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企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)和企業(yè)知識(shí)庫系統(tǒng)應(yīng)該如何構(gòu)建？ |
| 作者：偉創(chuàng)軟件 來源：原創(chuàng) |
| 導(dǎo)語：現(xiàn)如今已經(jīng)是競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代了，知識(shí)戰(zhàn)場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)，就是企業(yè)間沒有硝煙的另一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)，知識(shí)管理系統(tǒng)也逐漸開始成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的核心內(nèi)容，同時(shí)知識(shí)管理系統(tǒng)也是未來保障企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)和管理思想。 |
對(duì)于企業(yè)而言，知識(shí)是一種資源，知識(shí)管理系統(tǒng)就是管理知識(shí)的一種手段，從更高的意義上說，創(chuàng)造了具有更高企業(yè)價(jià)值的資源。因此，企業(yè)需要通過整合各種形式的知識(shí)資源來獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。保持自身的可持續(xù)發(fā)展。
1.企業(yè)知識(shí)資源
企業(yè)的知識(shí)庫系統(tǒng)資源是指企業(yè)所擁有的一類可以反復(fù)使用的資源，基于知識(shí)和信息技術(shù)，可以為企業(yè)帶來財(cái)富增長(zhǎng)。它通常包括三個(gè)方面：
企業(yè)使用知識(shí)管理系統(tǒng)創(chuàng)建和擁有的無形的知識(shí)資產(chǎn)（企業(yè)文化 品牌 信譽(yù) 渠道和市場(chǎng)上其他無形資產(chǎn);專利 版權(quán) 技術(shù)訣竅 知識(shí)產(chǎn)權(quán)等商業(yè)機(jī)密;技術(shù)流程 管理流程 管理模式和方法 信息網(wǎng)絡(luò)等。組織管理資產(chǎn)）;
信息資源（可通過信息網(wǎng)絡(luò)收集的與企業(yè)的生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)有關(guān)的各種信息）;
智力資源（公司可以用來獲得企業(yè)人力資源的各種知識(shí)和創(chuàng)造性地使用知識(shí)的能力）。
企業(yè)知識(shí)資源可以根據(jù)其屬性分為隱性知識(shí)資源和顯性知識(shí)資源。隱性知識(shí)是一種高度個(gè)人化的知識(shí)，具有其特殊的意義，因此難以標(biāo)準(zhǔn)化，不易傳遞給他人。隱性知識(shí)是基于長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)的主觀知識(shí)。它不能用幾個(gè)字表示-幾個(gè)字的-組數(shù)據(jù)或公式，其內(nèi)容有一個(gè)非常特殊的含義。這類知識(shí)主要包括信仰。隱喻-直覺-思維模式和所謂的訣竅。
2.企業(yè)知識(shí)資源庫知識(shí)資源庫是企業(yè)有效組織知識(shí)資源的基礎(chǔ)
企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)是企業(yè)解決知識(shí)共享和管理的重要手段。它具有強(qiáng)大的知識(shí)集成。分類-存儲(chǔ)-版本-決策支持和其他功能。企業(yè)知識(shí)庫系統(tǒng)是利用科學(xué)方法綜合和整合不同內(nèi)容-不同結(jié)構(gòu)的知識(shí)，來自不同來源的不同內(nèi)容，并實(shí)現(xiàn)重構(gòu)，使單一知識(shí)-分散知識(shí)-新舊知識(shí) 顯式知識(shí)和隱性知識(shí)整合后，它將形成一個(gè)新的知識(shí)管理系統(tǒng)體系。
知識(shí)資源庫的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1：訂購(gòu)知識(shí)。知識(shí)資源庫的建立是對(duì)企業(yè)原有的各種知識(shí)的大規(guī)模安排和整合;
2：加快知識(shí)流動(dòng)，促進(jìn)知識(shí)共享;
3：促進(jìn)企業(yè)各部門之間的知識(shí)交流，加快知識(shí)創(chuàng)新的速度;
4：大大降低了重獲知識(shí)的成本。
企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)功能決定了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為了提高競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)必須建立合理有效的知識(shí)庫系統(tǒng)資源。企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)的建立，將極大地促進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)，最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的有效積累，增強(qiáng)聯(lián)盟成員和行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
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