ERP成功上線實(shí)施的方法有哪些? 1. 獲得企業(yè)管理層的支持 這對于推動任何IT項(xiàng)目來說都是一條顯而易見的原則,無論什么樣的企業(yè),規(guī)模多大,獲得高層的支持對推動項(xiàng)目執(zhí)行來說都是至關(guān)重要的。 管理層的支持能夠使員工和一線經(jīng)理們認(rèn)識到當(dāng)前他們負(fù)責(zé)的這個(gè)項(xiàng)目對于企業(yè)來說是一項(xiàng)戰(zhàn)略重點(diǎn),會增強(qiáng)他們的重視度和執(zhí)行力,也會提升他們應(yīng)對各種變化和挑戰(zhàn)時(shí)的反應(yīng)速度。 2. 采取重復(fù)疊加的方式獲取早期反饋 云的顯著優(yōu)勢之一就是不用在系統(tǒng)中安裝額外的東西,這樣能保證系統(tǒng)的快速運(yùn)轉(zhuǎn)。一種讓新系統(tǒng)保持在線的靈活方式有助于充分利用這一速度優(yōu)勢。我們的客戶通常會先組織一個(gè)小規(guī)模團(tuán)隊(duì)來執(zhí)行小單元的試點(diǎn)工作,這樣也能夠發(fā)現(xiàn)ERP云是否能滿足他們的主營業(yè)務(wù)需求。如果該團(tuán)隊(duì)遇到不能滿足業(yè)務(wù)需求的情況,他們就會向云服務(wù)供應(yīng)商提供早期反饋,這樣供應(yīng)商能夠及時(shí)提供建議,并把增強(qiáng)功能合并到下一次云升級中。 然而,企業(yè)通常對于在已交付的流程中發(fā)生的變化很謹(jǐn)慎,這就涉及到了下一個(gè)最佳實(shí)踐: 3. 采用經(jīng)過實(shí)踐驗(yàn)證的最佳實(shí)踐 如果你想做的是把所有老舊的、內(nèi)部部署流程遷移到云中,那么你或許無法真正獲得現(xiàn)代ERP云的所有好處。每一家公司都會有一些獨(dú)特的流程,因此你所尋找的供應(yīng)商需要有能力提供必要的工具來滿足你對云的個(gè)性化需求。 然而,如果你僅專注于通過推動小部分特殊的業(yè)務(wù)流程來啟動項(xiàng)目,你可能會面對項(xiàng)目延誤或受挫的風(fēng)險(xiǎn)。因此,建議你以現(xiàn)代ERP交付的通用業(yè)務(wù)流程來啟動項(xiàng)目,這樣不但可以加快遷移到云中的速度,獲得早期成果,從長遠(yuǎn)來看,通過簡化那些跟不上業(yè)務(wù)的舊流程還可以大幅提高業(yè)務(wù)效率。 4. 盡早利用報(bào)告和分析功能 現(xiàn)代ERP云的最大好處之一是為不同的用戶提供強(qiáng)大和易于使用的報(bào)告和分析功能,無論其是高管、業(yè)務(wù)管理人員、員工還是第一線的流程專家。 過去,團(tuán)隊(duì)只能期待從單獨(dú)的數(shù)據(jù)倉庫中得出報(bào)告,竭力處理電子表格,或者去訪問那些分散在不同部門、且經(jīng)常顯示沖突數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫。 現(xiàn)在,你可以通過ERP云來實(shí)時(shí)了解你的業(yè)務(wù)狀況,先進(jìn)的多維度分析和可視化數(shù)據(jù)可以使你快速獲取相關(guān)洞察。 為此,在實(shí)施計(jì)劃中要盡早地利用報(bào)告和分析功能,從而決定你需要哪些信息,希望得到什么樣的報(bào)告,以及誰能夠訪問什么樣的信息。為業(yè)務(wù)管理人員提供早期報(bào)告是把“質(zhì)疑者”轉(zhuǎn)變成“擁護(hù)者”的好方式,而這也引出了接下來的一條最佳實(shí)踐: 5. 讓使用者和流程負(fù)責(zé)人更早參與 那些每天使用ERP系統(tǒng)的人是你們團(tuán)隊(duì)中最重要的人。如果他們不認(rèn)可,這個(gè)項(xiàng)目就不會成功,因此應(yīng)該讓使用者從早期就參與到項(xiàng)目中來,讓他們了解新的應(yīng)用,這樣才能夠確保他們獲得舒適的用戶體驗(yàn)。
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