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行政管理系統(tǒng)如何進行流程催辦和監(jiān)督? |
作者:佚名 來源:網(wǎng)絡(luò) |
催辦督辦的各類提醒 在行政管理系統(tǒng)中,各類督辦、催辦都可以采用短信、郵件方式的提醒處理人處理。
催辦可以在行政管理系統(tǒng)的流程中的超時處理中選擇是否可以采用流程、短信、郵件等方式提醒;
督辦可以在行政管理系統(tǒng)的流程設(shè)置的時候,選擇是否可以采用流程、郵件、短信、即時通訊等提醒。
多次催辦的實現(xiàn) 在處理公文時有時需要一次或按一定時間間隔多次催辦,才能實現(xiàn)文件的辦理完畢。通過行政管理系統(tǒng)設(shè)定不同的流程有不同的催辦時間,一般間隔2-4小時,或者按照天、周來設(shè)置,來對多次催辦應(yīng)用的實現(xiàn)。
在行政管理系統(tǒng)流程設(shè)置的流程出口中的超時處理功能中設(shè)置?梢园凑招r、定時、周、天等不同的方式來設(shè)定。
流程催辦 在公文處理過程中有時候需要人為的進行流程的催辦。在公文的處理過程中,流程上一個節(jié)點的處理人員可以對下一個環(huán)節(jié)的處理人員發(fā)起催辦,或者是由專門的人員手工的發(fā)起催辦或者督辦,并且在督辦的時候還可以有專門的記錄督辦過程,在督辦過程中還可以記錄督辦意見。
行政管理系統(tǒng)通過短信中的短信功能發(fā)送短信,實現(xiàn)流程的上一個節(jié)點的人對下一個節(jié)點的人發(fā)起催辦的提醒。
通過行政管理系統(tǒng)中流程路徑中的右鍵自定義功能,把“轉(zhuǎn)發(fā)”按鈕定義為“催辦”按鈕,實現(xiàn)公文中的催辦,并在流程中會顯示一個催辦記錄。
在催辦或督辦公文流程時往往需要一個督辦單,在行政管理系統(tǒng)中建立一個菜單叫流程督辦,把事先在流程中設(shè)計好的督辦單建立在我的流程中,在督辦單中關(guān)聯(lián)相關(guān)需要督辦的流程。
公文在某個節(jié)點若超時,催辦提醒 每一個公文一般都有一個標準的辦理時間,甚至是細化到每一個流程中處理節(jié)點的辦理時間。因此行政管理系統(tǒng)針對每一個公文流程的每一個處理節(jié)點上的標準辦理時間,如果超過這個時間,可以通過催辦、督辦、提醒等方式提醒處理人處理。
在行政管理系統(tǒng)中對每一個公文流轉(zhuǎn)的路徑建立一個標準的辦理時間,在流程的路徑設(shè)置中設(shè)置標準的辦理時間。設(shè)定一個標準的辦理時間之后,在流程的出口設(shè)置有一個超時處理,在超時處理過程中,設(shè)定如果超時,啟用什么樣的方式提醒?梢酝ㄟ^行政管理系統(tǒng)采用自動的短信、郵件、即時通訊等消息提醒機制,也可以采用人工干預的方式,指定如果超時,是否需要提醒到他的上級或者是其他人員。
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