1、企業(yè)需求分析
企業(yè)OA系統(tǒng)的需求分為兩種：外在的需求、潛在的需求。企業(yè)的文化、知識、經(jīng)營、管理等過程中存在許多無形的信息，而這些信息看似平常，但它們都是與企業(yè)運作緊密聯(lián)系，息息相關(guān)的，利用科學(xué)的管理手段把這些有用信息加以處理充分發(fā)揮其潛在的價值，對于這些信息的管理將是企業(yè)的外在的需求。除此之外OA系統(tǒng)提供商還應(yīng)能夠根據(jù)企業(yè)目前的模式和概念進(jìn)行科學(xué)的診斷，找出企業(yè)文化、知識、工作協(xié)作、管理中存在的問題并加以修改和完善，而且能對企業(yè)的未來發(fā)展進(jìn)行預(yù)測，從而對OA系統(tǒng)的安全性、可擴展性、可集成性、跨平臺等專業(yè)的因素做出具體的要求，從而形成企業(yè)的潛在的需求。
2、OA系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計
有了企業(yè)的需求分析后，對于OA系統(tǒng)如何將需求分析轉(zhuǎn)化為技術(shù)需求，這一點對于OA系統(tǒng)也是至關(guān)重要的，產(chǎn)品開發(fā)項目組根據(jù)需求，憑借豐富的技術(shù)經(jīng)驗，形成一套行之有效的產(chǎn)品方案。
3、OA系統(tǒng)的開發(fā)
OA系統(tǒng)的開發(fā)對于OA系統(tǒng)提供商來說必須按照業(yè)界的標(biāo)準(zhǔn)來保證產(chǎn)品質(zhì)量。
4、OA系統(tǒng)的培訓(xùn)、試運行、再決策、再完善等實施工作
一個產(chǎn)品成型后，就到了檢驗產(chǎn)品的階段了。首先培訓(xùn)企業(yè)的員工使他們掌握系統(tǒng)的使用方法，并按照需求分析、詳細(xì)設(shè)計來對系統(tǒng)進(jìn)行測試，看是否符合要求，然后OA系統(tǒng)要進(jìn)入實質(zhì)的考驗，就要投入企業(yè)試運行，與企業(yè)進(jìn)行磨合，磨合的過程實際上就是產(chǎn)品與企業(yè)的文化、經(jīng)營、管理相融合的一個過程，并進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)企業(yè)或者產(chǎn)品依然存在的問題，并對相關(guān)問題進(jìn)行決策分析，完善產(chǎn)品體系。
因此，在OA產(chǎn)品的實施過程中，始終是產(chǎn)品提供商、企業(yè)互相參與，互相配合的過程。 ..
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