OA辦公系統(tǒng)給企業(yè)帶去了什么
1、貫徹企業(yè)戰(zhàn)略文化企業(yè)要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必須有一個長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃。企業(yè)今后朝什么方向發(fā)展、如何發(fā)展等問題都應(yīng)讓全體員工盡快了解。發(fā)展戰(zhàn)略只有得到全體員工的認(rèn)同,才能發(fā)揮出應(yīng)有的導(dǎo)向作用,才能成為全體員工的行動綱領(lǐng)。2、規(guī)范企業(yè)制度文化制度文化是企業(yè)文化的重要組成部分。完善的企業(yè)運(yùn)行規(guī)則和經(jīng)營管理制度,能幫助企業(yè)構(gòu)建高效的組織架構(gòu),使各項 more...
2、OA即辦公自動化(OfficeAutomation),是辦公工作處理的自動化,它利用先進(jìn)的技術(shù),使人的各種辦公業(yè)務(wù)活動逐步由各種設(shè)備、各種人機(jī)信息系統(tǒng)來協(xié)助完成。達(dá)到充分利用信息。提高工作效率和工作質(zhì)量,提高生產(chǎn)率的目的。1、建立健全規(guī)章制度,單位領(lǐng)導(dǎo)牽頭推廣,各部門協(xié)調(diào)配合OA辦公系統(tǒng)往往涉及單位各個部門及人員涉及面較廣。其引入的新的管理理念和模式,很大程度上改變了員工傳 more...
3、從企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來考慮,良好的服務(wù)是企業(yè)對于OA辦公系統(tǒng)的初始投入的保障。企業(yè)也在逐漸意識到這一點。然而,OA辦公系統(tǒng)在服務(wù)方面的發(fā)展面臨著一個巨大的考驗。有調(diào)查顯示,17%的企業(yè)用戶在免費服務(wù)期滿后,未繼續(xù)支付服務(wù)費。超過半數(shù)的企業(yè)用戶因為較低的售后服務(wù)性價比以及有限的預(yù)算不愿意繼續(xù)支付服務(wù)費,也有少部分的企業(yè)用戶因為OA廠商售后服務(wù)態(tài)度差等原因而停止支付 more...
如何做好OA辦公系統(tǒng)售后服務(wù) 第一,耐心聆聽。了解客戶當(dāng)前的問題。因為并不是所有時候,系統(tǒng)本身會存在問題。有時候客戶一些小的操作失誤,也會讓他們自己陷入麻煩。往往遇到這種情況更要耐心,不止要幫助解決問題,還要指引他們做出正確的操作。第二,OA辦公系統(tǒng)使用手冊要齊全。前面說的小失誤其實是可避免的,如果OA廠商能提供一份詳盡且務(wù)實的手冊,用戶不僅能避免失誤,使用起來還會方便很多。第三, more...
幾種無法長期發(fā)展的OA辦公系統(tǒng) 第一、不夠開放如果一個OA辦公系統(tǒng)不夠開放,那么它的生命力就是非常有限的。可能在短期內(nèi)滿足使用需要,但時間一長就力不從心了,因為它不能夠靈活的升級和拓展,無法滿足用戶發(fā)展變化的管理需求,無法實現(xiàn)更高層次和更深層次的管理需求。另外,很多企業(yè)的信息化管理者也希望OA系統(tǒng)能夠非常開放,使自己能夠方便的對系統(tǒng)功能進(jìn)行調(diào)整和二次開發(fā),而無需完全依賴于廠商的服務(wù)。 more...
OA辦公系統(tǒng)對數(shù)據(jù)的處理能力發(fā)揮的作用 1、企業(yè)的數(shù)據(jù)來源及格式日趨龐雜,OA辦公系統(tǒng)能實時有效地把所有信息整合進(jìn)數(shù)據(jù)庫,得到完整的經(jīng)營分析信息,增進(jìn)企業(yè)的決策能力。2、不少企業(yè)的運(yùn)營仰賴越來越多的軟件平臺,如CRM、ERP等,但這些系統(tǒng)間的相互連接能力有限,且沒有共同格式,往往導(dǎo)致關(guān)鍵數(shù)據(jù)無法抵達(dá)管理者手中。OA辦公系統(tǒng)能有效集成這些系統(tǒng),幫助管理者掌握關(guān)鍵數(shù)據(jù)。3、企業(yè)合并、電子商務(wù)的采用、商務(wù) more...
OA辦公系統(tǒng)服務(wù)應(yīng)注重哪些 第一個就是服務(wù)的售前環(huán)節(jié)。售前服務(wù)主要就指OA系統(tǒng)產(chǎn)品相關(guān)問題的咨詢,以便一些之前對OA系統(tǒng)并不熟悉的企業(yè)對所要選用的軟件有更加深入全面的了解。在這其中,為了讓客戶有更深刻的親身體驗,產(chǎn)品也會提供免費體驗等。售前服務(wù)是決定能否獲得項目的關(guān)鍵,廠商的投入資源一般來說較大,售前服務(wù)表現(xiàn)相對較好。但是在這一環(huán)節(jié)中也會存在一些問題,如廠商的售前人員素質(zhì)參差不 more...
淺析如何應(yīng)對OA辦公系統(tǒng)安全問題 在使用OA公辦系統(tǒng)的過程中,防火墻能控制所有通過網(wǎng)絡(luò)的行為和信息,把用戶外部不可靠網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部可靠網(wǎng)絡(luò)隔離開來。但是,對大型的網(wǎng)上辦公系統(tǒng)來看,還需考慮以下幾種情況:(1)在有些部門領(lǐng)導(dǎo)出差外出的時候,要通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入OA辦公自動化系統(tǒng)。如果從這方面進(jìn)行考慮的話,可見,網(wǎng)上辦公系統(tǒng)需要通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交互,而不是在某個局域網(wǎng)內(nèi)進(jìn)行交互。一旦黑客找到漏洞而通 more...
OA辦公系統(tǒng)在企業(yè)中起到的作用 1、 領(lǐng)導(dǎo)辦公與決策 -指南依托OA系統(tǒng)順暢流轉(zhuǎn)的信息傳遞,公司領(lǐng)導(dǎo)層得以在第一時間批閱各式文件,調(diào)閱最新動態(tài)數(shù)據(jù)(業(yè)務(wù)報表),監(jiān)督計劃執(zhí)行、項目進(jìn)展,并據(jù)此下達(dá)決策和指令。2、公司工作流程的管理 -規(guī)范企業(yè)公司的工作能力和工作效率與業(yè)務(wù)進(jìn)展緊密相關(guān)。管理良好的公司需要有其定義完善的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程來促使業(yè)務(wù)條理清晰地進(jìn)行。利用OA系統(tǒng)中內(nèi)置的工作流引擎,可根據(jù)公 more...
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