1.旅游公司客戶(hù)管理系統(tǒng)軟件運(yùn)行條件 (1)旅游公司客戶(hù)管理系統(tǒng)軟件可以在電腦、手機(jī)及其他移動(dòng)設(shè)備(如平板)等上面有效使用; (2)軟件的靈活度高,可根據(jù)不同客戶(hù)的需求隨時(shí)調(diào)整; (3)軟件兼容性好,可使用于多種電腦系統(tǒng)或手機(jī)系統(tǒng); (4)軟件可升級(jí),隨著市場(chǎng)和科技的發(fā)展,能及時(shí)更新升級(jí)軟件,以適應(yīng)新的客戶(hù)使用要求; (5)軟件訪問(wèn)無(wú)國(guó)界限制,不會(huì)因政治風(fēng)險(xiǎn)被屏蔽; (6)軟件安全系數(shù)高,此項(xiàng)尤為重要。軟件在運(yùn)行的過(guò)程中需保證客戶(hù)信息的嚴(yán)格保密,避免因軟件漏洞,造成客戶(hù)信息泄露或被盜。
2.旅游公司客戶(hù)管理系統(tǒng)需實(shí)現(xiàn)的功能 (1)旅游公司客戶(hù)管理系統(tǒng)登錄權(quán)限設(shè)置:每個(gè)公司客戶(hù)擁有獨(dú)立的“用戶(hù)名、密碼及公司歸屬”,可根據(jù)不同客戶(hù)設(shè)置不同客戶(hù)編碼,公司與公司之間信息不交叉,不泄露; 公司內(nèi)部部門(mén)和員工的權(quán)限也不同,管理部門(mén)將擁有更多的權(quán)限去實(shí)現(xiàn)監(jiān)督、管理等功能; (2)部門(mén)設(shè)置功能:可根據(jù)不同公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)置最高級(jí)審批員、多級(jí)下級(jí)審批員,及初級(jí)預(yù)定提交人員等,可添加、修改權(quán)限級(jí)別設(shè)置。 (3)用戶(hù)數(shù):不設(shè)置用戶(hù)上限 (4)提醒功能:操作流程的每一步都提供郵件、短信和其他在線平臺(tái)的提醒功能,即客戶(hù)預(yù)訂系統(tǒng)狀態(tài)一旦有變動(dòng),系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)發(fā)送郵件、短信或其他在線提醒到相關(guān)人員郵箱或其他平臺(tái),以便隨時(shí)掌握和管理預(yù)訂動(dòng)態(tài),防止一些非法操作信息; (5)隨時(shí)可以查詢(xún)訂單審批狀態(tài) (6)上傳及下載功能:為了實(shí)現(xiàn)信息管理和共享功能,軟件提供上傳和下載功能,以便能上傳和下載相關(guān)文件。 (7)存儲(chǔ)功能:軟件具有存儲(chǔ)功能,保證所有上傳到系統(tǒng)的軟件都能完整、有效保存,從而便于后期的查找和使用,讓客戶(hù)的管理更完善更便捷; (8)篩選輸出功能:系統(tǒng)能有條件篩選并輸出篩選結(jié)果; (9)打印功能:軟件需具備打印功能,可以提供在線信息的打印。
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