中小企業(yè)在簽署ERP合同，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
1、仔細(xì)看清楚ERP合同的種類現(xiàn)階段，信息化本身就是一種無(wú)型的產(chǎn)品，尤其是軟件的產(chǎn)品，對(duì)于企業(yè)來(lái)講，如果能解決企業(yè)的業(yè)務(wù)問(wèn)題，那么它值百萬(wàn)，甚至千萬(wàn)。但如果解決不了業(yè)務(wù)上的問(wèn)題，那就是一張沒(méi)有任何價(jià)值的光盤代碼。而現(xiàn)階段的ERP合同種類比較多，它按照不同的功能、不同的模塊進(jìn)行劃分，因此，要求CIO在簽署ERP合同前要充分了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況，對(duì)于合同要有一個(gè)整體的規(guī)劃，這些規(guī)劃包括如何制定長(zhǎng)期的規(guī)劃和短期的規(guī)劃。對(duì)于CIO來(lái)講了解合同的規(guī)劃非常重要，一個(gè)CIO如果不了解信息化合同的詳細(xì)情況，不懂得ERP合同的簽署原則，那么必然如本文案例中分析的一樣，鐵定吃了信息化合同的虧。了解信息化合同的種類需要CIO前期進(jìn)行大量的調(diào)研及市場(chǎng)分析，對(duì)于第一次參與合同的簽署CIO來(lái)講，更加應(yīng)該慎重并且考慮周全，需要CIO對(duì)于企業(yè)現(xiàn)狀及未來(lái)要有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃、對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的CIO來(lái)講同樣也不能大意，只有在做到萬(wàn)無(wú)一失的情況，才會(huì)為企業(yè)真正的去創(chuàng)造價(jià)值。
2、簽署合同前再次對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行演示無(wú)論是做ERP還是做其它的項(xiàng)目如BI、CRM等一糸列的信息化工作，CIO都需要對(duì)于IT服務(wù)商的產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)的演示和了解。雖然，IT服務(wù)商在選型初期，會(huì)對(duì)自身的產(chǎn)品進(jìn)行演示，但作為CIO有必要進(jìn)行對(duì)于產(chǎn)品的二次演示及操作，以便發(fā)現(xiàn)在軟件產(chǎn)品當(dāng)中存在的問(wèn)題及不足，這樣一方面有利于在ERP合同簽署前，取消產(chǎn)品的一些不必要的附加功能，增加企業(yè)的必需的部分，從而形成產(chǎn)品完全適應(yīng)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。 另一方面，二次演示也有利于CIO更加了解ERP的產(chǎn)品，以便于以后更好的實(shí)施。
3、參觀同行或者相關(guān)行業(yè)合同簽署案例行業(yè)內(nèi)典型用戶案例是CIO學(xué)習(xí)的最好榜樣，這一點(diǎn)非常適用于初期CIO或者是準(zhǔn)備新上線項(xiàng)目的企業(yè)CIO.當(dāng)一個(gè)新的項(xiàng)目上線前CIO因無(wú)法準(zhǔn)確把握項(xiàng)目的進(jìn)展程度或者對(duì)于此項(xiàng)目熟悉程度不是“胸有成竹”，那么，這就要求我們CIO去參考同行業(yè)企業(yè)他們的新信息化項(xiàng)目合同是如何簽署的包括ERP等。同樣作為CIO行業(yè)，有經(jīng)驗(yàn)的CIO會(huì)告訴你如何去簽署。我們知道ERP對(duì)于企業(yè)來(lái)講無(wú)論是大型企業(yè)，還是中小企業(yè)，都將改變企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，一旦做不好會(huì)讓企業(yè)損失很大，甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)的生存。因此，在簽署ERP合同前， CIO不妨多去參考其它企業(yè)的簽署情況，保證信息化在合同的簽署上“平安無(wú)事”。
4、節(jié)約成本 電子合同顯“神威”電子合同的實(shí)施，是為了進(jìn)一步完善了原有的合同管理模式，有利于層層控制信息化合同的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。合同一旦簽訂，數(shù)據(jù)將進(jìn)行集中存放，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)管理和過(guò)程控制，避免了合同的隨意變更和計(jì)劃的層層加碼。同時(shí)，在電子合同的管理模式下，下級(jí)的計(jì)劃量只能從上級(jí)下達(dá)的計(jì)劃量中分解，任何人為的干擾都將被系統(tǒng)拒絕，嚴(yán)肅了計(jì)劃的執(zhí)行。但目前，國(guó)內(nèi)的電子合同還欠缺很多的標(biāo)準(zhǔn)、普及率也不是很高，因此，電子合同目前并不完全適合中小企業(yè)的發(fā)展。
5、在合同中確定ERP項(xiàng)目的開始時(shí)間與結(jié)束時(shí)間每一個(gè)ERP項(xiàng)目的開始都需要做好項(xiàng)目的開始和結(jié)束時(shí)間。在過(guò)去我們了解每一個(gè)ERP上線有的需要一年，有的需要兩年甚至還有需要三年才能上線。對(duì)于企業(yè)來(lái)講三年上一個(gè)ERP項(xiàng)目已經(jīng)非常困難，企業(yè)的業(yè)務(wù)將受到很大的影響。如何快速的上線ERP，但又不影響企業(yè)的業(yè)務(wù)已經(jīng)成為中小企業(yè)CIO所關(guān)注的ERP的熱點(diǎn)之一，尤其是對(duì)于中小企業(yè)來(lái)講，更需要具備快速完善的特點(diǎn)，而ERP本身的功能模塊特別多，如果沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的時(shí)間制定，那么項(xiàng)目就會(huì)越托越久，從而導(dǎo)致整個(gè)ERP項(xiàng)目最終的失敗。
6、制定合理付款條件據(jù)了解，現(xiàn)階段存在很多的ERP“尾款”難以追回的現(xiàn)象，究其原因，這些都在ERP的項(xiàng)目合同中的付款信息化沒(méi)有規(guī)劃清楚，企業(yè)CIO如何制定合理的付款條件需要和IT服務(wù)商達(dá)成一致，只有在前期把必要的準(zhǔn)備工作做好才能在最后的付款階段做到盡善盡美，讓企業(yè)滿意、讓IT服務(wù)商互相都滿意。
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