在《紐約時報》的文章中，作者指出“大數(shù)據(jù)”發(fā)展趨勢中所增加的大部分數(shù)據(jù)都是在自然環(huán)境下產(chǎn)生的，比如說網(wǎng)絡(luò)言論、圖片和視頻等不受控制的東西等，即所謂的“非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)”，通常不能為傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫所用。這正是OA系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的一個重要特點。 OA辦公系統(tǒng)和ERP等業(yè)務(wù)系統(tǒng)不同，OA辦公系統(tǒng)中存在著大量的“非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)”，如消息、通知、公告、文件、圖片、流程圖、工具、問答、BBS和項目中的交流信息等等，這些數(shù)據(jù)對企業(yè)來說是一個龐大的“寶藏”。 因為這些信息里面蘊含了大量有用的知識，通過OA辦公系統(tǒng)對這些知識進行有效的收集、分類和共享，就可以讓其他員工和新員工方便的學(xué)習(xí)到，更快、更好的完成工作，同時對這些知識進一步的完善和創(chuàng)新。如此，這些知識就得到了有效的積累和繼承，這也就是通過OA辦公系統(tǒng)實現(xiàn)知識管理的應(yīng)用。 而對于“結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)”的分析，OA系統(tǒng)已經(jīng)開始變得駕輕就熟。據(jù)馬先生介紹，他們讓OA辦公系統(tǒng)中的統(tǒng)計報表自動、實時生成，報表中的數(shù)據(jù)來自于OA辦公系統(tǒng)，或者第三方系統(tǒng)。比如管理層想查看各部門上年度的費用情況，就可以直接打開“部門費用年分析表”，從該表中可以進一步查看每個部門的費用明細，再進一步查看每個人的費用明細。
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