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某企業(yè)網(wǎng)絡辦公系統(tǒng)(OA)功能模塊舉例

作者:佚名  來源:網(wǎng)絡

1.機構(gòu)配置:機構(gòu)配置管理包括部門設置、職位設置和人員基礎信息錄入。部門設置、職位設置是系統(tǒng)運轉(zhuǎn)的基礎部分,通過根據(jù)本單位的實際情況設定部門、及各種職位權(quán)限可實現(xiàn)對管轄范圍的劃分,同時對系統(tǒng)內(nèi)部工作流轉(zhuǎn)也將產(chǎn)生重要的影響。在系統(tǒng)中部門是一個邏輯概念,因此部門設置與真實的組織結(jié)構(gòu)可以不同。

系統(tǒng)中部門的邏輯結(jié)構(gòu)主要取決于按照組織結(jié)構(gòu)劃分的部門權(quán)限和工作范圍。 職位管理:系統(tǒng)中的職位可以自由定義。在給單位員工分配角色時可以與實際情況一一對應,也可以給員工對應一個或多個已定義好的角色,系統(tǒng)支持身兼多職

2.員工管理:通過員工管理,不僅可以詳細記錄員工個人信息、家庭信息、教育信息、聯(lián)絡信息、還可登記工作履歷信息、上傳相片,以及進行所屬部門和擔任職位的分配。
 
3.參數(shù)設置:系統(tǒng)中所有參數(shù)都可由用戶自行定義,包括各類字典數(shù)據(jù)、考勤參數(shù)、計劃報告類別、公文參數(shù)、各類模版等等,在系統(tǒng)投入正常運轉(zhuǎn)前,通過相關(guān)工作人員將各種參數(shù)根據(jù)本單位的實際情況進行設置。可以提高系統(tǒng)對于本單位管理要求的適應性。
 
4.流程設置:系統(tǒng)內(nèi)部各種工作流轉(zhuǎn)的工作流程可以由用戶根據(jù)實際情況自行定義。通過流程設置,可以將單位日常辦公管理中的管理流程在系統(tǒng)中得到完整體現(xiàn)。實現(xiàn)各種文件、請示、報告的流轉(zhuǎn)自動化。極大提高了工作效率,同時也強化了辦公工作的規(guī)范性。
系統(tǒng)初始化是整個系統(tǒng)能正常運行的必要工作,開始時首先設好中心的各個部門,然后把每個員工的資料一一輸入把每個員工按部門分配好,再確定每個員工的職稱和其職稱下所具有的權(quán)限。 信息中心 功能包括:信息欄目管理、信息發(fā)布管理、信息中心、常用鏈接管理、常用鏈接、BBS欄目管理、BBS、航班管理、航班查詢、區(qū)號管理、區(qū)號查詢。
 
建議在信息欄目那加入以下幾個欄目:新聞中心,公告中心,規(guī)章制度,中心簡介這四個欄目。信息發(fā)布管理建議由專人負責(添加、修改、刪除)新聞或公告或常用的鏈接管理,在常用鏈接管理中,應該把一些網(wǎng)站像收藏夾一樣做好歸類,便于中心其它員工用于查看其它的網(wǎng)站新聞,或是查資料,這些鏈接資料應該及時更新。BBS其實可以提供給員工一個討論的空間,同時也可以分開不同的版塊討論。
信息中心:信息中心包括欄目管理、信息發(fā)布、信息瀏覽三大部分功能。各用戶可以根據(jù)自己的實際需要自行進行欄目的分級設置。并根據(jù)管理規(guī)定設定各欄目相關(guān)的發(fā)布、管理權(quán)限,實現(xiàn)內(nèi)部新聞、公告、規(guī)章制度等公用信息的統(tǒng)一上傳管理。實現(xiàn)信息發(fā)布的統(tǒng)一管理。信息中心中欄目的構(gòu)主要取決于單位內(nèi)部信息管理的劃分需要。在OA系統(tǒng)中根據(jù)信息類別的區(qū)別,提供了兩種格式的信息發(fā)布――普通類信息、紅頭文件式信息?梢詽M足單位對于多樣化信息管理的要求。
 
