企業(yè)的經(jīng)營過程是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)某個(gè)經(jīng)營目標(biāo)的一個(gè)過程。根據(jù)不同的情況，企業(yè)的經(jīng)營過程可以分為銷售、采購、庫存、生產(chǎn)、結(jié)算、產(chǎn)品發(fā)運(yùn)等。這些經(jīng)營過程在部分或者全部組織機(jī)構(gòu)和人員的參與下，利用企業(yè)資源(包括所需的物料、貨品、倉庫、資金、客戶、供應(yīng)商、單據(jù)、信息、數(shù)據(jù)、設(shè)備、軟件等)，按照預(yù)先確定的規(guī)則，在參與者和組織機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行文檔、信息、任務(wù)的傳遞、處理、審核、統(tǒng)計(jì)，從而實(shí)現(xiàn)預(yù)定的經(jīng)營目標(biāo)。 相對于大型企業(yè)的ERP系統(tǒng)來說，中小企業(yè)ERP系統(tǒng)在融入企業(yè)管理理念的同時(shí)要提供一定的靈活性，以滿足不同企業(yè)的特定需要。因此，中小企業(yè)ERP系統(tǒng)不如大型的ERP系統(tǒng)復(fù)雜，包括的業(yè)務(wù)范圍在初期也主要停留在對計(jì)劃、生產(chǎn)、進(jìn)銷存、質(zhì)量、財(cái)務(wù)等主體業(yè)務(wù)的管理上。但從客戶靈活性、多樣個(gè)性化需求和軟件產(chǎn)品的生命力角度分析，則要求中小企業(yè)ERP系統(tǒng)具有良好的業(yè)務(wù)擴(kuò)展性。 1 ERP系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo) 由于中小企業(yè)具有多樣個(gè)性化和不斷發(fā)展變化的需求，所以中小企業(yè)ERP軟件要在保證主體框架不變的前提下，應(yīng)該滿足用戶改動方便的需求。另外，中小企業(yè)ERP軟件應(yīng)該是一個(gè)開放體系，可以方便地與多種管理軟件進(jìn)行集成，允許各系統(tǒng)分工協(xié)作，保證ERP成功實(shí)施。為此，我們設(shè)計(jì)的中小企業(yè)ERP軟件系統(tǒng)框架的目標(biāo)如下： (1)ERP系統(tǒng)在構(gòu)架時(shí)應(yīng)該是多層的，層與層之間的影響應(yīng)降到最小。例如，修改數(shù)據(jù)庫時(shí)應(yīng)盡量減少對業(yè)務(wù)邏輯層的影響。 (2)以業(yè)務(wù)模塊作為基本單元，一個(gè)基本單元內(nèi)部的調(diào)整和優(yōu)化應(yīng)對其它單元帶來盡量小的影響，單元間的資源調(diào)用以供應(yīng)方和消費(fèi)者的關(guān)系定義。 (3)提供統(tǒng)一的功能接口標(biāo)準(zhǔn)，以確保系統(tǒng)良好的可擴(kuò)展性，同時(shí)也使得與其它產(chǎn)品對接的難度降低。 (4)框架將提供某種機(jī)制透明地實(shí)現(xiàn)ERP系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)間的互訪，并且保證信息傳遞的高效性和安全性。 (5)建立一個(gè)信息中心，完成對消息和郵件的收集、轉(zhuǎn)發(fā)和管理。 (6)框架提供業(yè)務(wù)模塊問信息流向的動態(tài)控制，以更好地支持、業(yè)務(wù)流程重組。 (7)框架將盡可能地集成像日志管理、通用報(bào)表、權(quán)限管 、通用業(yè)務(wù)邏輯類等公共模塊，以盡量減少業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)量，縮短業(yè)務(wù)ERP系統(tǒng)的開發(fā)周期。 (8)框架應(yīng)該提供一套創(chuàng)建新業(yè)務(wù)的模板，以供系統(tǒng)的二次開發(fā)時(shí)使用。
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