汽車企業(yè)研發(fā)投入相對不足,很大程度導致我國汽車產(chǎn)業(yè)的技術創(chuàng)新能力與龐大的生產(chǎn)規(guī)模明顯不符。接近一致的估計是我國汽車產(chǎn)業(yè)技術水平與世界先進水平有5-10年的差距。目前我國汽車廠家大多不具備獨立的開發(fā)能力,沒有真正屬于自己的車型。我國主要轎車生產(chǎn)企業(yè)在新產(chǎn)品開發(fā)中主要承擔國際車型本土化的工作,參與一些聯(lián)合設計,對某些產(chǎn)品具有一定的升級改進能力,但沒有完整的轎車自主開發(fā)能力,主要轎車產(chǎn)品還沒有完全擁有知識產(chǎn)權。
根據(jù)統(tǒng)計,企業(yè)數(shù)據(jù)每年以200%的速度增長,其中80%以上的數(shù)據(jù)以文件、郵件、圖片等非結構化數(shù)據(jù)存放在企業(yè)內(nèi)計算機系統(tǒng)中的各個角落。而且這些數(shù)據(jù)總量遠遠超過了互聯(lián)網(wǎng)信息的總量。有數(shù)字表明,企業(yè)發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)的信息只占到信息量的1%-2%,而98%以上的信息是存儲在企業(yè)內(nèi)部的。在企業(yè)組織中,高層管理人員自我管理意識較強其知識流失率達到50.5%,中層人員的知識流失率達到65.4%,一線人員的知識流失率達到78%,而這其中還沒有計算這些知識內(nèi)容是否能夠匯總到企業(yè)手中。
這些知識都是企業(yè)多年來運營經(jīng)驗、成果,是指導企業(yè)運作的重要依據(jù),蘊含了企業(yè)的經(jīng)營、管理智慧。越來越多的企業(yè)管理者意識到,知識是企業(yè)的重要無形資產(chǎn)組成部分,是企業(yè)經(jīng)營決策智慧的重要支撐,是提升員工工作效率和企業(yè)核心競爭力的重要因素,是企業(yè)永續(xù)發(fā)展必須重視的資源。
事實上,企業(yè)的核心競爭力越來越多地來源于有組織地學習知識、運用知識的能力,知識資源已經(jīng)比其它一切有形的資源戰(zhàn)略性得多。企業(yè)競爭是人才的競爭,人才競爭的根本是知識競爭。然而,很多企業(yè)“腦庫”——核心知識庫實際上是真空,企業(yè)多年積累的知識并未得到保護。企業(yè)聘請員工參與企業(yè)的建設與管理,很多工作的最終成果都固化在了知識層面,諸如形成了“方案、報告、決議、指導意見、手冊”等等,這些知識都是極具參考價值,甚至蘊含了企業(yè)核心機密的信息。由于我們對企業(yè)和組織中對知識的認知程度還相對較低,任由知識不斷流失。從無到有建立起的知識內(nèi)容,由于人員的更迭、部門的變更、業(yè)務的發(fā)展隨意被丟棄。實際上,流失知識就是在流失財富。
在面臨知識管理困境的同時,通過對現(xiàn)代企業(yè)管理方法的研究,對市場競爭環(huán)境的研究不難發(fā)現(xiàn),在知識經(jīng)濟的今天,企業(yè)越來越清醒地認識到知識是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn),知識管理系統(tǒng)則是保持企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要手段。知識管理系統(tǒng)對于企業(yè)來說更是具有舉足輕重的作用,知識管理系統(tǒng)可以說是提高我公司快速反應加強企業(yè)發(fā)展后勁的核心工具。汽車行業(yè)的知識管理系統(tǒng)含量愈來愈高。決定汽車行業(yè)競爭優(yōu)勢的關鍵因素,將從傳統(tǒng)的機構網(wǎng)點數(shù)量、業(yè)務人員規(guī)模等轉為對通信知識開發(fā)、創(chuàng)新與有效運用的程度,知識管理則是保持企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要手段。
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