企業(yè)ERP系統(tǒng) |
erp 高層熟練使用ERP的好處偉創(chuàng)軟件 -> 企業(yè)ERP系統(tǒng) ERP系統(tǒng)首先是一個辦公軟件,同時是一個先進的管理工具。erp軟件是IT技術(shù)與管理思想的融合體,erp系統(tǒng)也就是先進的管理思想借助電腦,來達成公司組織的管理目標。ERP系統(tǒng)實際應(yīng)用中更重要的是應(yīng)該體現(xiàn)其“管理工具”的本質(zhì)。..
避免ERP失敗的關(guān)鍵點偉創(chuàng)軟件 -> 企業(yè)ERP系統(tǒng) 鄙人為大家總結(jié)了ERP上線幾個最突出的失敗原因,希望準備實施或正在實施ERP的同仁能引以為戒,少走彎路,那么企業(yè)erp實施失敗的關(guān)鍵點在哪里..
企業(yè)ERP實施失敗的十宗罪偉創(chuàng)軟件 -> 企業(yè)ERP系統(tǒng) 何謂“ERP實施失敗”?
簡單地理解,就是企業(yè)在投入了一定的資金、資源和一系列企業(yè)活動,啟動并實施以ERP系統(tǒng)為主要內(nèi)容的信息化項目之后,因為在實施過程中碰到了很多意外的情況和困難而導(dǎo)致項目停止,或者是因為ERP軟件的功能和實施者的解決方案遠遠不能滿足企業(yè)的真實管理需求,或者是ERP系統(tǒng)實施并上線運行之后企業(yè)沒有得到應(yīng)有的管理提升和價值回報,或者是盡管ERP系統(tǒng)的實施得到了企業(yè)的暫時認可,但因為軟件供應(yīng)商和實施者的維護服務(wù)原因使企業(yè)遭受了嚴重的經(jīng)營效益損失,等等。下面筆者按照嚴重性大小倒序列舉ERP實施失敗的10大禍首。..
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ERP系統(tǒng)目前應(yīng)用分析 |
作者:佚名 來源:轉(zhuǎn)載 |
導(dǎo)語:現(xiàn)在,幾乎所有的企業(yè)都在抓管理,都在談?wù)揈RP。ERP在中國就像一個燙手的山芋,讓人想碰又不敢貿(mào)然伸手,許多企業(yè)為之困擾。如果不建立與之相適應(yīng)的管理信息系統(tǒng),就很難在這個競爭日趨激烈的時代獲勝。多數(shù)企業(yè)意識到了這一問題,但實施的現(xiàn)狀并不樂觀。
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當前ERP主要的實施方式 被訪企業(yè)當中,無論是大型企業(yè),還是中小型企業(yè),都對企業(yè)信息化持積極態(tài)度。但是不同的行業(yè)之間實施狀況有較大的差異?偟膩碚f,大型企業(yè)應(yīng)用程度遠遠高于中小企業(yè),在大型企業(yè)中已經(jīng)實施ERP的占25%,正在實施的占9%,準備實施的占46%,而另外還有20%的企業(yè)還沒有計劃。中型企業(yè)多在準備實施階段,但小型企業(yè)多數(shù)尚未考慮。 在實施ERP的過程中,企業(yè)最關(guān)注哪些因素呢?這主要集中在以下幾個方面: 影響ERP實施的相關(guān)因素 由于ERP投入巨大,無論實施成功與否,都將對企業(yè)產(chǎn)生較大的影響,所以很多企業(yè)首先想知道的就是ERP究竟能給企業(yè)帶來什么;哪些因素影響著ERP的順利實施等。 根據(jù)賽迪顧問的調(diào)查,得出的關(guān)注因素依次為:實施效益、投入資金規(guī)模、實施的穩(wěn)定性、技術(shù)的可靠性(軟件的選擇)、組織管理的適應(yīng)性、實施的方式與階段、觀念的影響等因素。 效益成為企業(yè)最為關(guān)注的核心因素,比例占被訪者的90%以上。其次,投入資金規(guī)模也是決定企業(yè)是否上ERP的關(guān)鍵。然后是行業(yè)的應(yīng)用狀況,如果行業(yè)應(yīng)用比較成功,無論是迫于競爭的壓力,還是從技術(shù)上,都會讓企業(yè)容易接受。但是,行業(yè)應(yīng)用的成功并不意味著風(fēng)險系數(shù)的絕對降低,ERP的成功實施是多種因素協(xié)同整合的結(jié)果,企業(yè)適用的差異性是很大的。 由于企業(yè)很難對自身做出完整有效的評估,再加上信息技術(shù)的復(fù)雜性,使得企業(yè)對軟件的選擇也成為一大難題,這也是ERP能否成功實施的關(guān)鍵因素,系統(tǒng)的實用性、擴展性、對管理的支持功能都讓企業(yè)難以把握。 