1. 企業(yè)的發(fā)展及管理的需求 企業(yè)管理信息化,如果只是單一法人實(shí)體,用傳統(tǒng)的ERP理論去套用可能非常簡單。而事實(shí)上,企業(yè)作為一個(gè)主體而言,不再是單一的法人實(shí)體,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已經(jīng)走向聯(lián)合——有以供應(yīng)鏈整合為主的戰(zhàn)略供應(yīng)鏈聯(lián)盟(稱之為縱向產(chǎn)品品牌整合),也有以資本鏈整合為主的企業(yè)集團(tuán)(稱之為橫向公司品牌整合)。而實(shí)際的企業(yè)表現(xiàn)形式更是兩者的綜合表現(xiàn),比如集團(tuán)公司可能下轄為同一產(chǎn)業(yè)鏈的上下游各環(huán)節(jié)子公司,也可能下轄不同產(chǎn)業(yè)的多個(gè)供應(yīng)鏈聯(lián)盟。復(fù)雜的企業(yè)集團(tuán)不僅僅只涵蓋產(chǎn)品型供應(yīng)鏈企業(yè),還可能包括了服務(wù)型成員企業(yè)如金融、保險(xiǎn)、廣告、咨詢、施工、物流運(yùn)輸、賓館酒店等。
2. 對管理信息化規(guī)劃的導(dǎo)向 在企業(yè)管理信息化的實(shí)際操作中,會(huì)導(dǎo)致兩種傾向:或是從供應(yīng)鏈管理信息化的角度理解,或是從集團(tuán)管理全面信息化的角度思考。這兩種思維傾向?qū)嶋H代表的是兩種管理側(cè)重,一種是資本鏈的優(yōu)化角度,另一種則是產(chǎn)品與服務(wù)價(jià)值鏈優(yōu)化角度。這要求我們明晰這兩種傾向以及相互之間的關(guān)系,并重新審視管理信息化規(guī)劃問題。
從供應(yīng)鏈管理的角度來看,需要的是以客戶為中心的價(jià)值鏈管理流程優(yōu)化的整合。這也就是目前管理信息化所熱捧的SCM、CPC、CC等概念,有“敏捷虛擬企業(yè)”之說(特別是美國《21世紀(jì)制造企業(yè)戰(zhàn)略》),或戰(zhàn)略供應(yīng)鏈聯(lián)盟之解。聚焦點(diǎn)是產(chǎn)品品牌。
從企業(yè)集團(tuán)的角度來看,需要的則是以股東價(jià)值增值為核心的資源的合理配置與整合。其整合的對象包括所投資的多個(gè)產(chǎn)業(yè)板塊,整合的內(nèi)容為集團(tuán)財(cái)務(wù)管理、集團(tuán)人力資源管理、集團(tuán)研發(fā)管理、集團(tuán)協(xié)同辦公等多個(gè)方面內(nèi)容。聚焦點(diǎn)是公司品牌。
3. 避免兩種傾向 而實(shí)際上,大多企業(yè)并不僅僅是這兩種獨(dú)立管理需求,更多的是這兩者的綜合體。因此,企業(yè)信息化整合的視角也應(yīng)該從這兩個(gè)角度來進(jìn)行信息一體化建設(shè)。這也就要求我們信息化建設(shè)規(guī)劃者應(yīng)該拋棄固有思維傾向,從更全面的視角去思考企業(yè)信息化的建設(shè)規(guī)劃。
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