對(duì)于成長(zhǎng)型企業(yè)來(lái)講,是否需要引入BPM流程管理系統(tǒng)呢?隨著經(jīng)濟(jì)技術(shù)的發(fā)展及其企業(yè)信息化的需求日益增加,不難看出BPM流程化管理已經(jīng)是企業(yè)信息化道路上所必須有的裝備了,現(xiàn)在我們的管理人員進(jìn)行企業(yè)管理的手段就是各種報(bào)表,但是報(bào)表體現(xiàn)的只是管理的結(jié)果,不能實(shí)現(xiàn)管理過(guò)程的可視化,所以我們企業(yè)在進(jìn)行管理時(shí)也應(yīng)當(dāng)注重過(guò)程的管理。 在引入BPM流程管理之前成長(zhǎng)型企業(yè)可能會(huì)遇到的管理問(wèn)題
一些中小型企業(yè)管理人員并沒(méi)有意識(shí)到企業(yè)信息化管理的重要性,內(nèi)部很多管理流程都是人工呈現(xiàn)在紙面上的,這樣對(duì)于企業(yè)的流程管理來(lái)講弊病是比較多的。 1:制度得不到很好的落實(shí)制度得不到很好的落實(shí),這種問(wèn)題出現(xiàn)的原因歸根結(jié)底就是企業(yè)員工的執(zhí)行力不夠,而執(zhí)行力不夠就可能是因?yàn)槿肆ΡO(jiān)督成本比較大,而電子信息化的監(jiān)督可以很好的減小人力監(jiān)督成本,并且落實(shí)情況一目了然。 2:審批時(shí)間過(guò)長(zhǎng),審批過(guò)程不夠透明這種問(wèn)題就好比之前老百姓辦個(gè)什么證明,就是跑斷了腿也不一定辦的下來(lái),而現(xiàn)在國(guó)家積極落實(shí)審批管理制度,使得審批部門(mén)和過(guò)程越來(lái)越透明化,所以現(xiàn)在的老百姓再去辦證明之類(lèi)的,基本一趟就辦下來(lái)了。 3:歷史數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)復(fù)查困難,增加管理成本還沒(méi)有進(jìn)入的到信息化管理的企業(yè),他們?cè)谙胍y(tǒng)計(jì)一些以前的管理數(shù)據(jù)和管理方法時(shí),是需要查看之前的管理日志或者數(shù)據(jù),因?yàn)榇蠖鄶?shù)數(shù)據(jù)都是人工統(tǒng)計(jì)并記錄在紙面檔案上,所以在進(jìn)行復(fù)查時(shí),對(duì)于查找人員來(lái)說(shuō)就是一場(chǎng)噩夢(mèng)了。 4:受到時(shí)間、地點(diǎn)、各種事件因素制約,流程難以高效運(yùn)轉(zhuǎn)一些企業(yè)可能為了業(yè)務(wù)層面,會(huì)在異地設(shè)立子公司或者駐外部門(mén),這就造成了很多時(shí)候的溝通不夠到位,即使每天電話或者視頻會(huì)議,紙面化的管理流程也會(huì)受到非常大的制約
那么成長(zhǎng)型企業(yè)是否需要引入BPM流程管理,我想這個(gè)問(wèn)題也顯而易見(jiàn)了。 一個(gè)企業(yè)的規(guī)模、流程、業(yè)務(wù)都是隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷改變、變化、優(yōu)化的,企業(yè)在任何一個(gè)階段都是不其最終的形態(tài),所以相對(duì)來(lái)說(shuō)越早引入BPM流程管理,所帶來(lái)的效益也會(huì)越大,管理成本也會(huì)越低。 成長(zhǎng)型企業(yè)引入BPM流程管理的優(yōu)勢(shì)
1:節(jié)省后期引入所導(dǎo)致的時(shí)間成本
在有明確的核心業(yè)務(wù)情況下,初期引入對(duì)于企業(yè)來(lái)講,因?yàn)槿藬?shù)規(guī)?隙](méi)有后期多,所以相對(duì)后期來(lái)講,企業(yè)初期在適應(yīng)BPM流程管理上所花費(fèi)的時(shí)間成本也會(huì)越少 2:提高執(zhí)行力,有效節(jié)省人力成本BPM一旦引入,企業(yè)中的各種流程、業(yè)務(wù)、資源都會(huì)進(jìn)行系統(tǒng)的管理和分配,可以讓管理者直接看到項(xiàng)目管理的過(guò)程和最終的結(jié)果,掌握工作進(jìn)度,節(jié)省以往的人力監(jiān)督成本,因?yàn)檫^(guò)程和結(jié)果的可視化無(wú)形中也督促了員工的工作效率。 3:工作流程的持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化,幫助企業(yè)加速成長(zhǎng)引入BPM可以保障企業(yè)有針對(duì)性的梳理企業(yè)業(yè)務(wù)與管理流程,并且隨著企業(yè)的發(fā)展,對(duì)過(guò)程及時(shí)調(diào)整以適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境,方便日后擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模做伏筆
由上面可以看出隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,企業(yè)中的存在的問(wèn)題也會(huì)不斷被擴(kuò)大加深,而實(shí)現(xiàn)跨異構(gòu)系統(tǒng)的流程集成不僅可以將業(yè)務(wù)流程、人員、服務(wù)、信息和系統(tǒng)整合到一個(gè)單一的應(yīng)用程序中,實(shí)現(xiàn)在不更改或者少量擴(kuò)展既有應(yīng)用的情況下集成構(gòu)建新的業(yè)務(wù)流程,形成全局業(yè)務(wù)閉環(huán),還可以梳理企業(yè)內(nèi)外部業(yè)務(wù)流程,倒逼企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展中的問(wèn)題,幫助企業(yè)快速調(diào)整完善,由此可見(jiàn)引入流程管理和BPM流程集成平臺(tái)產(chǎn)品是十分必要的。
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