隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快,中國即將踏入WTO的門檻,為積極參與國際國內(nèi)市場競爭,一個不著手實施ERP系統(tǒng)的企業(yè),就是一個沒有前途的企業(yè)。我國企業(yè)實施ERP所面臨的問題主要是企業(yè)信息化水平還比較低、缺乏對ERP實施風險因素的預測、企業(yè)主題意識差、企業(yè)自身的管理及認識上的問題。
一些企業(yè)對ERP的認識一知半解,總覺得和自己的生產(chǎn)經(jīng)營沒有什么太大的關系,先看看別的企業(yè)的實施效果再說,處于觀望狀態(tài);一些企業(yè)知道ERP是個好東西,但不知道如何加以應用;一些企業(yè)在ERP實施中,存在貪大求全,好大喜功,急功近利的思想,結果造成作好的系統(tǒng)不能發(fā)揮其應有的作用;一些企業(yè)也花大價錢購買了ERP軟件,進行了ERP的系統(tǒng)集成,但在實際的管理過程當中,又回到了以前的模式。
ERP系統(tǒng)該如何實施?
基于供應鏈管理思想的ERP,在實施過程中需要從以下幾個方面進行:
1、確立ERP系統(tǒng)實施的決策者 決策者就是對企業(yè)各方面的情況掌握較全面,對企業(yè)的整體發(fā)展目標較明確,有一定的影響力和號召力的人。由其擔當ERP項目實施的領頭羊,進行統(tǒng)籌規(guī)劃,就會走好每一步,下好整盤棋。在企業(yè)內(nèi)部成立完善的三級組織機構:領導小組、項目實施小組和職能小組。通過決策者和組織機構的科學決策,確定ERP的實施計劃步驟、實施細則與人員分工。
2、做好前期咨詢與調(diào)研工作 咨詢就是要通過管理咨詢專家對企業(yè)當前發(fā)展和管理中的薄弱環(huán)節(jié)及存在的核心問題進行診斷與分析,重新設計業(yè)務流程,調(diào)整組織分配;調(diào)研就是要知己知彼,搞清企業(yè)生產(chǎn)與業(yè)務構成、服務需求、ERP供應商的開發(fā)能力及軟件產(chǎn)品特點和其成功案例的了解、供應鏈的構成環(huán)節(jié)、市場供求關系與未來變化特點等情況。確;A數(shù)據(jù)的準確性、時效性、可靠性和前后、上下數(shù)據(jù)間的一致性,為科學決策與管理提供參考依據(jù)。
3、選擇適合企業(yè)特點的ERP管理軟件 國內(nèi)國外的ERP產(chǎn)品比較多,不同企業(yè)間的規(guī)模、產(chǎn)品結構、市場戰(zhàn)略、管理模式也存在較大的差異。因此,企業(yè)在選擇ERP軟件的時候,應該著重從企業(yè)需求、軟件功能的拓展與開放性、二次開發(fā)工具及其易用性、完善的軟件文檔、良好的售后服務與技術支持、系統(tǒng)的穩(wěn)定性、供應商的實力與信譽、合適的價格等方面進行綜合考慮。另外也要做投資效益分析,包括資金利潤率、投資回收期、實施周期及難度,以避免造成實施時間、二次開發(fā)或用戶化時間過長而影響效益的兌現(xiàn)。
4、切實做好員工的培訓工作 分別對車間和部門負責人、財會人員、生產(chǎn)計劃員、購銷人員、生產(chǎn)統(tǒng)計員、倉庫管理員等進行貫穿于ERP系統(tǒng)實施全過程的培訓。因為ERP系統(tǒng)的使用會在較大程度上改變員工現(xiàn)有的操作方式或操作流程。要從精良生產(chǎn)、準時制生產(chǎn)、全面質(zhì)量管理等方面,對ERP項目涉及的人員分不同層次、不同程度地進行軟件功能使用培訓。
5、建立健全工程項目管理體制和運作機制 ERP系統(tǒng)是一個具有投資大、周期長、系統(tǒng)復雜和高風險等特點的企業(yè)管理系統(tǒng)工程。因此,企業(yè)在ERP應用過程中必須從系統(tǒng)工程和科學管理的角度出發(fā),確保ERP項目的成功實施。
6、實現(xiàn)ERP與電子商務的整合 電子商務是企業(yè)參與未來國際競爭,優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營的主流商務模式。電子商務時代的ERP系統(tǒng)將充分利用Internet技術及信息集成技術,將供應鏈管理、客戶關系管理、企業(yè)辦公自動化等功能全面集成優(yōu)化,以支持產(chǎn)品協(xié)同商務等企業(yè)經(jīng)營管理模式。如果ERP一味固守原有的管理思想,只停留在企業(yè)內(nèi)部流程的管理上,將不能適應電子商務時代資源優(yōu)化及企業(yè)間協(xié)同發(fā)展的需要,F(xiàn)在計劃上ERP的企業(yè),就必須爭取能夠實現(xiàn)ERP和電子商務的無縫對接,為企業(yè)在電子商務時代的發(fā)展提供新的發(fā)展機遇。
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