國(guó)內(nèi)中小型制造業(yè)有著很強(qiáng)的個(gè)性。首先,他們的管理基礎(chǔ)薄弱,特別是中小私企,有的還保留著很濃的家族企業(yè)的痕跡。其次,他們大多處于產(chǎn)業(yè)鏈下游,資金少、規(guī)模小、在市場(chǎng)上處于弱勢(shì),易受市場(chǎng)波動(dòng)的影響。再次,為適應(yīng)外部環(huán)境的變化,業(yè)務(wù)形態(tài)靈活多變,帶給管理不小的挑戰(zhàn)。最后,從業(yè)人員的整體素質(zhì)不高,特別是基層員工的文化水平有限,流動(dòng)性強(qiáng)。這些特點(diǎn)決定了在中小型制造企業(yè)要想成功實(shí)施ERP就不能機(jī)械的搞“拿來(lái)主義”,而要在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上辨證施治。具體來(lái)說(shuō),要做好以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的把控:
一、強(qiáng)化ERP系統(tǒng)項(xiàng)目組的執(zhí)行力
在企業(yè)里要有一個(gè)有威望、懂業(yè)務(wù)、熟悉企業(yè)管理的高層領(lǐng)導(dǎo)作為ERP系統(tǒng)項(xiàng)目組的領(lǐng)導(dǎo)核心,這是大家的共識(shí)。但僅有這個(gè)還不能保證項(xiàng)目中各種政策措施的貫徹落實(shí)。在中小企業(yè)里,更要強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。唯有執(zhí)行力高的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)才能保質(zhì)按量的完成工作。如何提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?除了要有一個(gè)德才兼?zhèn)涞念I(lǐng)導(dǎo)外,還要具有可行性的計(jì)劃和及時(shí)有效的溝通。中小企業(yè)工作的開(kāi)展往往是隨著市場(chǎng)的變化而變化,計(jì)劃性差。
所以在實(shí)施ERP系統(tǒng)的過(guò)程中,一定要有一個(gè)粗細(xì)結(jié)合的滾動(dòng)計(jì)劃。計(jì)劃要科學(xué)合理、具備可行性。有時(shí)實(shí)施人員只憑經(jīng)驗(yàn)或只了解企業(yè)部分情況就做出了工作計(jì)劃,造成計(jì)劃不能指導(dǎo)實(shí)際工作,隨意拖延更改計(jì)劃。這樣不但有損實(shí)施工作的嚴(yán)肅性,還會(huì)使實(shí)施工作長(zhǎng)期的拖延下去,帶來(lái)實(shí)施成本的節(jié)節(jié)攀高,執(zhí)行力大打折扣。另外還要保持項(xiàng)目組及時(shí)有效的溝通,這樣可以統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),促使實(shí)施工作及時(shí)有效的推進(jìn)?梢哉f(shuō)在中小企業(yè)里執(zhí)行力是項(xiàng)目成敗的根本。
二、抓基礎(chǔ)、清理念,培訓(xùn)先行
中小企業(yè)的自身?xiàng)l件和人員素質(zhì)參差不齊,這就要求實(shí)施人員不能按照正常的培訓(xùn)思路來(lái)應(yīng)對(duì)中小企業(yè)。而應(yīng)根據(jù)中小企業(yè)實(shí)際情況,內(nèi)容上側(cè)重基礎(chǔ)培訓(xùn)和理念培訓(xùn),時(shí)間上先行培訓(xùn)或穿插培訓(xùn),使學(xué)習(xí)ERP、應(yīng)用ERP的氛圍在企業(yè)里營(yíng)造起來(lái)。項(xiàng)目組成立后,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,要在項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)上結(jié)合企業(yè)管理特點(diǎn)將上馬ERP系統(tǒng)對(duì)本企業(yè)起的作用和意義深入淺出的進(jìn)行講解,使全體人員都能夠發(fā)自內(nèi)心的支持ERP系統(tǒng)項(xiàng)目,積極開(kāi)展實(shí)施工作,并澄清人們對(duì)ERP系統(tǒng)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)和恐慌心理。在需求調(diào)研后,可有針對(duì)性的對(duì)基層操作人員開(kāi)展計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和 ERP基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn),對(duì)中高層進(jìn)行ERP系統(tǒng)的理念培訓(xùn),將他們對(duì)ERP系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到正確的認(rèn)識(shí)上來(lái)。