1、軟件選型誤區(qū)——價(jià)格越低越好 持續(xù)走高的企業(yè)信息化管理熱潮讓企業(yè)管理軟件市場呈現(xiàn)一片繁榮現(xiàn)象,眾多企業(yè)紛紛投身于企業(yè)管理軟件的開發(fā)與銷售,各種牌子、各種類型的企業(yè)管理軟件在市場上隨處可見,令人眼花繚亂,這給企業(yè)進(jìn)行軟件選型造成了很大的困擾,容易走入選型的誤區(qū)。最明顯的一個(gè)誤區(qū)便是——軟件價(jià)格越低越好。
一般企業(yè)的規(guī)模和資金都較為有限,因此在選購管理軟件時(shí),不能像大型企業(yè)那樣一擲千金,對(duì)產(chǎn)品價(jià)格比較敏感,并且盡可能地尋求降低成本的方法。與此同時(shí),市面上企業(yè)管理軟件價(jià)格不一,從免費(fèi)到幾百、幾千、幾萬、幾十萬甚至更高,翻看這些軟件產(chǎn)品宣傳資料,低價(jià)甚至免費(fèi)的都宣稱自己有高價(jià)軟件的功能概念。功能齊全、價(jià)格便宜,這給許多企業(yè)管理者帶來一個(gè)美麗的夢,紛紛走入了“企業(yè)管理軟件價(jià)格越低越好”的怪圈里。
事實(shí)上,企業(yè)導(dǎo)入信息化管理,軟件只是基礎(chǔ),軟件安裝后,需要軟件公司投入專項(xiàng)的人力智力物力和時(shí)間資源來進(jìn)行系統(tǒng)化的軟件實(shí)施與應(yīng)用培訓(xùn)服務(wù),這些才是軟件能夠真正用起來發(fā)揮效用的關(guān)鍵。由于每一家企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和管理流程大不相同,供應(yīng)商提供這些專項(xiàng)化服務(wù)的成本是非常高的。一味只看到低價(jià)軟件功能齊全,忽視其需長期投入的服務(wù),購買了軟件卻用不了,是沒有任何價(jià)值可言的。
2、企業(yè)管理軟件選型全攻略 既然企業(yè)管理軟件不是價(jià)格越低越好,那具體來說,CIO們應(yīng)該如何開展軟件選型,才能夠在最大程度上降低選型成本,真正做到“物美價(jià)廉”呢?
首先,要選用標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,盡量減少定制化。假如一個(gè)民企有50個(gè)銷售需要一套CRM軟件,大量定制化的CRM成本為80萬,標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品CRM成本為20萬。同時(shí),定制化產(chǎn)品的成本還不是一次性的,日后每一次的維護(hù)費(fèi)用都要比標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品高,其實(shí)都是各有利弊。
其次,要選用靈活性及通用型的管理軟件。由于企業(yè)是不斷發(fā)展壯大的,會(huì)不斷地發(fā)展新的業(yè)務(wù),涉及到許多不同的領(lǐng)域,其業(yè)務(wù)流程也處于不斷變化之中,選用的管理軟件必須具備靈活性及通用性的特質(zhì),方便企業(yè)在出現(xiàn)新的業(yè)務(wù)流程時(shí)可以快速實(shí)現(xiàn)匹配。
再次,要選用可快速拓展功能的管理軟件。不斷發(fā)展壯大的企業(yè)也會(huì)延伸出許多新的管理需求,這時(shí)候需要引入新的企業(yè)管理軟件,由于接口設(shè)計(jì)的不同,在系統(tǒng)集成方面將花費(fèi)很高的成本。一個(gè)支持快速拓展功能的一體化管理軟件顯得非常有用。
最后,要選用支持多語言多幣種的管理軟件。許多外資企業(yè)以及跨國集團(tuán)企業(yè)都有不同國家語言及貨幣的需求,選用支持多語言多幣種的管理軟件,能夠很好地幫助外資企業(yè)以及跨國集團(tuán)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。
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