淺述BPM流程管理系統(tǒng)的發(fā)展趨勢
1、中國企業(yè)眼中的BPM :在此次采訪中,幾乎所有的廠商和企業(yè)都認同流程管理對于企業(yè)來說是必不可少的。這其實也并不令人意外!叭魏纹髽I(yè)都有許多制度和流程,但是即便如此,企業(yè)信息化未落地的傳統(tǒng)的方式下員工仍然不清楚該找哪些領導簽字、也不清楚領導簽字的順序!蹦仙郊瘓F信息中心主任,張建平先生感嘆到。張建平先生表示:BPM很好地解決了這一問題。通過BPM進行流程梳理工作,實現(xiàn)了企業(yè)管理流程的落地,優(yōu)化企業(yè)現(xiàn)有辦公及業(yè)務流程,使制度得到更好的執(zhí)行。領導也可利用一套系統(tǒng)審批所有事務。 more...
2、模仿學習與創(chuàng)新突破模仿照搬,這是自90年代以來國內(nèi)企業(yè)信息化的一個通病。模仿對象之一是國外企業(yè),另一個是中國企業(yè)現(xiàn)實管理的實際過程。盡管國外的管理思想科學且先進,國內(nèi)企業(yè)現(xiàn)實管理也可圈可點,但是一味地抄襲山寨,最終信息化建設必然會走向死胡同。信息部門在不同階段要出現(xiàn)不同的亮點,且要快速選擇突破口。要想找到突破口首先要做的就是關(guān)注核心業(yè)務,尤其那些比較容易實現(xiàn)的核心業(yè)務。這可以給流程相關(guān)人員帶來切身體驗,調(diào)動其積極性,甚至引發(fā)其他需求。i8小時認為,企業(yè)信息化不能想象得過于完美,也無法做到大而全,其實 more...
3、作為企業(yè)發(fā)展的有效推動力,BPM 能敏捷高效的融合業(yè)務流程和信息資源,同時通過綜合考慮流程的成本、效率、質(zhì)量等方面因素,將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換為計劃,并且可以監(jiān)控執(zhí)行過程,進而洞察并提升企業(yè)的績效。 BPM 在現(xiàn)代企業(yè)管理中的優(yōu)勢: 1.BPM 可以幫助企業(yè)集中分析企業(yè)現(xiàn)狀,幫助企業(yè)統(tǒng)一流程語言,真實還原企業(yè)的現(xiàn)有流程。 2.BPM 不但可以幫助企業(yè)管理者更清楚的了解企業(yè)的現(xiàn)狀,還可以及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)有流程中的弊端,從整體角度分析弊端產(chǎn)生的原因過程,找到最優(yōu)的解決方案,避免流程變動中可能產(chǎn)生的“副作用”。 3.在業(yè)務流程管理平臺的構(gòu)建過 more...
4、流程類型:讓我們列出流程類型的一個簡化領域,通過需求的異常處理度來分類。 直通事務處理 直通事務處理:整合式BPM。其實,很多早期的BPM幾乎都是備用Back Office整合。 在這種情況下,BPM成為了下一代企業(yè)應用整合(EAI)軟件,其實質(zhì)就是一個IT開發(fā)者的工具,沒有必要流程分析。 直通事務處理類似于高爾夫球中的一個洞,有一些異?梢酝ㄟ^它來處理。這幾乎都和效率,以及嚴格業(yè)務控制相關(guān)。滿足這些業(yè)務流程表示,Back Office是業(yè)務流程管理的戰(zhàn)略形式。結(jié)構(gòu)化工作流 more...
企業(yè)BPM流程管理系統(tǒng)的發(fā)展趨勢 這兩年來,通過實施變更流程、發(fā)布流程等,金融、電信等企業(yè)已經(jīng)在流程化方面取得一定成效。 但是,隨之而來的問題是,這些企業(yè)的流程化又面臨著一些新的挑戰(zhàn)。新挑戰(zhàn)是什么?如何化解? 從ITSM成熟度看流程化 :ITSM成熟度模型顯示,最初的IT管理狀態(tài)是混亂、無序的,隨著IT服務管理的逐步實施,IT管理會從混亂到互動,再到主動的階段;拥、主動的兩個階段,實際上,也可以稱為流程化驅(qū)動的管理模式。 more...
簡單介紹BPM流程管理系統(tǒng)的發(fā)展趨勢 作為企業(yè)發(fā)展的有效推動力,BPM 能敏捷高效的融合業(yè)務流程和信息資源,同時通過綜合考慮流程的成本、效率、質(zhì)量等方面因素,將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換為計劃,并且可以監(jiān)控執(zhí)行過程,進而洞察并提升企業(yè)的績效。 BPM 在現(xiàn)代企業(yè)管理中的優(yōu)勢: 1.BPM 可以幫助企業(yè)集中分析企業(yè)現(xiàn)狀,幫助企業(yè)統(tǒng)一流程語言,真實還原企業(yè)的現(xiàn)有流程。 2.BPM 不但可以幫助企業(yè)管理者更清楚的了解企業(yè)的現(xiàn)狀,還可以及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)有流程中的弊端,從整體角度分析弊端產(chǎn)生的原因過程,找到最優(yōu)的解決方案,避免流程變動中可能產(chǎn)生的“副作用”。 3.在業(yè)務流程管理平臺的構(gòu)建過 more...
|