ERP管理系統(tǒng)上線之前,需要考慮到現(xiàn)有系統(tǒng)與原有系統(tǒng)的兼容性。并在后續(xù)選型的時(shí)候,結(jié)合原有系統(tǒng)的存在價(jià)值,決定是推翻重來還是老店新開。 如何準(zhǔn)備ERP中的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)呢,有的公司認(rèn)為需要客戶準(zhǔn)備并由客戶輸入,軟件方只提供軟件和對軟件進(jìn)行培訓(xùn)服務(wù),其實(shí)這是不行的,客戶數(shù)據(jù)的整理也必需由軟件公司或?qū)嵤┕局鲗?dǎo),數(shù)據(jù)的校核才是客戶的重點(diǎn)。 這是因?yàn)榭蛻舻臄?shù)據(jù)在上ERP之前,可能是凌亂的、沒有組織的、分布于各個(gè)崗位的、不規(guī)范的、數(shù)據(jù)之間的關(guān)系不是自動(dòng)的,而是依靠人工來實(shí)現(xiàn)的,即使對客戶進(jìn)行詳盡的培訓(xùn),數(shù)據(jù)的整理規(guī)范,也會(huì)因?yàn)榭蛻魡T工的日常其它工作而時(shí)斷時(shí)續(xù),各員工的整理進(jìn)度也不一致,這樣就會(huì)嚴(yán)重影響erp上線的進(jìn)度。 因此,合理的做法時(shí)由實(shí)施方負(fù)責(zé)收集整理數(shù)據(jù),并導(dǎo)入到erp系統(tǒng),這樣做的好處就是實(shí)施方熟悉自己的軟件,清楚地知道所需要的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)規(guī)范,也了解數(shù)據(jù)之間的關(guān)系,所以可以有針對性地要求客戶提供與系統(tǒng)有關(guān)的電子數(shù)據(jù)文檔(excel),整理后即可導(dǎo)入系統(tǒng)供客戶核對和使用。 其實(shí)ERP上線前應(yīng)該準(zhǔn)備一下幾點(diǎn)工作: 一、提前進(jìn)行流程梳理 ERP是以流程驅(qū)動(dòng)的,是規(guī)范流程的工具?梢哉f,沒有流程,ERP就無法運(yùn)行。業(yè)務(wù)流程重組,是ERP最主要的一個(gè)階段。 “先合理化,后信息化”這是實(shí)施ERP倡導(dǎo)的一條基本原則。這里的“合理化”是指企業(yè)業(yè)務(wù)流程的合理化。以實(shí)施ERP為目的的業(yè)務(wù)流程重組應(yīng)該包括以下幾個(gè)步驟:建立業(yè)務(wù)目標(biāo),如縮短時(shí)間、降低成本、提高質(zhì)量、提高客戶滿意度等。 流程的優(yōu)化方向必須符合該流程重組的服務(wù)目標(biāo)。有多種方法可以確定流程優(yōu)化的方向: 1、業(yè)務(wù)部門(流程的關(guān)鍵責(zé)任部門)自已梳理流程現(xiàn)狀存在的問題,以及可以改進(jìn)的方向。 2、流程的服務(wù)對象(客戶或相關(guān)部門)總結(jié)流程的問題,和希望改進(jìn)的方向。 3、標(biāo)桿的借鑒。標(biāo)桿企業(yè)里,相應(yīng)流程是怎么做的,地方有區(qū)別,可借鑒的是什么? 4、不同類型流程優(yōu)化的一般性原則。如審批類流程要考慮審批的分級分類,重在審批規(guī)則、審批要素和授權(quán)體系,減少審批層級;執(zhí)行類流程要側(cè)重于流程節(jié)點(diǎn)背后知識(shí)點(diǎn)的總結(jié)等等。
|