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企業(yè)應該用什么樣的人來進行知識管理工作呢? |
作者:偉創(chuàng)軟件 來源:原創(chuàng) |
導語:企業(yè)實施知識管理是一個戰(zhàn)略層面的高度,而企業(yè)用什么人來進行知識管理工作的落實則是一個實際層面上的事情,落實企業(yè)知識管理工作的人應該具備什么樣的技能?擁有什么樣的能力?這些都是企業(yè)需要考慮的問題。
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首先要簡單說明一下,關(guān)于知識管理人員的認知誤區(qū)
企業(yè)知識管理人員其實不是說一定要知識管理專業(yè)
因為現(xiàn)在國內(nèi)的高校對于知識管理的高等教育還沒有成體系的開設,而且一般都是更高等學歷層面比如碩士、博士學歷以上,所以知識管理這方面的專業(yè)人才沒有那么多,即使是現(xiàn)在正在做知識管理的人,也有很多其實不是知識管理專業(yè)的。
個人知識管理和企業(yè)的知識管理不是一個概念
很多人認為自己熟悉個人知識管理的流程、操作、概念等就認為自己去做企業(yè)的知識管理工作也是一點問題都沒有的,這兩者雖然都是知識管理,但是因為面向的對象不同,載體不同,甚至操作方式上也是有很大出入的,個人知識管理做好自己就可以了,但是企業(yè)知識管理是要讓大家參與到其中,兩者不可同日而語。
那么究竟什么樣的人適合做企業(yè)知識管理工作呢?
對知識管理有深刻的理解
很多人張嘴閉嘴就是“顯性知識、隱性知識”,一堆名詞張口就來,但是實際操作過程中,卻又不知道從何下手,做知識管理的推動工作,需要了解知識管理如何能夠與業(yè)務結(jié)合從而確定工作的目標,什么樣的知識匹配什么樣的部門和員工,知識如何分類,如何能夠讓大家把自己的“絕活”分享出來。
具備基本的管理能力和知識
其實知識管理的崗位究其根本就是一個管理職能的崗位,所以最基本的管理知識,比如:管理職能、管理技能、管理原理、決策指導能力等等。
對企業(yè)核心業(yè)務的深度理解
知識管理的最終意義就是讓企業(yè)能夠可持續(xù)性的向優(yōu)發(fā)展,其表現(xiàn)形式就是讓企業(yè)的業(yè)務、收益能夠蒸蒸日上,所以該企業(yè)的行業(yè)市場地位、優(yōu)劣勢、如何能夠解決企業(yè)目前業(yè)務中出現(xiàn)的問題都是企業(yè)知識管理人員需要掌握的。
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