影響商業(yè)智能解決方案的因素
1、基礎數(shù)據(jù)建設不完善
對于小企業(yè)來說，使用諸如ERP、SCM、CRM等在線交易系統(tǒng)的時間還不長，系統(tǒng)內存儲的數(shù)據(jù)量還不是很大。但隨著信息化的發(fā)展，中型企業(yè)基本上已經是比較成熟的ERP用戶了。正是進行商業(yè)智能分析的大好時機。
一般來說，基礎數(shù)據(jù)的不完善，存在著這樣2方面情況：
首先，是數(shù)據(jù)之間缺乏關聯(lián)關系。
譬如希望分析采購訂單與收貨記錄，以考核交貨及時率，但是系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫表中并不存在采購訂單與入庫驗收單之間的關聯(lián);希望考核銷售員業(yè)績，但是系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫表中不存在銷售訂單與銷售員之間的關聯(lián)關系。這些關聯(lián)關系，都是在在線交易系統(tǒng)使用過程中實時錄入的，同后維護工作極大也不可行。
其次，是數(shù)據(jù)不真實。譬如超市對銷售客戶的分析。為了分析客戶的購買習慣，需要按照客戶的性別、年齡、家庭住址與超市的距離、家庭收入、家庭成員數(shù)等進行分類，但是，實際客戶填寫的資料并非是真實的。據(jù)此分析的結論顯然不會真實。
2、智能決策程度不高
由于目前中小型企業(yè)在擴張過程中，往往存在管理滯后的現(xiàn)象，以數(shù)據(jù)支持決策的工作還沒有得到成熟的階段。所以目前階段的商業(yè)智能分析，仍然處于收集數(shù)據(jù)、分類匯總、及時展現(xiàn)的初級階段。
目前的一些大型企業(yè)的商業(yè)智能項目，其項目實現(xiàn)的目標并不實用，它們僅僅是實現(xiàn)了會計的三大報表(資產負債表、損益表、現(xiàn)金流量表)，以及預算與實際的對比，而在預算與實際對比的系統(tǒng)運用中，并不如理想中的方便。有的企業(yè)的商業(yè)智能分析軟件，是提供一個接口，讓操作者在Excel電子表中制作相應格式的報表，然后定期導入到智能分析軟件中，完全喪失了軟件的自動化功能。
所以，中小企業(yè)應該以務實的念度來對待商業(yè)智能分析系統(tǒng)。應該通過商業(yè)智能分析，決策者看到報表數(shù)據(jù)，立刻可以決定下一步的行動計劃。決策者所需要的，僅僅是及時提供數(shù)據(jù)準確的報表。
3、系統(tǒng)智能不能很好實現(xiàn)
現(xiàn)有數(shù)據(jù)挖掘算法大多尚不成熟，效率較低。另外，作為BI數(shù)據(jù)基礎的數(shù)據(jù)倉庫或數(shù)據(jù)集市中數(shù)據(jù)量一般比較大，新知識形成的速度和準確性比較低，致使現(xiàn)有的BI系統(tǒng)在知識發(fā)現(xiàn)方面的能力不能滿足用戶要求。
4、系統(tǒng)工具缺乏
目前大多數(shù)BI系統(tǒng)功能集中在數(shù)據(jù)分析方面，如數(shù)據(jù)查詢、報表、OLAP、數(shù)據(jù)可視化，很少有開發(fā)商在系統(tǒng)中配有知識發(fā)現(xiàn)工具。因此，功能比較集中，更深一層次的要求無法滿足。
5、用戶需求不明確
大多數(shù)企業(yè)用戶對商業(yè)智能的認知還比較有限，如何準確定位這些企業(yè)的需求，激發(fā)其對于商業(yè)智能應用的意識？企業(yè)決定實施商業(yè)智能的項目，需要具備多個條件。
（1）企業(yè)信息化的建設已有一定的基礎;
（2）對科學決策有一定的認識和需求;
（3）對實施前后應該帶來的變化有一個初步的預估。
然而國內的大多數(shù)企業(yè)離這些要求還有一定的距離，在認識的層次上還有待提高。隨著商業(yè)智能領域的擴大，應該有效地引導新客戶在這方面的需求，擴大市場范圍，從長遠來看有利于商業(yè)智能的發(fā)展和提高。
6、標準的不統(tǒng)一
目前由于商業(yè)智能應用尚處于初期，許多概念并不清晰明確。就算是商業(yè)智能這個概念本身，不同的業(yè)界人士都會有不同的解讀，更不用說大多數(shù)對這個領域知之甚少的企業(yè)決策者。企業(yè)在實施商業(yè)智能項目的時候，可能會遇到由于該行業(yè)發(fā)展良莠不齊而導致的損害，企業(yè)投資卻得不到應有的回報等問題。
以歷史上ERP和BPR的開發(fā)應用以及大面積的失敗率為鑒，商業(yè)智能領域急需未雨綢繆，建立統(tǒng)一的商業(yè)智能的理念和實施標準，這也是在商業(yè)智能發(fā)展路上所面臨的一個巨大的挑戰(zhàn)。 ..
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