制造行業(yè)ERP軟件把原來的制造資源計劃拓展為圍繞市場需求而建立的企業(yè)內(nèi)外部資源計劃系統(tǒng),滿足了企業(yè)對資源全面管理的要求。它給出了新的結(jié)構(gòu),把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營活動以及供應(yīng)商的資源融合在一起,體現(xiàn)了以客戶為中心的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理思想。其主要宗旨就是將企業(yè)內(nèi)部和外部資源充分調(diào)配和平衡,從而對不斷變化的市場需求做出快速反應(yīng),提高企業(yè)的市場競爭力。
制造行業(yè)ERP軟件的實施不僅僅是一個IT工程,更是一個管理改造工程。既需要精通軟件產(chǎn)品開發(fā)的技術(shù)專家,也需要精通管理理論、方法和管理實務(wù)的管理咨詢專家。軟件并發(fā)商注重的是技術(shù)解決方案,而管理咨詢專家注重的是管理解決方案,只有兩者有機結(jié)合,才能推動ERP軟件在企業(yè)的成功應(yīng)用。
制造行業(yè)ERP軟件的實施必須要有管理咨詢專家為企業(yè)提供咨詢、指導(dǎo)和幫助。具體地說,企業(yè)在準備實施ERP軟件之前,需要請管理咨詢專家?guī)椭髽I(yè)進行調(diào)研和需求分析,對企業(yè)發(fā)展和管理中的薄弱環(huán)節(jié)及存在的核心問題進行診斷,分析企業(yè)最需要什么樣的管理和什么樣的管理軟件,并對企業(yè)員工進行管理意識的培訓(xùn)。企業(yè)在ERP軟件實施過程中,需要請管理咨詢專家?guī)椭髽I(yè)進行業(yè)務(wù)流程重新設(shè)計、組織機構(gòu)調(diào)整及采用一套規(guī)范的實施原則和方法對項目實施過程進行嚴格的組織和管理。
正確選擇系統(tǒng)類型是系統(tǒng)能夠發(fā)揮足夠效用的決定性因素。企業(yè)在選擇軟件時,應(yīng)當(dāng)以管理層為主,從企業(yè)戰(zhàn)略需求出發(fā),將企業(yè)自身的實際需求與軟件系統(tǒng)進行很好地匹配,從而選擇適合自己的ERP軟件。
許多企業(yè)在實施ERP軟件肘,對必須實行業(yè)務(wù)流程重組缺乏清醒的認識,只是要求ERP軟件的功能適應(yīng)原有手工業(yè)務(wù)處理流程與工作方式,而不去對原有的管理模式、管理方法、業(yè)務(wù)流程和組織機構(gòu)等方面進行改造和調(diào)整,結(jié)果造成ERP軟件功能難以全面發(fā)揮,也使企業(yè)想通過實施ERP軟件來提高管理水平和整體素質(zhì)的目的難以達到。
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