫富
OA軟件的價格參差不齊,不同廠商的產(chǎn)品,甚至同一廠商的不同產(chǎn)品定價簡直云泥之別。既有免費的下載版,又有高達(dá)百千萬的大型部署。選型時明確自身需要的產(chǎn)品屬于哪個價格區(qū)間是尤為必要的。一般來說,過于廉價的產(chǎn)品報價必然存在價格陷阱,要么產(chǎn)品有瑕,要么服務(wù)缺失;而過高的價格又無可避免地存在影子功能或虛張聲勢,說不定就坐了回冤大頭。所以,選購OA時如果價格差異明顯,建議果斷掐頭去尾,中庸之道最為安全。
4、OA功能:一招走天下 貪多嚼不爛
部署OA不能貪大求全,對OA的定義本來就模糊不清,如果用戶再隨意提需求,供應(yīng)商也隨口答應(yīng),這個項目肯定是爛尾的無疑了。明白OA最核心的是什么?選購OA的最初目的是什么?解決了根本問題再談擴(kuò)展、談集成。在OA選型中,有求必應(yīng)的、都你開懷廠商不是最好的廠商,懂得壓制需求的、把你堵得窘迫的廠商也許才是值得合作的,因為它已經(jīng)在為你的項目是否能成功應(yīng)用考慮了,而不是僅僅站在拿下項目的角度。
5、OA服務(wù):做系統(tǒng)主人而非傀儡
我們都有購物的經(jīng)驗,購物時除了關(guān)心產(chǎn)品的外觀、質(zhì)量、名氣等因素,還會著重了解產(chǎn)品的售后服務(wù)和維修難度。OA軟件也是如此,甚至有人說,買軟件就是買服務(wù)。軟件需要升級、需要改進(jìn)、需要查漏補(bǔ)缺,需要供應(yīng)商即時反應(yīng)、解決,甚至在產(chǎn)品部署之初就考慮到變更的需求而為用戶的應(yīng)急變更保留入口。這就是我們所說的OA的易用性、易維護(hù)性。建議用戶在OA選型中不僅要關(guān)注系統(tǒng)的功能強(qiáng)不強(qiáng),更要關(guān)注自己能否駕馭得了這個強(qiáng)大的系統(tǒng),并維持它的強(qiáng)大。
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