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OA系統(tǒng)與BPM的關(guān)系 |
| 作者：佚名 來源：網(wǎng)絡(luò) |
OA系統(tǒng)與BPM的關(guān)系
BPM工作流的升級版，同時是對OA系統(tǒng)的有效補充。
從企業(yè)信息系統(tǒng)的角度來看，辦公自動化系統(tǒng)、事務(wù)處理系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)等都是常見的企業(yè)信息系統(tǒng)，但這些系統(tǒng)并沒有加入流程的因素，只是用來幫助員工更好地完成某些特定的任務(wù)。工作流系統(tǒng)的出現(xiàn)使得整個流程的自動流轉(zhuǎn)或自動執(zhí)行成為可能，但是工作流一般只解決生產(chǎn)流程層的問題，與企業(yè)的計劃和戰(zhàn)略決策還存在一定的脫節(jié)。另外，隨著企業(yè)業(yè)務(wù)流程向企業(yè)外部(供應(yīng)商和客戶)延伸，傳統(tǒng)的工作流系統(tǒng)無力解決跨企業(yè)的流程集成問題。基于以上原因，面向企業(yè)的業(yè)務(wù)流程管理解決方案由此應(yīng)運而生。
OA系統(tǒng)系統(tǒng)在中國企業(yè)的應(yīng)用越來越深入，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其最初的定義。它不再是一個純粹用于行政辦公管理的工具，而是被越來越多的用于業(yè)務(wù)流程管理，特別是用于實現(xiàn)流程的規(guī)范化和自動化，這一點在中小企業(yè)、科研院所，以及服務(wù)性企業(yè)中表現(xiàn)得尤為明顯。
作為OA系統(tǒng)系統(tǒng)應(yīng)用最重要的核心，工作流管理在近年來得到了極大的發(fā)展，其功能越來越完善和強大，從簡單的行政審批，到能夠幫助企業(yè)進(jìn)行各種業(yè)務(wù)流程的管理，極大的提升了OA系統(tǒng)系統(tǒng)的應(yīng)用價值和發(fā)展空間，使OA系統(tǒng)系統(tǒng)逐漸成為一個集辦公、業(yè)務(wù)、決策為一體的真正的協(xié)同辦公平臺。
3、OA系統(tǒng)取代BPM或者BPM取代OA系統(tǒng)?
兩者更多的是在融合發(fā)展，并沒有誰取代誰的趨勢。
OA系統(tǒng)是一種辦公方式，近年來OA系統(tǒng)向BPM延伸，說明BPM的重要性凸顯，并不是說OA系統(tǒng)要取代BPM。
談及BPM要取代OA系統(tǒng)，這種可能性并不大，因為實際上OA系統(tǒng)的定義比較模糊，概念也因此更加廣泛，OA系統(tǒng)還包括了任務(wù)管理、知識管理、信息管理、行政辦公管理等等。而且現(xiàn)在很多企業(yè)都正在或?qū)⒁褂肙A系統(tǒng)。..
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