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BPM流程管理系統(tǒng)選型要點(diǎn)分析 |
作者:佚名 來(lái)源:轉(zhuǎn)載 |
BPM(業(yè)務(wù)流程管理)選型三要點(diǎn) 要在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施 BPM(業(yè)務(wù)流程管理) 項(xiàng)目,通常包括兩個(gè)步驟:第一是選擇哪個(gè)廠商,第二是選擇需要優(yōu)化的流程。就 BPM(業(yè)務(wù)流程管理)而言,選擇符合企業(yè)實(shí)際需要的BPM產(chǎn)品,可以快速實(shí)現(xiàn)與企業(yè)門戶、業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的整合。BPM 產(chǎn)品的選擇至關(guān)重要:BPM系統(tǒng)能夠即買即用 選擇能夠支持快速整合的 BPM(業(yè)務(wù)流程管理)系統(tǒng),這就要求 BPM 系統(tǒng)能夠做到即買即用,避免大量的程序開(kāi)發(fā)工作而影響項(xiàng)目的整體進(jìn)度! P more...
BPM流程管理系統(tǒng)選型前的幾大關(guān)鍵點(diǎn) 企業(yè)在導(dǎo)入BPM系統(tǒng)前,需要明確了解流程管理的地位,BPM主要用于流程上的整合與溝通,而非是一個(gè)全能的產(chǎn)品。它需要架構(gòu)于企業(yè)現(xiàn)有的組織架構(gòu)以及各種表單和流程,通過(guò)產(chǎn)品加以進(jìn)行整合以及改善企業(yè)內(nèi)部的流程進(jìn)行,減少內(nèi)部資源損耗,提供明確的透明化信息。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),善用BPM管理系統(tǒng)工具,可以明顯提高效率提高組織生產(chǎn)力以及競(jìng)爭(zhēng)力。1. 了解企業(yè)內(nèi)部需求如之前所述,多數(shù)企業(yè)對(duì)于BPM流程管理引擎的初步構(gòu)想都很簡(jiǎn)單,但實(shí) more...
怎樣最大化發(fā)揮BPM系統(tǒng)的價(jià)值 在啟動(dòng)BPM項(xiàng)目時(shí),企業(yè)通常都從詳細(xì)的流程圖開(kāi)始著手,流程圖要真實(shí)的刻畫工作的流向或者導(dǎo)致不同路徑的業(yè)務(wù)規(guī)則。這些流程圖雖然最初有益于促進(jìn)員工理解內(nèi)部活動(dòng),但是會(huì)隨著任務(wù)日益復(fù)雜而不斷失去價(jià)值。而且,在最初的流程部署之前,新的規(guī)則與問(wèn)題常常會(huì)忽然出現(xiàn)。所以,我們可以看到因?yàn)樽兓療o(wú)時(shí)不在,實(shí)際上我們永遠(yuǎn)都完不成流程圖。為了避免這些問(wèn)題,許多公司正在 more...
OA和BPM系統(tǒng)的區(qū)別 OA和BPM系統(tǒng)的區(qū)別1:協(xié)作中心不同。OA強(qiáng)調(diào)以個(gè)人為中心的信息協(xié)作,自主發(fā)散、行為無(wú)序的將信息通過(guò)協(xié)作工具進(jìn)行傳遞和溝通。BPM則是重視企業(yè)從戰(zhàn)略到執(zhí)行至上而下的流程化、規(guī)范化管理,重視全局的管控模式和不斷優(yōu)化,在管理結(jié)構(gòu)上通常以流程為主線,提倡規(guī)范化、持續(xù)優(yōu)化的績(jī)效管理模式。OA和BPM系統(tǒng)的區(qū)別2:解決問(wèn)題的重點(diǎn)不同。OA(Office Automation,辦公自動(dòng)化),旨在使企業(yè)內(nèi)部人員方便快捷地共享信息,高效地協(xié)同工作。B more...
BPM與OA的區(qū)別及聯(lián)系 OA:(Office Automation)辦公自動(dòng)化,一種辦公方式。很容易理解,從廣義上來(lái)說(shuō),OA就是指將現(xiàn)代化辦公同計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)功能結(jié)合起來(lái)的一種新型辦公方式。辦公自動(dòng)化沒(méi)有統(tǒng)一的定義,但最后是以實(shí)現(xiàn)提高決策效能為目的的,發(fā)展到現(xiàn)在OA已經(jīng)邁入了第七個(gè)時(shí)代,即移動(dòng)OA階段。但現(xiàn)在的OA關(guān)注點(diǎn)更多的仍然是在審批領(lǐng)域。 BPM:業(yè)務(wù)流程管理,是一種以規(guī)范化的構(gòu)造端到端的卓越業(yè)務(wù)流程為中心,以持續(xù)的提高組織業(yè)務(wù)績(jī)效為目的的系統(tǒng)化方 more...
