著名的知識學教授Ikujiro Nonaka曾說:“只有人類才能在知識創(chuàng)新的過程中扮演核心角色,無論計算機的信息處理能力有多大,它們終究不過是人類的一種工具! 可見,人既是知識創(chuàng)新的主體,又是知識的載體,因此說對人的管理(即人力資源的管理)是知識管理的核心內容。 人力資源名詞對應的英文有三個:Human是指人,Resource是指財富,Human Resource是指將人力當做一種財富的企業(yè)價值觀。 具體而言,人力資源管理就是一種以“人”為中心,將人看做是最重要的資源的現代管理思想。其管理模式就是“以事就人”,以人為主,旨在使人適其所、人盡其才,使組織的成長配合個人能力的發(fā)展,使組織的目標與個人的目標有機地統(tǒng)一。它反映的是“人才決定企業(yè)前途”的經營理念 有趣的是,金錢資本與知識資本在知識經濟時代具有顯著的差異。資金的投入與商業(yè)表現和知識管理并沒有直接的關聯(lián),投入到同樣系統(tǒng)上的同樣數量的錢,會給某個公司帶來可觀的收益,也會給另一個公司帶來一個昂貴的擺設。而知識資本上的投入對每個公司的商業(yè)表現和知識管理都有直接的聯(lián)系。因為在知識經濟時代,決定企業(yè)成功的最主要的因素就是企業(yè)所有人的知識創(chuàng)新能力,知識管理的目標也就是要提高企業(yè)所有知識的共享水平和知識創(chuàng)新的能力。
可見,以“人”為中心比農業(yè)時代以“土地”為中心、工業(yè)時代以“金錢資本”為中心的管理思想更具有科學性,更適應以信息網絡為基礎的知識經濟的時代。將人力看作是一種最重要的資源、以事就人,使人適其所、人盡其才,從而最大限度地實現知識創(chuàng)新,這既是人類社會進步發(fā)展追求的目標,也是知識管理的最高境界和核心內容。
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