處在成長(zhǎng)初期的中小企業(yè)有著什么樣的根本需求？就是生存和發(fā)展的需求，生存與發(fā)展是超越企業(yè)一切的重大問(wèn)題，也是中小企業(yè)首要考慮的問(wèn)題。而解決這些問(wèn)題就需要推進(jìn)信息化建設(shè)，通過(guò)信息化改善中小企業(yè)生存環(huán)境，提高行政辦公效率，增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。所以生存和發(fā)展就是中小企業(yè)信息化的核心需求。那么，市場(chǎng)上有沒(méi)有這樣的信息化方案和服務(wù)能夠幫助中小企業(yè)發(fā)展？

    這就是信息化基礎(chǔ)——辦公自動(dòng)化建設(shè)。然而面對(duì)種類(lèi)繁多、五花八門(mén)的OA，大多數(shù)中小企業(yè)顯得困惑，難于下手。該用什么樣的辦公自動(dòng)化軟件？ 如何邁出自己在信息化的康莊大道上的第一步呢？這是很多中小企業(yè)非常關(guān)心的重要問(wèn)題。

   “適合的才是最好的�！边@句生活中充滿(mǎn)了哲理的話(huà)，對(duì)于企業(yè)信息化而言同樣適用。實(shí)施辦公自動(dòng)化前中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)先問(wèn)問(wèn)自己，我的企業(yè)現(xiàn)狀如何，需要什么？這套系統(tǒng)、服務(wù)適合我嗎？弄清了這兩個(gè)問(wèn)題，企業(yè)就可以踏上自己的信息化之旅了。

    分析一下中小企業(yè)的信息化現(xiàn)狀與需求特點(diǎn)：首先，中小企業(yè)電腦數(shù)量少，用戶(hù)數(shù)少，所以不需要特別高端的數(shù)據(jù)庫(kù)，而以適用為主；其次，中小企業(yè)工作流相對(duì)簡(jiǎn)單，所以不需要特別復(fù)雜的功能，而以實(shí)用為主；再者，中小企業(yè)管理體系不太規(guī)范，IT人才缺乏，所以需要產(chǎn)品的易用性和維護(hù)性俱佳；另外，中小企業(yè)規(guī)模小，資金有限，需要信息化產(chǎn)品的價(jià)格也相對(duì)低廉。

    基于以上簡(jiǎn)析，可發(fā)現(xiàn)中小企業(yè)選用旅游行業(yè)OA軟件最根本的原則就是實(shí)用、適用、操作簡(jiǎn)單、使用方便。

    某專(zhuān)家認(rèn)為：“中小企業(yè)尤其是小企業(yè)要實(shí)現(xiàn)信息化第一步要做的事情，就是選擇簡(jiǎn)單易用的產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)要有強(qiáng)大而具有責(zé)任心的服務(wù)商，還有行之有效的方案，這樣信息化起步就快，見(jiàn)效也快。

    在針對(duì)中小企業(yè)應(yīng)用的OA軟件中，作為中小OA的代表，通達(dá)OA可稱(chēng)是其中的典范。在它身上，我們能夠看到這類(lèi)優(yōu)秀的OA軟件是如何與中小企業(yè)特點(diǎn)完美融合在一起的，或許能給中小企業(yè)OA選型以一番啟發(fā)。

    首先，中小型OA應(yīng)采用Mysql數(shù)據(jù)庫(kù)，這是現(xiàn)有產(chǎn)品中運(yùn)行速度最快的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，并且用戶(hù)權(quán)限設(shè)置簡(jiǎn)單、有效，具有非常出色的逼近高端數(shù)據(jù)庫(kù)的性能，更重要的是該數(shù)據(jù)庫(kù)是開(kāi)放免費(fèi)的，這樣就為用戶(hù)降低大量成本。這點(diǎn)通達(dá)OA表現(xiàn)突出。而若選擇其他的數(shù)據(jù)庫(kù)就需要額外掏錢(qián)購(gòu)買(mǎi)昂貴的正版，否者只能用盜版。

    其次，中小型旅游行業(yè)OA系統(tǒng)應(yīng)主要集成包括內(nèi)部電子郵件、短信息、公告通知、日程安排、工作日志、通訊錄、考勤管理、工作計(jì)劃、網(wǎng)絡(luò)硬盤(pán)、工作流、討論區(qū)、投票、聊*室、文件柜、人事檔案、工資管理、人員考核、辦公用品、會(huì)議管理、車(chē)輛管理、圖書(shū)管理、手機(jī)短信、CRM、列車(chē)時(shí)刻查詢(xún)、電話(huà)區(qū)號(hào)查詢(xún)、郵編查詢(xún)、法律法規(guī)查詢(xún)、萬(wàn)年歷、世界時(shí)間等多個(gè)常用價(jià)值的功能模塊。通達(dá)OA也包含這些功能，并貫穿企業(yè)的日常辦公要素，去除掉華而不實(shí)、利用率低的閑置功能，以緊湊、實(shí)用的功能契合了中小企業(yè)的辦公需要。

    再者，中小型OA的易用性應(yīng)非常強(qiáng)，在安裝維護(hù)上提供了采用獨(dú)有技術(shù)開(kāi)發(fā)的傻瓜型安裝工具、配置工具和數(shù)據(jù)庫(kù)管理工具，用戶(hù)可在1分鐘內(nèi)自行安裝完畢，無(wú)需專(zhuān)業(yè)人員即可自行維護(hù)。這點(diǎn)通達(dá)OA優(yōu)勢(shì)明顯。另外，它附帶一個(gè)類(lèi)似**或MSN的簡(jiǎn)便的客戶(hù)端，無(wú)須登陸系統(tǒng)就能發(fā)送、上傳、下載各種文件（通知、消息），進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)、設(shè)置等工作。系統(tǒng)還能讓用戶(hù)極為方便設(shè)置權(quán)限和自定義工作流。