OA軟件是面向單位管理的軟件,不受行業(yè)的限制,只要一個單位有一定的人數(shù)規(guī)模,有提升辦公效率和內(nèi)部管理的需要,就有使用OA軟件的客觀需求。當然很多行業(yè)有個性化OA系統(tǒng)的需求,一般可以在滿足該行業(yè)通用辦公需求的基礎(chǔ)上,同時結(jié)合具體行業(yè)的個性化需求進行處理,有些行業(yè)會有自身的管理軟件,一般是通過OA系統(tǒng)集成行業(yè)管理軟件(如:不同行業(yè)的ERP)實現(xiàn)數(shù)據(jù)的交換與共享,實現(xiàn)更好的信息化效果。OA軟件之所以能夠滿足不同行業(yè)的需求,正是由于具備了這種通用性加個性化的特性,可以為不同行業(yè)的用戶提供協(xié)同辦公的個性化解決方案。
OA軟件是一個不受行業(yè)、職位限制的全員化的管理軟件。尤其是隨著平臺型OA的出現(xiàn),更進一步擴大了OA的適用性。盡管不同行業(yè)、不同單位存在很多不同的個性化需求,通過軟件平臺的定制開發(fā)優(yōu)勢,可以更方便滿足用戶不同層次的需求。平臺型OA軟件具有良好的集成性和擴展性,對于用戶單位已有的或者將來計劃使用的其他管理系統(tǒng),都可以很方便的整合在OA系統(tǒng)這個大的“平臺”之中;蛟S可以這么說,OA系統(tǒng)是一個單位信息化的基礎(chǔ)軟件和軟件平臺。
OA用戶之所以認為OA軟件有行業(yè)限制,大多都是受ERP、CRM等管理軟件的影響。因為相對與OA軟件這些管理軟件都有各自的適用行業(yè)和用戶群,如:ERP更多的是應用于生產(chǎn)制造行業(yè),CRM則更多的應用在銷售與客戶管理方面。但OA軟件不是這樣的,最為應用于單位的基礎(chǔ)辦公的內(nèi)部管理,它與其他管理軟件最大的不同之處就是,單位內(nèi)使用人數(shù)最多的管理軟件,既沒有部門人員的使用限制,也沒有行業(yè)限制。
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