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OA軟件品牌失敗分析

作者:佚名  來源:轉(zhuǎn)載
在新興的OA軟件品牌中,可能只有華天動力、偉創(chuàng)軟件最具代表性,目前發(fā)展得最好。而消失的品牌中,則有合強、協(xié)達、點擊、銳翔、極限、網(wǎng)科、新思創(chuàng)、奧瑪、西軟等,其中合強、協(xié)達、點擊在當(dāng)年一度非常風(fēng)光。

如果要分析這些品牌消失的根本原因,那么真相只有一個,那就是經(jīng)營者本身的問題,經(jīng)營者是一切問題的根源。那么這些經(jīng)營者到底出現(xiàn)了什么問題呢?

極限、網(wǎng)科:缺乏核心技術(shù)

極限OA是通達OA的OEM(貼牌)合作商,二者完全是一個產(chǎn)品,兩個名稱,而且據(jù)說極限其實就是通達的另一套人馬在做。后來通達和極限的合作破裂,導(dǎo)致極限OA的產(chǎn)品升級和服務(wù)難以為繼,也就很快從市場上消失了,但現(xiàn)在市場上還有一些極限OA的破解版和盜版在銷售。

網(wǎng)科OA在市場上出現(xiàn)的時間比較早,也比較短,其產(chǎn)品雖然具有了OA的大部分功能,無奈設(shè)計太過粗淺,細節(jié)欠缺,穩(wěn)定性也很差,很多用戶反映二次開發(fā)和服務(wù)難以保證,于是也很快的消失了。

銳翔、奧瑪、西軟:經(jīng)營不善

這幾家公司的產(chǎn)品還都不算太差,畢竟,在OA的早期市場,每個產(chǎn)品都是不成熟的,總有這樣那樣的問題。但是因為公司經(jīng)營的原因,都沒有獲得持續(xù)的發(fā)展。市場就是這樣,會給你機會,卻不會一直給你機會。

合強、新思創(chuàng):技術(shù)路線錯誤

合強在十年前幾乎就是OA軟件行業(yè)的老大,那時候OA軟件行業(yè)的廠家還不多,而合強由于起步較早,在早期積累了一大批優(yōu)質(zhì)客戶。但因為其產(chǎn)品基于Lotus Domino平臺,在滿足用戶基本的辦公自動化方面沒有問題,但是當(dāng)用戶產(chǎn)生更多的需求,如二次開發(fā)和系統(tǒng)整合時就極為不便,服務(wù)成本極高,導(dǎo)致客戶難以為繼,紛紛更換系統(tǒng)。

合強沒有能夠認清OA軟件技術(shù)和應(yīng)用的發(fā)展趨勢,尤其是忽略了JAVA技術(shù)的崛起,導(dǎo)致大量客戶流失,并在后來的市場競爭中逐漸失去優(yōu)勢。雖然后來合強開發(fā)了JAVA版本的OA軟件,但產(chǎn)品不成熟,時機已錯失,隨著新一代OA軟件品牌的崛起,合強完全脫離了OA軟件行業(yè)的主流地位。

協(xié)達:務(wù)虛不務(wù)實

協(xié)達在當(dāng)年一度具有很高的知名度,其公司名稱曾叫“復(fù)旦協(xié)達”,和復(fù)旦大學(xué)有一點淵源。但是協(xié)達的理念包裝和市場宣傳非常花哨,產(chǎn)品能力卻嚴重不足,無論是粗糙的界面,還是簡單的功能,都讓人很難理解,完全不像是一個大品牌所為。

用戶并不都是傻子,協(xié)達雖然名氣大,但用戶一直很少,并越來越少……

點擊:產(chǎn)品戰(zhàn)略錯誤

說起點擊科技,可能很多人不知道,但說起他的創(chuàng)始人,但凡對中國互聯(lián)網(wǎng)的歷史有點了解的人,都會如雷貫耳,他就是王志東——新浪網(wǎng)創(chuàng)始人。

從新浪出走后,王志東創(chuàng)辦了點擊科技,被行業(yè)認為是第一個將協(xié)同理念引入中國,并形成產(chǎn)品的人。這個產(chǎn)品叫“競開協(xié)同之星”,在今天看來,這不是一個協(xié)同軟件,而只是一個企業(yè)級的即時通訊系統(tǒng),和桌面端的協(xié)同工具。事實上,點擊科技目前的定位就是企業(yè)即時通訊軟件平臺提供商,而不是OA軟件商。

點擊科技的產(chǎn)品和主流的OA軟件漸行漸遠,完全沒有工作流這樣的核心應(yīng)用,完全無法滿足企業(yè)全方位的協(xié)同辦公需求,因此,只能稱為是一種協(xié)同工具軟件,而非協(xié)同OA。
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