常用鏈接:系統(tǒng)中的常用鏈接可以將單位經(jīng)常使用的各類相關(guān)站點進行設置,方便日常工作中迅速準確的連接。
 
BBS:可由用戶靈活設置欄目、欄目權(quán)限、欄目用戶范圍的BBS,在實現(xiàn)內(nèi)部員工交流的同時,可以充當日常辦公討論組的功能。大大提高了內(nèi)部交流的效率。
 
其它功能:為了便于用戶的日常工作,在系統(tǒng)中還提供了飛機航班、郵編區(qū)號等查詢管理功能。 人事機構(gòu) 人事機構(gòu)是對組織中的人員信息進行管理,包括人員的基本信息、履歷信息管理、人員的調(diào)動分配、人員信息查詢統(tǒng)計等。

功能包括:人事信息管理、人員調(diào)動和分配、離職人員管理、人事信息統(tǒng)計查詢、部門人事信息查詢、全體人事信息查詢、人事字典維護。 考勤管理 考勤管理包括單位內(nèi)部員工自動簽到、簽退、請假申請、銷假核準、加班申請、加班核準,生成考勤統(tǒng)計、考勤統(tǒng)計查詢、員工考勤信息查詢、單位考勤信息查詢等。其中審批請假單、加班申請審批在辦公事務里完成。
工作計劃功能包括:報告類別管理、計劃類別管理、工作計劃管理、填寫工作日志、全體日志查詢

計劃安排:計劃安排實現(xiàn)對日常工作計劃的安排、下達、負責人員的指定,同時支持進行計劃的再分解操作。實現(xiàn)工作由上到下,由總到分的統(tǒng)一安排管理。

跟蹤檢查:單位領導對于已經(jīng)安排的工作任務可以跟蹤檢查,對于提交完成的工作申請進行核準操作。實現(xiàn)對于工作任務時間進度、工時進度、任務進度的多種跟蹤檢查。方便的穿透查詢功能,可以使管理者對于任務進展情況進行直接、準確的監(jiān)控管理。
 
報告日志:系統(tǒng)提供的報告日志可以使工作任務負責人方便的進行相關(guān)報告的提交,可以細到每人每日的日志提交功能,極大的提高了管理的精確性,實時性。同時也為將來的工作考評提供了準確、翔實的數(shù)據(jù)。

費用管理:通過與費用報銷模塊的連接,方便管理者對于相關(guān)工作任務的費用投入情況進行直接管理。 發(fā)文收文:實現(xiàn)了單位內(nèi)部發(fā)文起草、發(fā)布來文登記的功能,通過系統(tǒng)提供的在線編輯、附件上傳功能可以與其它文檔編輯工具進行結(jié)合。
 
公文辦理:根據(jù)預先設置的公文辦理流程,各環(huán)節(jié)的辦理功能定義,可以實現(xiàn)公文的各項辦理工作。同時根據(jù)各辦理節(jié)點的權(quán)限設置,可以進行相應的加簽、退簽、修改后續(xù)流程等操作。極大的滿足了日常公文辦理中對于操作靈活性的要求。
 
催辦跳轉(zhuǎn):對于超過辦理期限或需特殊辦理的公文,可以進行發(fā)送催辦通知、郵件,跳轉(zhuǎn)操作等功能實現(xiàn),對于辦理流程的跟蹤檢查、特殊流轉(zhuǎn)的要求。提高公文流轉(zhuǎn)辦理的工作效率。
 
歸檔銷毀:通過與系統(tǒng)文檔管理的連接,對于已完成流轉(zhuǎn)辦理的公文,可以進行相應的歸檔、銷毀操作。
會議管理 功能包括:會議室管理、會議室查詢、會議登記、會議通知、會議紀要、會議信息查詢。 會議登記:對于各類會議進行登記,根據(jù)參加范圍自動發(fā)送會議通知郵件。打印會議通知等功能可以降低會議管理人員的工作強度。
 
