工作流助OA系統(tǒng)發(fā)揮最大價值
對于OA系統(tǒng)來講實現(xiàn)流程管理也就是實現(xiàn)工作流的暢通。工作流就像縱橫交錯的管道,構成一張嚴密的辦公網(wǎng)絡,連接起企業(yè)內(nèi)每個人、崗位、部門、事務,這張網(wǎng)絡的順暢與否,決定了企業(yè)辦公效率和執(zhí)行力的高低。
因為中國企業(yè)管理特點的不同,工作流程往往比較復雜。如果不借助一個有效的管理工具,在執(zhí)行的過程中經(jīng)常出現(xiàn)各種問題,如越級、越崗、錯位、推諉、拖延、有始無終、無從追溯、難以考核等。
為了實現(xiàn)企業(yè)更好的流程管理,華天動力設計了七大流程管理類型,包括:自由流程、自由順序流程、固定流程、分支流程、并發(fā)流程、半自由流程、無流程。除了“無流程”是一種比較特殊的流程外,其他幾種流程都是非常常用的。
“工作流是OA系統(tǒng)應用最重要的核心,做好工作流管理功能,可以幫助企業(yè)將OA系統(tǒng)的價值最大限度的發(fā)揮出來,所以工作流技術一直是華天動力OA系統(tǒng)研發(fā)的重中之重!毙【幷J為
工作流應能實現(xiàn)OA系統(tǒng)內(nèi)外部數(shù)據(jù)整合
工作流是OA系統(tǒng)應用最重要的核心,做好工作流管理功能,可以幫助企業(yè)將OA系統(tǒng)的價值最大限度的發(fā)揮出來,那么怎樣才能最大限度發(fā)揮OA系統(tǒng)價值呢?答案就是工作流應能實現(xiàn)OA系統(tǒng)內(nèi)外部數(shù)據(jù)整合。
在內(nèi)部數(shù)據(jù)關聯(lián)上,比如“報銷單”和“借款單”之間的數(shù)據(jù)關聯(lián):在填寫“報銷單”的時候,系統(tǒng)自動調(diào)出之前的“借款單”,提取借款金額,直接計算出報銷的結余,無需出納手工計算。另外如“費用單”和“預算單”之間的數(shù)據(jù)關聯(lián),“請假單”和“休假單”之間的數(shù)據(jù)關聯(lián)等。
在外部數(shù)據(jù)整合上,包括OA系統(tǒng)和HR、ERP、財務軟件的數(shù)據(jù)整合等。比如在OA系統(tǒng)中審批“出貨單”,單據(jù)上出貨商品的名稱和規(guī)格直接來自于ERP系統(tǒng),比如在OA系統(tǒng)中審批完畢的“報銷單”,可以直接將數(shù)據(jù)傳輸?shù)截攧哲浖猩蓱{證,而無需再手工操作。
輕松適應企業(yè)組織架構的變化
既然工作流如此重要,那么它是不是就會很繁瑣呢?用戶無法很好的了解它的精髓以及駕馭它呢?比如說當企業(yè)組織架構發(fā)生變化時,企業(yè)是否就無能為力,只能等著OA廠商來幫助企業(yè)梳理流程呢?答案是否定的,對于好的OA廠商來講,它們可以提供圖形化流程設計,企業(yè)可以自己修改和設計流程。
如果流程中的審批人經(jīng)常變動,而崗位不變,那么可以使用基于崗位的流程設置方式,包括絕對崗位和相對崗位,這樣不管在該崗位上的人員是誰,流程都會自動通過該崗位對應的審批人進行審批。
如果流程中的崗位經(jīng)常變動,而審批人不變,那么可以使用基于人的流程設置方式,這樣不管該審批人處于什么崗位,流程也都會準確的找到他進行審批。
決定OA系統(tǒng)擴展性三要素
對于一個OA系統(tǒng)來講,工作流再暢通,如果它不能與其他應用系統(tǒng)很好的集成,需要用戶在各個系統(tǒng)之間來回切換的話,那么它必如無源之水,最終會枯竭。對于OA廠商來講,它的OA系統(tǒng)能與多少應用系統(tǒng)集成也成了它具有多大競爭力標志之一。
小編認為,決定OA系統(tǒng)的擴展性因素有:OA廠商知名度、體系架構和技術設計。OA廠商知名度很容易理解,廠商知名度越高,使用它的用戶比然就越多,與它進行集成是在所難免的。
OA系統(tǒng)與其他應用系統(tǒng)集成的難點在于跟第三方業(yè)務系統(tǒng)開發(fā)商之間的配合問題。它需要雙方能夠提供開放接口和數(shù)據(jù)表結構等信息,以便于對接。在這項工作上,往往需要用戶協(xié)助進行溝通與協(xié)調(diào)。
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