BPM流程管理系統(tǒng)是自動(dòng)化價(jià)值創(chuàng)造者 如果我們接受這個(gè)BPM的定義,那么可以說(shuō)BPM對(duì)每個(gè)組織都應(yīng)該適用。畢竟,每個(gè)企業(yè)都有人,同時(shí)每個(gè)企業(yè)也都有內(nèi)容。不過(guò),即使如此,這也并不意味著B(niǎo)PM適用于所有組織。為了保證BPM能為組織真正帶來(lái)價(jià)值,BPM對(duì)于采用它的組織還有更多的要求。1、剖析企業(yè)的業(yè)務(wù)流程 組織中的內(nèi)容 more...
淺析BPM流程管理系統(tǒng)與CRM客戶管理系統(tǒng) 根據(jù)Forrester的觀點(diǎn),組織機(jī)構(gòu)之所以為滿足客戶的期望疲于奔命,是由于他們不能始終如一地管理他們與客戶服務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)流程。作為新增加的一個(gè)流程層,BPM能夠使得客戶服務(wù)相關(guān)的行動(dòng)更具可預(yù)測(cè)性,F(xiàn)orrester高級(jí)分析師Kate Leggett這樣評(píng)論!艾F(xiàn)實(shí)情況是,客戶服務(wù)代表為了解決一個(gè)客戶的問(wèn)題,有時(shí)候在一天之中不得不使用幾十種甚至數(shù)以百計(jì)的不同工具在所有系 more...
金融證券行業(yè)BPM流程管理系統(tǒng) 當(dāng)然選擇BPM廠商也是很重要的,一旦沒(méi)選擇好,那企業(yè)在前期或者后期必定會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題并且有可能需要投入成本再去換一套甚至幾套系統(tǒng),選擇好了不僅節(jié)約了成本,還能看到可觀的收益。在金融行業(yè)里,大多客戶都實(shí)施過(guò)傳統(tǒng)的流程平臺(tái),然而,傳統(tǒng)的工作流平臺(tái)存在著一些越來(lái)越困擾用戶的問(wèn)題與挑戰(zhàn)。一般傳統(tǒng)的工作流平臺(tái)只定位為滿足具體某個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的需求,而不是從企業(yè)流程運(yùn)作IT架構(gòu)的角度去 more...
業(yè)務(wù)流程管理(BPM)與工作流的六大區(qū)別 BPM與工作流相比有如下的不同: (一) 跨組織的業(yè)務(wù)流程描述語(yǔ)言和工具。在工作流系統(tǒng)上馬早期,經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)同一個(gè)企業(yè)內(nèi)部不同組織單元、部門的流程采用不同的描述方法,比如A/B/C/F四個(gè)部門的賬目管理系統(tǒng)采用某種工作流系統(tǒng),而A/B/D/E四個(gè)部門的訂單和銷售管理系統(tǒng)又采用另外一種工作流系統(tǒng)。這種情況在大型企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部尤為明顯,影響了各業(yè)務(wù)單元的業(yè)務(wù)協(xié)同和業(yè)務(wù)最佳實(shí)踐的提煉和推廣。而B(niǎo)PM致力于跨組織的業(yè)務(wù)流程描述語(yǔ)言 more...
BPM(業(yè)務(wù)流程管理)選型三要點(diǎn) 要在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施 BPM(業(yè)務(wù)流程管理) 項(xiàng)目,通常包括兩個(gè)步驟:第一是選擇哪個(gè)廠商,第二是選擇需要優(yōu)化的流程。就 BPM(業(yè)務(wù)流程管理)而言,選擇符合企業(yè)實(shí)際需要的BPM產(chǎn)品,可以快速實(shí)現(xiàn)與企業(yè)門戶、業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的整合。BPM 產(chǎn)品的選擇至關(guān)重要:BPM系統(tǒng)能夠即買即用 選擇能夠支持快速整合的 BPM(業(yè)務(wù)流程管理)系統(tǒng),這就要求 BPM 系統(tǒng)能夠做到即買即用,避免大量的程序開(kāi)發(fā)工作 more... ..
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