會議室管理:對于單位會議室安排進行預約申請,登記。使用情況查詢。可以提高對于會議室資源利用的合理性。 紀要管理:對于各類會議精神、決議的登記,相關(guān)文件的上傳管理?梢允箚挝粫h管理井井有條,便于日后對于會議決議執(zhí)行情況的跟蹤管理。
 
文檔管理 包括:文檔類別管理、文檔發(fā)布、文檔查詢。 類別定義:通過對于單位內(nèi)部文檔庫的分類定義,權(quán)限劃分。建立單位內(nèi)部文檔資源庫。 文檔發(fā)布:各相關(guān)人員可對在授權(quán)范圍內(nèi)的文檔目錄進行相應的發(fā)布管理操作。
 
文檔查詢:各相關(guān)人員對在授權(quán)范圍內(nèi)的文檔進行在線查找、瀏覽。提高了日常工作效率。 申請審批 審批登記功能包括:事務審批、事務登記、事務打印、申請類別設置。
 
類別定義:系統(tǒng)本身提供了8種定制格式的申請審批類型。同時支持用戶根據(jù)日常辦公的實際情況,自定義其它的申請、請示、報告等。通過設置相應的流轉(zhuǎn)路徑,實現(xiàn)申請審批的自動化。
 
提交申請:員工可以通過桌面系統(tǒng)進行各種申請、請示、報告的在線填寫、提交及回復審批跟蹤。 審批登記:管理者可以對需要自己進行審批回復的各類申請、請示、報告進行相應的審批、回復、填寫意見等操作。
用款管理
用款管理功能包括:用款登記、用款歸還登記、個人用款查詢、全部用款查詢、用款統(tǒng)計、用款字典維護。
用款管理:對于單位內(nèi)部的各種用款進行在線提交、審批、借出登記、歸還登記的管理,降低日常用款管理工作的工作強度,提高工作效率。
 
報銷管理:對于單位內(nèi)部的各種用款進行在線提交、審批、報銷登記的管理,降低日常報銷管理工作的工作強度,提高工作效率。系統(tǒng)同時提供的與計劃任務模塊的接口,可以使報銷費用歸口管理,為管理者監(jiān)督計劃項目的費用情況提供數(shù)據(jù)基礎。 統(tǒng)計查詢:支持用戶按部門、款項類別、相關(guān)計劃

車輛檔案:對于單位內(nèi)部車輛建立相應的車輛檔案,詳細記錄購買情況,車輛情況。 用車管理:對于出車情況建立申請、審批、登記的流程化管理制度,對車輛使用進行合理安排,可以有效提高車輛的利用率。 補貼管理:對于出車司機的補貼情況進行登記管理。使管理者對于補貼費用情況一目了然。 維修管理:對于車輛維修的情況進行登記管理。便于對于車輛維護情況的了解。同時對于維修費用情況可以做到清晰、準確。
客戶資源
客戶資源管理:銷售人員管理、客戶信息管理、聯(lián)系記錄管理、訂單管理、銷售情況查詢、客戶聯(lián)系人管理、企業(yè)的產(chǎn)品和服務管理等。

客戶檔案:對于發(fā)生業(yè)務往來的合作伙伴、客戶、聯(lián)系人等各種相關(guān)資料進行收集、登記管理。同時可以方便查詢到歷史交往情況、歷史銷售情況。便于相關(guān)管理人員進行分析、決策

聯(lián)系記錄:對于與客戶交往的歷史記錄進行準確、翔實的登記管理。為市場銷售人員進行客戶分析、實現(xiàn)個性化服務打造了堅實基礎。 銷售管理(供求):對于銷售訂單進行跟蹤管理。對于歷史銷售情況進行各類查詢統(tǒng)計。使管理者對于銷售情況了如指掌。
 
個人工具 郵件管理:通過內(nèi)部郵件功能、實現(xiàn)內(nèi)部員工通過郵件進行日常工作交流。同時具備的POP3郵件管理功能,可以實現(xiàn)對外部郵箱的管理功能。

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專業(yè)定制軟件/服務
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