Salesforce的成功即使在美歐,也是一個現(xiàn)象級的標桿,在現(xiàn)實環(huán)境下很難復制:
1. 獨一無二的創(chuàng)始人 創(chuàng)始人馬克·貝尼奧夫作為Oracle的副總裁和北美區(qū)的銷售負責人,深諳營銷之道,20年中始終堅持其經(jīng)營的SaaS之路而沒有改變方向,最終引導Salesforce走向成功。
2. 超越CRM的生態(tài)系統(tǒng) 依靠資本實力,通過大規(guī)模的收購,迅速補齊和增強了所有業(yè)務和技術的短板,形成了完整的生態(tài)系統(tǒng),而不只是一個CRM了。
3. 20年的行業(yè)積累 Salesforce除了平臺生態(tài)之外,最有價值的就是行業(yè)方案和實踐的積累。20年的跨度太大、積淀的東西太多,再彎的道也難以超越。
4. 資本市場的放大效應 只做CRM并不會有千億美金的市值,生態(tài)系統(tǒng)的拓展能力,給了資本市場極大的想象空間,而使市值被進一步放大。
綜上所述,創(chuàng)業(yè)公司想復制Salesforce幾乎沒可能。
實際上,大部分Salesforce模仿者目前面對的問題,都不是能否復制的問題,而是自身的生存問題。
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