服務(wù)行業(yè)OA系統(tǒng)的應(yīng)用范圍是比較廣泛的，它更需要進(jìn)行各個(gè)細(xì)節(jié)的配合，這對(duì)于公司這個(gè)大的應(yīng)用機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，是非常必要的，這需要實(shí)現(xiàn)單位內(nèi)部各個(gè)部門(mén)的有效協(xié)調(diào)，無(wú)論是人員、技術(shù)、設(shè)備，都是缺一不可的，這就需要進(jìn)行新型管理模式的培養(yǎng)，保證相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員的自身管理意識(shí)的提升，這對(duì)于OA系統(tǒng)的優(yōu)化作用是非常明顯的，因此來(lái)改變其傳統(tǒng)的辦公形式，保證高效率、高質(zhì)量的現(xiàn)代辦公模式得到進(jìn)步發(fā)展，但是目前來(lái)說(shuō)，這種OA系統(tǒng)在全公司開(kāi)展需要循循漸進(jìn)，因?yàn)槠洳豢赡艹霈F(xiàn)一蹴而就的情況，這是不現(xiàn)實(shí)的。
在推廣過(guò)程中，難免要遇到各種阻力，因此，要從制度上、人員上加以保證。首先，通過(guò)將OA系統(tǒng)的實(shí)施制度化，制定OA系統(tǒng)運(yùn)行的規(guī)定及一整套實(shí)施細(xì)則，明文要求系統(tǒng)的使用，尤其要切斷非必要的傳統(tǒng)紙質(zhì)信息流轉(zhuǎn)形式；同時(shí)，在人員方面，單位領(lǐng)導(dǎo)要帶頭堅(jiān)持使用，不使系統(tǒng)卡在某些關(guān)鍵的審批環(huán)節(jié)，而各部門(mén)之間也要充分協(xié)調(diào)配合，利用OA的信息共享平臺(tái)，把行政管理和業(yè)務(wù)實(shí)施在OA平臺(tái)上開(kāi)展起來(lái)，以促進(jìn)系統(tǒng)迅速、切實(shí)地應(yīng)用起來(lái)。
當(dāng)然現(xiàn)代OA系統(tǒng)的發(fā)展要遵循人性化的規(guī)則，因?yàn)槭侨诉@個(gè)因素進(jìn)行操作，并且OA系統(tǒng)人性化原則的遵守，也有利于降低日常工作的難度，促進(jìn)工作效率的提升，保證工作環(huán)節(jié)的穩(wěn)定發(fā)展。比如對(duì)于一些管理人員來(lái)說(shuō)，其日常的工作環(huán)節(jié)是比較復(fù)雜的，因?yàn)樗婕暗囊蠓浅６�，這就需要進(jìn)行管理職位的OA系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，簡(jiǎn)化其復(fù)雜的工作流程，挑重點(diǎn)、挑緊急事件，這樣能夠保證工作效率的提升，比如在審批界面可以進(jìn)行一些常見(jiàn)審批語(yǔ)言的構(gòu)建，確保其簡(jiǎn)單的選擇性，從而實(shí)現(xiàn)審批程序的簡(jiǎn)潔化，保證其有效的操作。有些計(jì)算機(jī)應(yīng)用者可能對(duì)于電腦操作并不擅長(zhǎng)，這時(shí)候可以進(jìn)行手寫(xiě)板的設(shè)置，滿(mǎn)足其人性化的要求。在內(nèi)部短信、郵件收發(fā)功能上，可以進(jìn)行自定義模式的應(yīng)用，電話分組、郵件分組，這樣能夠保證工作效率。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，促進(jìn)了服務(wù)行業(yè)OA系統(tǒng)的普及，每個(gè)人都可以成為OA系統(tǒng)的用戶(hù)，通過(guò)對(duì)用戶(hù)的培訓(xùn)，來(lái)進(jìn)行OA軟件的詳細(xì)掌握，這是OA系統(tǒng)廣泛普及的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在培訓(xùn)環(huán)節(jié)中，可以進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)模式及其授課模式的應(yīng)用，針對(duì)各個(gè)管理階層，進(jìn)行培訓(xùn)方案的具體化，從而實(shí)現(xiàn)OA系統(tǒng)功能的有效教學(xué)。通過(guò)對(duì)這些應(yīng)用模式的更新，來(lái)保證工作人員對(duì)于OA系統(tǒng)運(yùn)作原理、應(yīng)用方法等的掌握，確保其工作能力的提升。要通過(guò)培訓(xùn)提高全員對(duì)實(shí)施OA項(xiàng)目根本意義的認(rèn)識(shí)，提高積極性和主動(dòng)參與意識(shí)，提高和增強(qiáng)全員的信心和熱情，使所有員工都能盡快地進(jìn)入角色。OA系統(tǒng)實(shí)施時(shí)需要重點(diǎn)關(guān)注的有制度的保證、數(shù)據(jù)的支持，并輔以一些人性化的設(shè)計(jì)與管理，實(shí)施全面的人員培訓(xùn)。
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