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OA辦公系統(tǒng)失敗的原因 |
| 作者：佚名 來源：網(wǎng)絡(luò) |
OA辦公系統(tǒng)則提供了更好的解決方案，它將各種分散的、不規(guī)則存在的信息整合成一張"信息網(wǎng)"，每個信息節(jié)點之間依靠某種，或某幾種業(yè)務(wù)邏輯關(guān)系進行關(guān)聯(lián)，訪問者就可以完全突破信息孤島的困擾從而輕松自如的穿梭在這張信息網(wǎng)中并獲取自己關(guān)心的信息。
在協(xié)同管理平臺中，審批者可以從這張報銷單開始，迅速了解各種關(guān)聯(lián)信息，包括費用花費的時間、地點、金額，并進而了解這筆費用花費后的項目進展情況，總體預(yù)算情況等等。管理的一個重要方面就是對真實的、全局信息的了解，而協(xié)同管理無疑提供了這樣的可能性。
一、誰是失敗的元兇?
OA辦公系統(tǒng)的失敗案例在網(wǎng)上很少見，但并不能隱藏OA辦公系統(tǒng)相當高的實施失敗率。如果將完全廢棄和沒有產(chǎn)生應(yīng)有效果的OA辦公系統(tǒng)都算作失敗項目，估計這個失敗率將高達80%左右。
一直以來，信息化項目實施失敗的主因似乎都歸咎于用戶，而非產(chǎn)品。比如說用戶缺乏一把手推動、用戶需求變更太頻繁、用戶的管理太混亂等等理由……我覺得這對于用戶來說是不公平的，因為項目失敗他們是最大甚至唯一的犧牲者，再讓他們對失敗負全責，有點"太不人道了"。
OA辦公系統(tǒng)用戶成為替罪羊，往往是廠家推卸責任的后果。廠家是媒體信息的主導(dǎo)者，他們控制著輿論導(dǎo)向，哪個OA辦公系統(tǒng)公司會說是自己產(chǎn)品的原因呢?而用戶則喪失了話語權(quán)，而且他們也不好意思將自己的失敗案例拿出來討論，時間一長，連用戶都覺得似乎真的是自己的問題了。
不否認用戶問題是項目失敗的重要因素之一，但我們更想讓大家全面了解一下導(dǎo)致項目失敗的主要原因，并盡量去規(guī)避。歸結(jié)起來有四個主要原因：技術(shù)缺陷、功能缺陷、選型失誤、管理不善。..
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