制造業(yè)想成功實施erp系統(tǒng),選擇合適的服務(wù)商是邁向成功的第一步。那么如何選擇合適的服務(wù)商呢?首先,企業(yè)的招投標(biāo)制度要公開透明,項目經(jīng)理人選要專業(yè)正直,這是選對服務(wù)商的制度保障。其次,選擇時應(yīng)綜合考慮服務(wù)商的實力、服務(wù)人員的技能和道德水平、產(chǎn)品匹配度、行業(yè)實施經(jīng)驗、售后服務(wù)等方面。應(yīng)該說,“最優(yōu)的erp服務(wù)商”只存在于理想狀態(tài),實務(wù)中應(yīng)該更加強調(diào)erp服務(wù)商與本企業(yè)的適應(yīng)性和匹配性。下面簡單介紹一下實施ERP系統(tǒng)成功因素
第一,強化ERP項目組的執(zhí)行力。
在企業(yè)里要有一個有威望、懂業(yè)務(wù)、熟悉企業(yè)管理的高層領(lǐng)導(dǎo)作為ERP項目組的領(lǐng)導(dǎo)核心,這是大家的共識。但僅有這個還不能保證項目中各種政策措施的貫徹落實。在中小企業(yè)里,更要強調(diào)執(zhí)行力。唯有執(zhí)行力高的項目團隊才能保質(zhì)按量的完成工作。如何提高項目團隊執(zhí)行力?除了要有一個德才兼?zhèn)涞念I(lǐng)導(dǎo)外,還要具有可行性的計劃和及時有效的溝通。中小企業(yè)工作的開展往往是隨著市場的變化而變化,計劃性差。所以在實施ERP的過程中,一定要有一個粗細(xì)結(jié)合的滾動計劃。計劃要科學(xué)合理、具備可行性。
有時實施人員只憑經(jīng)驗或只了解企業(yè)部分情況就做出了工作計劃,造成計劃不能指導(dǎo)實際工作,隨意拖延更改計劃。這樣不但有損實施工作的嚴(yán)肅性,還會使實施工作長期的拖延下去,帶來實施成本的節(jié)節(jié)攀高,執(zhí)行力大打折扣。另外還要保持項目組及時有效的溝通,這樣可以統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識,促使實施工作及時有效的推進?梢哉f在中小企業(yè)里執(zhí)行力是項目成敗的根本。 第二,抓基礎(chǔ)、清理念,培訓(xùn)先行。
中小企業(yè)的自身條件和人員素質(zhì)參差不齊,這就要求實施人員不能按照正常的培訓(xùn)思路來應(yīng)對中小企業(yè)。而應(yīng)根據(jù)中小企業(yè)實際情況,內(nèi)容上側(cè)重基礎(chǔ)培訓(xùn)和理念培訓(xùn),時間上先行培訓(xùn)或穿插培訓(xùn),使學(xué)習(xí)ERP、應(yīng)用ERP的氛圍在企業(yè)里營造起來。項目組成立后,根據(jù)企業(yè)的實際情況,要在項目啟動大會上結(jié)合企業(yè)管理特點將上馬ERP對本企業(yè)起的作用和意義深入淺出的進行講解,使全體人員都能夠發(fā)自內(nèi)心的支持ERP項目,積極開展實施工作,并澄清人們對ERP的錯誤認(rèn)識和恐慌心理。在需求調(diào)研后,可有針對性的對基層操作人員開展計算機基礎(chǔ)知識和ERP基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),對中高層進行ERP的理念培訓(xùn),將他們對ERP的認(rèn)識統(tǒng)一到正確的認(rèn)識上來。
制造業(yè)企業(yè)成功實施erp系統(tǒng)是一系列因素共同作用的結(jié)果,然而任何一個因素的缺失都可能導(dǎo)致項目的失敗。企業(yè)必須正確處理好人與系統(tǒng)和管理三者之間的關(guān)系,通過認(rèn)真總結(jié)、分析企業(yè)實施erp系統(tǒng)的經(jīng)驗和教訓(xùn),消滅可能導(dǎo)致項目失敗的各種因素,正確組織科學(xué)管理,才能大大提高實施erp系統(tǒng)的成功概率,真正發(fā)揮這項現(xiàn)代企業(yè)管理工具在企業(yè)發(fā)展過程中應(yīng)有的作用。
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