從人員、流程到事物,從提高人的工作效率到改善用戶(hù)體驗(yàn),全數(shù)字化業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型可以打破人員、流程和事物之間的屏障,為各行各業(yè)的企業(yè)帶來(lái)顛覆性的影響。全數(shù)字化轉(zhuǎn)型的要點(diǎn)有哪些?
首先是數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)接,不聯(lián)接就談不上真正的人和人之間的交流、人和物之間的交流,所以首先要有聯(lián)接、要有數(shù)據(jù)。
其次是安全,有了聯(lián)接、有了數(shù)據(jù)的傳遞以后,大家最關(guān)心的問(wèn)題一定是安全。安全一定是重中之重。
第三是自動(dòng)化,有了網(wǎng)絡(luò),有了安全基礎(chǔ),也有了數(shù)據(jù)之后,需要實(shí)現(xiàn)真正的自動(dòng)化,即怎么把整個(gè)IT的流程自動(dòng)化?如何將數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)的處理?怎樣把它變成一個(gè)智能的數(shù)據(jù)?并把數(shù)據(jù)進(jìn)行智能的分析。只有擁有了自動(dòng)化,大數(shù)據(jù)分析才變成可能性。
第四是大數(shù)據(jù)分析,通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,并將分析結(jié)果反饋回來(lái)并做出影響工作、生活、學(xué)習(xí)和娛樂(lè)的決策。
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