眾所周知食品行業(yè)ERP管理系統(tǒng)更新?lián)Q代比較快,處在不停升級、不停打補丁的狀態(tài)中,這導致系統(tǒng)的穩(wěn)定性比較差。而新產品發(fā)布后,企業(yè)往往是試用的對象,而系統(tǒng)的不穩(wěn)定,經常給企業(yè)帶來了很多麻煩。
方法一:重點測試。食品行業(yè)ERP管理系統(tǒng)產品大都具有較強的通用性,雖然不能完全適應于某個行業(yè),但它可以涵蓋大部分企業(yè)的大部分業(yè)務,而且企業(yè)實施ERP周期一般不會太長,所以在時間緊任務重的情況下,要重點地驗證軟件性能,針對本企業(yè)的流程對軟件做單元測試、壓力測試及全面測試等。
企業(yè)在沒有使用系統(tǒng)前很難測試食品行業(yè)ERP管理系統(tǒng)的穩(wěn)定性,因為上線前期一般都比較忙,無論甲方還是乙方在上線前一個月都要投入不少精力做支持。通過這一個月的應用,企業(yè)往往才能真正了解ERP軟件的質量,這個時候,還愿不愿意投入成本去做測試,成為企業(yè)重點考慮的問題。
方法二:全系統(tǒng)測試。考察系統(tǒng)的穩(wěn)定性是一個長期持續(xù)不斷的過程,貫穿整個軟件的生命周期。企業(yè)從系統(tǒng)上線、試運行到正式運行,甚至完全甩掉手工賬,整個期間軟件的穩(wěn)定性都是一個不容忽視的問題。驗證軟件穩(wěn)定性的最常用方法就是軟件原型測試,由于ERP管理系統(tǒng)是信息集成系統(tǒng),所以在測試時,應當是全系統(tǒng)的測試,各個部門的人員都應該同時參與,這樣才能理解各個數(shù)據、功能和流程之間相互的集成關系。
測試時,找出不足的方面,提出解決企業(yè)管理問題的方案,以便提出對軟件的改進措施;然后再模擬運行,在基本掌握軟件功能的基礎上,按企業(yè)的業(yè)務流程模擬操作,選擇有代表性的業(yè)務,將各種必要的數(shù)據錄入系統(tǒng),按企業(yè)日常工作中經常遇到的問題,組織項目小組進行實戰(zhàn)性模擬,并根據發(fā)現(xiàn)的問題及需求,由項目小組制定解決方案。
問題的范圍一般有軟件BUG、流程不完善、誤操作、客戶需求等等。經過一段時間的摸擬運行后,根據企業(yè)提出的一些問題結合項目小組制定的解決方案來制定相關的工作準則與規(guī)范。因為軟件的應用與企業(yè)的管理是相輔相成的,誤操作、重復錄入數(shù)據等都會引起數(shù)據的準確程度,導致軟件的不穩(wěn)定,所以制訂嚴格的管理操作流程,防止因誤操作而導致數(shù)據方面的問題。
ERP管理系統(tǒng)不穩(wěn)定的根源在哪里:雖然有一些測試的方式可以幫助企業(yè)考察ERP的穩(wěn)定性,但如果企業(yè)能預先了解到其不穩(wěn)定性的原因,再因地制宜地進行選型,將會事半功倍。