從我們國家講協(xié)同管理是一件很有意思的事情，因為中國除了四大發(fā)明以外，獨有的產(chǎn)品并不多，電燈、電話、電冰箱、微波爐、洗衣機、縫紉機……都不是中國人發(fā)明的，我們很難找到中國人自己發(fā)明的產(chǎn)品。硬件設備中國人發(fā)明的很少，那軟件有沒有哪些是中國人發(fā)明的，卻對世界有著很大的改變？仔細想想，中國有兩個：

 

　　一、OA系統(tǒng)。在西方人的眼中，OA是什么呢？電子打字機、Office套件。中國企業(yè)用的辦公系統(tǒng)也叫OA，從OA到辦公協(xié)同軟件是有一定歷程的，OA最初也只是信息管理系統(tǒng)，還不是真正意義上的協(xié)同辦公軟件。OA變成真正的協(xié)同辦公軟件經(jīng)歷了兩個質的飛躍：（1）擁有了溝通系統(tǒng)，比如可以通過系統(tǒng)發(fā)送郵件了；（2）公文流轉開始發(fā)展起來，有了工作流引擎和審批流程。致遠協(xié)同研究院首席科學家、執(zhí)行院長認為，管理一定要做兩件事情：一是溝通，二是控制。所以當溝通引擎的正式出現(xiàn)并且功能越來越強大的時候，這便是一大進步。

 

　　二、協(xié)同軟件。一開始我們把協(xié)同軟件定義為三種類型的軟件：

 

　�。�1）協(xié)同工具，其中包括電話、智能傳輸語音、QQ、電子郵件等，電子郵件后面支撐的郵件服務器就是典型的協(xié)同工具。但是這些協(xié)同工具非常有意思的是，它并不是特定的指出用戶群是企業(yè)，像電子郵件，它針對的是社會化的人，大家都可以用，甚至說你有沒有工作都無所謂。

 

　�。�2）協(xié)同應用。這是針對于企業(yè)的軟件，它解決的是一個領域里面的協(xié)同管理問題。當協(xié)同軟件的概念被業(yè)界廣泛的承認和認可之后，許多企業(yè)紛紛跳出來說協(xié)同，實際上這些企業(yè)都有協(xié)同化的趨勢，但是不能確切的稱之為協(xié)同應用。比如說ERP，ERP里是沒有人的，只是說跟人有數(shù)據(jù)接口，嚴格的講它們叫做業(yè)務管理系統(tǒng)，都不是嚴格意義上的管理軟件。當這種業(yè)務管理系統(tǒng)逐漸的融合了人，協(xié)同化趨勢便不可阻擋。

 

　�。�3）協(xié)同平臺。協(xié)同平臺的特點是在這個平臺上可以構架各種各樣的協(xié)同應用，它的特征是里面有很多個引擎，比如：工作流引擎、特殊的流程引擎、溝通引擎、數(shù)據(jù)交換引擎、集成交換引擎、搜檢索引擎等，在這個引擎上可以構建任意的應用系統(tǒng)。

 

　　中國人對協(xié)同辦公的認知是非常大的，實際上來說一直在做一件事情，就是加速人類勞動和生產(chǎn)自、動化的過程。回頭看一下人類的進步，各種各樣的技術，真正能夠提高效率的是什么？自動化。陳飔認為，我們做任何事情都是由兩部分組成的，第一部分是決策，第二部分是執(zhí)行。協(xié)同能夠有效的達成組織目標，實際上實現(xiàn)了企業(yè)的組織價值。

 

　　技術的創(chuàng)新總是在延展這人類器官的功能和力量。當這種力量能夠普遍地發(fā)源于普羅大眾的時候，對現(xiàn)有社會的結構和運轉秩序的影響和沖擊就不只是“排山倒海”了。從歷史的視野來看，這種革命帶來的常常是對社會結構的重構。人類社會發(fā)展到今天這個時代恰好有一系列創(chuàng)新技術突破、成熟，繼續(xù)快速向人類社會的各個領域縱深發(fā)展。