對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家的汽車制造企業(yè)來(lái)說(shuō),它們經(jīng)歷了長(zhǎng)期的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)錘煉,享受了近百年來(lái)管理方面的創(chuàng)新成果,從20世紀(jì)初就開(kāi)始致力于企業(yè)內(nèi)部管理水平的不斷提高,陸續(xù)采用了泰勒的科學(xué)管理法、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)控制方法、庫(kù)存控制方法、生產(chǎn)計(jì)劃和作業(yè)排序的優(yōu)化方法、全面質(zhì)量管理等一系列科學(xué)管理方法,企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)建立了較強(qiáng)的管理基礎(chǔ)。從外部環(huán)境來(lái)說(shuō),社會(huì)化分工協(xié)作體系和行業(yè)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)也已經(jīng)歷了一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的合理化重組過(guò)程。在此基礎(chǔ)上,信息技術(shù)和ERP系統(tǒng)管理模式的引入如虎添翼,很快就見(jiàn)到了成效。
而對(duì)于我國(guó)多數(shù)汽車企業(yè)來(lái)說(shuō),當(dāng)ERP系統(tǒng)管理模式出現(xiàn)在我們面前時(shí),大部分企業(yè)還沒(méi)完全建立起符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的現(xiàn)代企業(yè)制度,甚至還沒(méi)有樹(shù)立起完善的市場(chǎng)導(dǎo)向的觀念和運(yùn)作體系。不少企業(yè)更是普遍面臨著更新觀念、產(chǎn)權(quán)變革、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、技術(shù)改造、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理等多重任務(wù)。就應(yīng)用ERP系統(tǒng)的內(nèi)部管理基礎(chǔ)而言,中國(guó)部分汽車企業(yè)還缺乏扎實(shí)的科學(xué)管理基礎(chǔ),很多基本管理數(shù)據(jù)尚不齊備,業(yè)務(wù)流程還不夠合理,沒(méi)有一套完備的規(guī)章制度和實(shí)時(shí)管理報(bào)表,數(shù)據(jù)共享、系統(tǒng)間集成等問(wèn)題也沒(méi)有完全解決。
因此,從整體上講,我國(guó)企業(yè)的管理基礎(chǔ)以及ERP系統(tǒng)的應(yīng)用基礎(chǔ)與西方發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)相比,尚有一定的差距。從宏觀上講,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制有待進(jìn)一步完善,市場(chǎng)對(duì)資源的配置有待優(yōu)化,與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求相適應(yīng)的法律體系有待健全,各行各業(yè)的社會(huì)化協(xié)作分工體系和供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)很多不合理的地方有待改進(jìn),實(shí)施ERP系統(tǒng)所需的軟件供應(yīng)商,項(xiàng)目實(shí)施咨詢服務(wù)提供商等外部資源尚顯不足。
企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)決不僅僅是一個(gè)技術(shù)問(wèn)題,同時(shí)也是一次管理變革,ERP的實(shí)施將涉及公司組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程乃至管理模式的變革,將對(duì)公司員工的觀念產(chǎn)生巨大的沖擊。也正因?yàn)槿绱,使得?shí)施ERP成為一項(xiàng)復(fù)雜、艱巨、耗資巨大的系統(tǒng)工程同時(shí),各個(gè)行業(yè)管理側(cè)重點(diǎn)千差萬(wàn)別,管理基礎(chǔ)不盡相同,因此,樹(shù)立正確的ERP應(yīng)用理念,運(yùn)用科學(xué)合理的力法淪作指導(dǎo),選擇適合汽車制造企業(yè)的ERP系統(tǒng)是ERP成功的基本前提之一。
ERP系統(tǒng)的安裝、實(shí)施、維護(hù)和二次開(kāi)發(fā)都很復(fù)雜,需要企業(yè)投入大量的人力、物力和財(cái)力。所以,ERP系統(tǒng)的成本主要由下面的六部分組成ERP系統(tǒng)費(fèi)用(不包括數(shù)據(jù)庫(kù)費(fèi)用)、第二方軟件費(fèi)用、開(kāi)發(fā)工具費(fèi)用、軟件系統(tǒng)實(shí)施費(fèi)用、咨詢費(fèi)用、監(jiān)理費(fèi)用等。此外,與系統(tǒng)實(shí)施密切相關(guān)的費(fèi)用可能還包括購(gòu)買PC、服務(wù)器、打印機(jī)與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等硬件產(chǎn)品,以及操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品的費(fèi)用、人員培訓(xùn)費(fèi)用以及很多尤形的其他隱含成本,如參與項(xiàng)目實(shí)施的人員的費(fèi)用、給業(yè)務(wù)帶來(lái)的損失、系統(tǒng)實(shí)施以后的運(yùn)營(yíng)維護(hù)、升級(jí)費(fèi)用等。所以,必須系統(tǒng)地考慮整體擁有成本。
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