另外,企業(yè)在什么樣的階段適合上ERP,也是他們非常關(guān)注的。除了系統(tǒng)的支持外,內(nèi)部的管理組織能否適應(yīng)也顯得尤為重要,信息管理的人才儲備也將影響到ERP的順利實施,而員工的觀念也有著不可忽視的潛在作用力。 在ERP實施的過程中,很重要的一個環(huán)節(jié)就是要保持運營的穩(wěn)定性,應(yīng)用的過渡與磨合將直接影響到企業(yè)的總體運營,而關(guān)鍵就在于采用何種實施方式。由于市場機制的不同,多數(shù)企業(yè)無論是內(nèi)部管理、還是人力資源,都不足以實施激進式的管理要求。針對國內(nèi)多數(shù)企業(yè)的實際情況來說,還是采用逐步實施的方案比較穩(wěn)妥,因為對企業(yè)而言,將負面影響降到最低才是關(guān)鍵。 前ERP主要的實施方式 企業(yè)自行開發(fā)系統(tǒng)并實施的占4.33%,企業(yè)委托開發(fā)并自己實施的占23.16%,企業(yè)直接找軟件廠商實施的占35.25%,通過管理顧問制定實施方案的占37.26%。 在企業(yè)信息化過程中,經(jīng)歷了幾個不同的階段,開始多數(shù)以自行開發(fā)或委托開發(fā)為主,都是比較低端的,這樣成本相對較低。但是這也帶來了一系列的應(yīng)用問題,如系統(tǒng)的局限性、升級困難、程序人員變動帶來的空缺、不能適應(yīng)標準化管理要求等,這顯然不能滿足企業(yè)高端發(fā)展的需要。所以,大多數(shù)企業(yè)轉(zhuǎn)向直接找市場化程度很高的軟件提供商來實施,但在實施中也遇到了相應(yīng)的難題。例如,如何去選擇軟件企業(yè)?什么樣的系統(tǒng)是適合的?僅憑軟件企業(yè)自身推薦是很難確定的。就算軟件企業(yè)在技術(shù)上是可以保證的,但ERP并不是簡單一套IT系統(tǒng),而是需要切合企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,對企業(yè)現(xiàn)狀進行全面評估、分析后制定出科學(xué)、完備、有效的實施方案來監(jiān)管項目實施的。這是企業(yè)自身或是軟件企業(yè)都無法做好的。如何規(guī)避這種風(fēng)險,并避免實施ERP給企業(yè)帶來的誤區(qū)呢?這就需要管理顧問的參與并對整個項目實施監(jiān)管,這也是目前采用最多的方式。 在企業(yè)E化的過程中,他們最為關(guān)心的問題依次是:實施效果、資金規(guī)模、行業(yè)的應(yīng)用情況、對企業(yè)現(xiàn)實運營的影響、如何選擇軟件廠商、實施難度、服務(wù)支持等。而已經(jīng)實施ERP系統(tǒng)的企業(yè)均對系統(tǒng)的實用性比較滿意、但對系統(tǒng)提供商的持續(xù)服務(wù)支持有一定的異議。 成功實施ERP可帶來的好處 在深訪中,企業(yè)認為ERP實施成功的關(guān)鍵在于實施方案的科學(xué)性。其中領(lǐng)導(dǎo)參與度為8%,管理顧問的職責為13%,軟件企業(yè)的選擇占57%,企業(yè)內(nèi)部的執(zhí)行和認同占18%,其它因素占4% ,這在國內(nèi)與國外軟件企業(yè)的認知上是比較符合現(xiàn)狀的。而這與企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃及運營現(xiàn)狀有著密切的關(guān)系,在軟件系統(tǒng)的選擇上,企業(yè)首先注重的是實用性,其次是價格、系統(tǒng)的應(yīng)用功能、擴展性、相關(guān)的服務(wù)支持等。 那么,在成功實施ERP后會給企業(yè)帶來那些好處呢?多數(shù)企業(yè)認為,最為顯著的是帶來直接的經(jīng)濟效益的提高,其次是管理的標準化、規(guī)范化,然后是行業(yè)競爭力的提高。另外,它還對企業(yè)形象改善、管理思維提升、員工積極性的激勵方面都有所幫助。 其中,認為可提高經(jīng)濟效益的占63%,更利于科學(xué)、規(guī)范化管理占13%,管理思維提升占11%,企業(yè)形象的提升占8%,提高員工積極性的占5%。
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